Powrót

Tytuł/stanowisko: specjalista/specjalistka ds. IT HelpDesk w Departamencie Informatyki Głównego Inspektoratu Pracy – 1 etat

Państwowa Inspekcja Pracy Główny Inspektorat Pracy w Warszawie, ul. Barska 28/30, 02-315 Warszawa, ogłasza nabór na stanowisko: specjalista/specjalistka ds. IT HelpDesk w Departamencie Informatyki Głównego Inspektoratu Pracy – 1 etat

Wykształcenie: Wyższe (licencjat, inżynier)
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony
Termin składania aplikacji: 27-10-2026

Informacje o ofercie

Oferty pracy należy składać z dopiskiem: „Oferta pracy – GIP.GOI.SPEC.HELP.10.26”

O ważności oferty kandydata/kandydatki decyduje data wpływu do Państwowej Inspekcji Pracy Głównego Inspektoratu Pracy w Warszawie, ul. Barska 28/30, 02-315 Warszawa. Dokumenty otrzymane po terminie lub niespełniające wymogów formalnych, określonych w ogłoszeniu, nie będą rozpatrywane.

Zakres obowiązków

  • bieżące wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu IT i oprogramowania,
  • przyjmowanie zgłoszeń (telefonicznych, mailowych i poprzez system ticketowy) oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych ze sprzętem IT i oprogramowaniem,
  • instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja sprzętu komputerowego i oprogramowania,
  • zarządzanie kontami użytkowników (Active Directory, EntraID, Intune, poczta elektroniczna),
  • współpraca z dostawcami usług IT oraz zespołem infrastruktury,
  • tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej,
  • prowadzenie szkoleń dla pracowników z obsługi sprzętu ICT oraz zakresu podstawowych zasad bezpieczeństwa i higieny cyfrowej.

Miejsce wykonywania pracy

Województwo: mazowieckie
Państwowa Inspekcja Pracy Główny Inspektorat Pracy w Warszawie, Departament Informatyki, ul. Barska 28/30, 02-315 Warszawa

Wymagania

Wymagania kwalifikacyjne w zakresie wykształcenia i stażu pracy:

  • wykształcenie wyższe, preferowane kierunki informatyczne (IT),
  • co najmniej 2-letni staż pracy.

Wymagania dodatkowe:

  • dobra znajomość systemów Windows (10/11) oraz pakietu Microsoft Office 365,
  • podstawowa znajomość sieci komputerowych (LAN/WAN),
  • znajomość Active Directory i narzędzi helpdeskowych,
  • umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz programowych,
  • doświadczenie w konfiguracji stacji roboczych, laptopów, drukarek i urządzeń peryferyjnych,
  • komunikatywność i umiejętność pracy z użytkownikiem końcowym,
  • znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie i rozumienie  dokumentacji technicznej,

Mile widziane:

  • doświadczenie na podobnym stanowisku,
  • znajomość systemów ticketowych,
  • wiedza z zakresu bezpieczeństwa IT,
  • znajomość zaawanasowana obsługi CMS (np. Joomla WordPress) lub tworzenia stron internetowych/intranetowych w różnych systemach (znajomość React, JavaScript, HTML).

Wymagane dokumenty

  •  
  • list motywacyjny i życiorys (CV) wraz z danymi umożliwiającymi kontakt (telefon, adres poczty elektronicznej) z osobą składającą ofertę,
  • kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie i kwalifikacje zawodowe,
  • kopie dokumentów potwierdzających przebieg zatrudnienia w zakresie niezbędnym do aplikowania na wybrane stanowisko,
  • oświadczenie o zapoznaniu się z informacją dotyczącą przetwarzania danych osobowych oraz o wyrażeniu zgody na ich przetwarzanie do celów naboru.

Do dokumentów sporządzonych w języku obcym niezbędne jest dołączenie kopii ich tłumaczenia na język polski sporządzonej przez tłumacza przysięgłego.

W przypadku składania oferty w formie papierowej, oświadczenia muszą być własnoręcznie podpisane i opatrzone datą.

Benefity

  • stabilne zatrudnienie,
  • 4% wpłaty pracodawcy do PPK,
  • szkolenia doskonalące, możliwość uzyskania dofinansowania kosztów nauki,
  • dofinansowanie wypoczynku, aktywności sportowo-rekreacyjnej w ramach zakładowego funduszu świadczeń socjalnych,
  • możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego,
  • możliwość pracy hybrydowej.

Inne informacje

Warunki wynagradzania ustalane na podstawie Regulaminu wynagradzania:

  • wynagrodzenie zasadnicze od 5100 zł do 8300 zł brutto,
  • dodatkowe składniki wynagrodzenia: dodatek za wieloletnią pracę od 5% do 20% wynagrodzenia zasadniczego, dodatek funkcyjny, dodatek służbowy,
  • nagrody za efekty pracy, nagrody okolicznościowe i za szczególne osiągnięcia,
  • nagroda jubileuszowa,
  • dodatkowe wynagrodzenie roczne.

Do składania ofert pracy zachęcamy również osoby z orzeczoną niepełnosprawnością.

Wybrane osoby zostaną zaproszone na rozmowy kwalifikacyjne, o czym zostaną poinformowane telefonicznie lub pocztą elektroniczną.

Oferty pracy niewykorzystane w procesie naboru są niezwłocznie niszczone po jego zakończeniu, jednak nie później niż w terminie 3 miesięcy od dnia publikacji ogłoszenia o naborze.

Informację o zakończeniu naboru publikuje się na stronie internetowej biuletynu Informacji Publicznej Państwowej Inspekcji Pracy w terminie 30 dni od dnia jego zakończenia. Informację publikuje się na okres 14 dni.

Dane kontaktowe i miejsce składania dokumentów

  • Osoba kontaktowa: Edyta Dzwonek
  • Telefon: (22) 391 82 18
  • Adres: Państwowa Inspekcja Pracy Główny Inspektorat Pracy w Warszawie Adres: ul. Barska 28/30, 02-315 Warszawa, lub elektronicznie przez formularz aplikacyjny wybierając APLIKUJ

Materiały

Logo Biuletynu Informacji Publicznej
Informacje o publikacji dokumentu
Pierwsza publikacja:
13.10.2026 14:42 Konrad Lewandowski
Wytwarzający/ Odpowiadający:
Konrad Lewandowski
Tytuł Wersja Dane zmiany / publikacji
GIP.GOI.spec.help.10.26 1.0 13.10.2026 14:42 Konrad Lewandowski

Aby uzyskać archiwalną wersję należy skontaktować się z Redakcją BIP

{"register":{"columns":[]}}