Polacy świadomi siły mediów, zaniepokojeni hejtem i dezinformacją - badanie KRRiT
18.06.2026
Media mają ogromny wpływ na sposób, w jaki postrzegamy rzeczywistość. Niemal 94 proc. Polaków uważa, że oddziałują one na nasze decyzje czy nastroje społeczne. Aż 78 proc. z nas deklaruje, że osobiście spotkało się w mediach z mową nienawiści, a 93 proc. uważa zjawisko hejtu za istotny problem społeczny. W odniesieni do mediów publicznych 55 proc. ankietowanych określiło je jako stronnicze a 41 proc. uznało, że narzucają one odbiorcom opinie i poglądy. To dane z najnowszego badania przeprowadzonego na zlecenie Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji, zaprezentowanego podczas konferencji „Ogarnij media - świadomi w świecie informacji”.
W badaniu zapytaliśmy Polaków o sposób korzystania z mediów, poziom zaufania do nich oraz ocenę edukacji medialnej w kraju. Wyniki potwierdziły, że wiedza i kompetencje medialne stają się dziś kluczowymi umiejętnościami. Dlatego Krajowa Rada konsekwentnie rozwija i intensyfikuje działania w tym obszarze, traktując edukację medialną jako jeden z ważnych elementów swojej misji.
Media jako czwarta władza
Polacy są świadomi znaczenia środków masowego przekazu. Aż 85 proc. respondentów uznaje media za „czwartą władzę”, mającą istotny wpływ na życie społeczne i publiczne.
Jako najbardziej opiniotwórcze medium badani wskazali telewizję, wyprzedzającą media społecznościowe oraz portale internetowe. Jednocześnie to właśnie telewizja i portale społecznościowe są najczęściej oceniane jako miejsca, w których odbiorcy spotykają się z informacjami zmanipulowanymi lub nieprawdziwymi.
Ocena mediów publicznych
W badaniu sprawdziliśmy również, jak Polacy oceniają media publiczne, czyli Telewizję Polską S.A. w likwidacji, Polskie Radio S.A. w likwidacji oraz rozgłośnie regionalne Polskiego Radia.
Jak wynika z danych blisko 55 proc. ankietowanych określiło media publiczne jako stronnicze, a 41 proc. uznało, że narzucają one odbiorcom opinie i poglądy. Jednocześnie niemal 40 proc. respondentów dostrzega ich wpływ na kształtowanie opinii publicznej. Blisko 22 proc. uważa, że media publiczne prezentują wydarzenia w kraju i za granicą w sposób nierzetelny. Wyniki te pokazują, jak istotnym wyzwaniem pozostaje budowanie i utrzymywanie zaufania odbiorców do mediów.
Hejt i brak odpowiedniej ochrony małoletnich w mediach
Jednym z istotnych wniosków płynących z badania jest skala zjawiska mowy nienawiści. Aż 78 proc. respondentów deklaruje, że osobiście się z nim zetknęło w mediach. Co istotne, ponad połowa respondentów (56 proc.) wskazała, że wzrost liczby nieodpowiednich materiałów (takich jak m.in. nadmierna przemoc, wulgaryzmy czy patotreści) jest najbardziej widoczny w mediach społecznościowych.
Szczególny niepokój budzi wpływ środowiska cyfrowego na dzieci i młodzież. Aż 89 proc. Polaków w sposób negatywny ocenia oddziaływanie mediów społecznościowych na rozwój i zdrowie psychiczne małoletnich. Ponadto 63 proc. badanych uważa, że media, nadawcy oraz twórcy internetowi nie realizują w wystarczającym stopniu obowiązku ochrony dzieci przed szkodliwymi treściami.
Edukacja medialna jako odpowiedź na wyzwania
Blisko połowa Polaków (48 proc.) negatywnie ocenia poziom edukacji medialnej w Polsce, w tym prawie 15 proc. badanych zdecydowanie źle. Co istotne, około 9 proc. respondentów stwierdziło, że w ogóle nie wie czym jest edukacja medialna. To pokazuje, jak konieczne są systemowe działania dotyczące tego obszaru.
Ponad 70 proc. respondentów uważa, że edukacja medialna powinna być kierowana do całego społeczeństwa, a nie wyłącznie do najmłodszych. Grupę „dzieci i młodzież” wskazało 21 proc. badanych. Wyniki na poziomie 3 proc. osiągnęli: seniorzy, dziennikarze i przedstawiciele mediów oraz influencerzy.
O badaniu
Badanie, na zlecenie KRRiT, przeprowadziła Ogólnopolska Grupa Badawcza (OGB) w terminie od 12 do 23 maja 2026 roku, metodą CATI. Przebadano reprezentatywną próbę̨ N=1000 mieszkańców Polski powyżej 15. roku życia. Próbę dobrano w sposób kwotowo-losowy, w oparciu o kryteria: płeć, wiek, wykształcenie oraz miejsce zamieszkania (dane według GUS).
Materiały
Co Polacy sądzą o edukacji medialnej - badanie KRRiTCo_Polacy_sądzą_o_edukacji_medialnej_badanie_KRRiT.pdf 4.61MB