Komenda Wojewódzka
Państwowej Straży Pożarnej
w Krakowie

Komenda Wojewódzka Państwowej Straży Pożarnej w Krakowie

ul. Zarzecze 106, 30-134 Kraków

Telefon: +48 12 371 90 07 (kancelaria ogólna)
Godziny pracy: 7.30 – 15.30

E-mail: dziennikpodawczy@malopolskie.straz.gov.pl

Małopolski Komendant Wojewódzki Państwowej Straży Pożarnej lub upoważniony Zastępca Małopolskiego Komendanta Wojewódzkiego Państwowej Straży Pożarnej przyjmuje interesantów w sprawach skarg, wniosków, zażaleń i odwołań raz w tygodniu (poniedziałek
w godz. 14.00 -16.00).

W Komendzie Wojewódzkiej Państwowej Straży Pożarnej w Krakowie funkcjonuje Dziennik Podawczy, w którym rejestrowana jest korespondencja adresowana do Małopolskiego Komendanta Wojewódzkiego PSP lub komórek organizacyjnych Komendy Wojewódzkiej PSP w Krakowie.

Po zarejestrowaniu sprawy w systemie elektronicznego zarządzania dokumentami i dekretacji Małopolskiego Komendanta Wojewódzkiego PSP, akta spraw za pokwitowaniem otrzymują komórki organizacyjne. W przypadku, gdy z treści sprawy wynika, że właściwym do jej załatwienia jest inny organ lub inna komórka organizacyjna, sprawa przekazywana jest do załatwienia według właściwości, z powiadomieniem zainteresowanego.

Pisma wychodzące podpisywane są przez Małopolskiego Komendanta Wojewódzkiego Państwowej Straży Pożarnej i jego zastępców zgodnie z właściwością wynikającą
z regulaminu organizacyjnego Komendy Wojewódzkiej PSP w Krakowie.

Korespondencja poza Komendę Wojewódzką PSP w Krakowie wysyłana jest za pośrednictwem Dziennika Podawczego, potwierdzenie wysłania odnotowywane jest
w systemie EZD.