Tytuł/stanowisko: specjalista/specjalistka ds. IT HelpDesk w Departamencie Informatyki Głównego Inspektoratu Pracy – 1 etat
Państwowa Inspekcja Pracy Główny Inspektorat Pracy w Warszawie, ul. Barska 28/30, 02-315 Warszawa, ogłasza nabór na stanowisko: specjalista/specjalistka ds. IT HelpDesk w Departamencie Informatyki Głównego Inspektoratu Pracy – 1 etat
Informacje o ofercie
Oferty pracy należy składać z dopiskiem: „Oferta pracy – GIP.GOI.SPEC.HELP.10.26”
O ważności oferty kandydata/kandydatki decyduje data wpływu do Państwowej Inspekcji Pracy Głównego Inspektoratu Pracy w Warszawie, ul. Barska 28/30, 02-315 Warszawa. Dokumenty otrzymane po terminie lub niespełniające wymogów formalnych, określonych w ogłoszeniu, nie będą rozpatrywane.
Zakres obowiązków
- bieżące wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu IT i oprogramowania,
- przyjmowanie zgłoszeń (telefonicznych, mailowych i poprzez system ticketowy) oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych ze sprzętem IT i oprogramowaniem,
- instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja sprzętu komputerowego i oprogramowania,
- zarządzanie kontami użytkowników (Active Directory, EntraID, Intune, poczta elektroniczna),
- współpraca z dostawcami usług IT oraz zespołem infrastruktury,
- tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej,
- prowadzenie szkoleń dla pracowników z obsługi sprzętu ICT oraz zakresu podstawowych zasad bezpieczeństwa i higieny cyfrowej.
Miejsce wykonywania pracy
Województwo: mazowieckie
Wymagania
Wymagania kwalifikacyjne w zakresie wykształcenia i stażu pracy:
- wykształcenie wyższe, preferowane kierunki informatyczne (IT),
- co najmniej 2-letni staż pracy.
Wymagania dodatkowe:
- dobra znajomość systemów Windows (10/11) oraz pakietu Microsoft Office 365,
- podstawowa znajomość sieci komputerowych (LAN/WAN),
- znajomość Active Directory i narzędzi helpdeskowych,
- umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz programowych,
- doświadczenie w konfiguracji stacji roboczych, laptopów, drukarek i urządzeń peryferyjnych,
- komunikatywność i umiejętność pracy z użytkownikiem końcowym,
- znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie i rozumienie dokumentacji technicznej,
Mile widziane:
- doświadczenie na podobnym stanowisku,
- znajomość systemów ticketowych,
- wiedza z zakresu bezpieczeństwa IT,
- znajomość zaawanasowana obsługi CMS (np. Joomla WordPress) lub tworzenia stron internetowych/intranetowych w różnych systemach (znajomość React, JavaScript, HTML).
Wymagane dokumenty
- list motywacyjny i życiorys (CV) wraz z danymi umożliwiającymi kontakt (telefon, adres poczty elektronicznej) z osobą składającą ofertę,
- kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie i kwalifikacje zawodowe,
- kopie dokumentów potwierdzających przebieg zatrudnienia w zakresie niezbędnym do aplikowania na wybrane stanowisko,
- oświadczenie o zapoznaniu się z informacją dotyczącą przetwarzania danych osobowych oraz o wyrażeniu zgody na ich przetwarzanie do celów naboru.
Do dokumentów sporządzonych w języku obcym niezbędne jest dołączenie kopii ich tłumaczenia na język polski sporządzonej przez tłumacza przysięgłego.
W przypadku składania oferty w formie papierowej, oświadczenia muszą być własnoręcznie podpisane i opatrzone datą.
Benefity
- stabilne zatrudnienie,
- 4% wpłaty pracodawcy do PPK,
- szkolenia doskonalące, możliwość uzyskania dofinansowania kosztów nauki,
- dofinansowanie wypoczynku, aktywności sportowo-rekreacyjnej w ramach zakładowego funduszu świadczeń socjalnych,
- możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego,
- możliwość pracy hybrydowej.
Inne informacje
Warunki wynagradzania ustalane na podstawie Regulaminu wynagradzania:
- wynagrodzenie zasadnicze od 5100 zł do 8300 zł brutto,
- dodatkowe składniki wynagrodzenia: dodatek za wieloletnią pracę od 5% do 20% wynagrodzenia zasadniczego, dodatek funkcyjny, dodatek służbowy,
- nagrody za efekty pracy, nagrody okolicznościowe i za szczególne osiągnięcia,
- nagroda jubileuszowa,
- dodatkowe wynagrodzenie roczne.
Do składania ofert pracy zachęcamy również osoby z orzeczoną niepełnosprawnością.
Wybrane osoby zostaną zaproszone na rozmowy kwalifikacyjne, o czym zostaną poinformowane telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
Oferty pracy niewykorzystane w procesie naboru są niezwłocznie niszczone po jego zakończeniu, jednak nie później niż w terminie 3 miesięcy od dnia publikacji ogłoszenia o naborze.
Informację o zakończeniu naboru publikuje się na stronie internetowej biuletynu Informacji Publicznej Państwowej Inspekcji Pracy w terminie 30 dni od dnia jego zakończenia. Informację publikuje się na okres 14 dni.
Dane kontaktowe i miejsce składania dokumentów
- Osoba kontaktowa: Edyta Dzwonek
- Telefon: (22) 391 82 18
- Adres: Państwowa Inspekcja Pracy Główny Inspektorat Pracy w Warszawie Adres: ul. Barska 28/30, 02-315 Warszawa, lub elektronicznie przez formularz aplikacyjny wybierając APLIKUJ
Materiały
-
oświadczenie
oświadczenie.pdf 0.06MB -
informacja_dotycząca_przetwarzania_danych_osobowych
informacja_dotycząca_przetwarzania_danych_osobowych.pdf 0.10MB
- Pierwsza publikacja:
- 13.10.2026 14:42 Konrad Lewandowski
- Wytwarzający/ Odpowiadający:
- Konrad Lewandowski
| Tytuł | Wersja | Dane zmiany / publikacji |
|---|---|---|
| GIP.GOI.spec.help.10.26 | 1.0 | 13.10.2026 14:42 Konrad Lewandowski |
Aby uzyskać archiwalną wersję należy skontaktować się z Redakcją BIP