Ułatwienia dostępu
Dojazd do urzędu
Budynek Urzędu do Spraw Cudzoziemców, w którym znajduje się punkt obsługi cudzoziemców, znajduje się w Warszawie przy ul. Taborowej 33. Dojazd do Urzędu możliwy jest komunikacją miejską. Najbliżej znajduje się przystanek "Taborowa".
Możliwość kontaktu
Urząd do Spraw Cudzoziemców czynny jest:
8:15 – 16:15, poniedziałek – piątek
Biuro Podawcze:
w dni robocze w godzinach 8.00 - 16.00 (przerwa w godz. 12.00 - 12.30)
W tych godzinach, przyjmujemy skargi i wnioski. Pisma trafiają bezpośrednio do kancelarii ogólnej Urzędu, która przekazuje je do merytorycznych komórek Urzędu, zgodnie z właściwością. Przy Biurze Podawczym znajduje się informacja o godzinach przyjęć interesantów, napisana w czterech językach (polskim, angielskim, francuskim i rosyjskim).
Odział Straży Granicznej:
7:30 – 15:30, poniedziałek – piątek
Przyjęcia interesantów odbywają się: 8:15 - 14:30, poniedziałek – piątek
Dostępność i oznakowanie budynku
Z przodu budynku widać nazwę Urzędu do Spraw Cudzoziemców. Wejście główne do Urzędu znajduje się z prawej strony z boku budynku. Po prawej stronie drzwi, na budynku widoczna jest tablica z godłem Rzeczypospolitej Polskiej oraz tablica z nazwą Urzędu. Po lewej stronie wejścia do Urzędu znajduje się podjazd dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim. Drzwi wejściowe (zewnętrzne) są kontrastowo oznakowane, a ich szerokość umożliwia swobodny przejazd osobie poruszającej się na wózku inwalidzkim. Drzwi nie są sterowane automatycznie, natomiast przy drzwiach zawsze obecny jest pracownik ochrony, który pomoże w otwarciu drzwi. Wejście na salę obsługi interesantów/ cudzoziemców oddzielone jest bramką do wykrywania metalu oraz urządzeniem do prześwietlania bagażu. Dodatkowo po prawej stronie od wejścia znajduje się bramka o szerokości umożliwiającej swobodny wjazd osobie poruszającej się na wózku inwalidzkim. Za bramką do wykrywania metalu znajduje się pomieszczenie pracowników ochrony. Po prawej stronie od wejścia znajduje się sala obsługi interesantów z siedmioma stanowiskami obsługi, w tym dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Na parterze jest także umiejscowiona toaleta przystosowana do osób z niepełnosprawnościami.
Urząd do Spraw Cudzoziemców spełnia standardy miejsca dostosowanego dla osób niepełnosprawnych, nie ma barier architektonicznych utrudniających poruszanie się.
Strefę do obsługi cudzoziemców stanowi:
• sala recepcyjna z 5 okienkami recepcyjnymi,
• 1 pokój dla matki z dzieckiem.
Informacje dla osób z niepełnosprawnościami
Osoba z niepełnosprawnościami może skorzystać z pomocy osoby trzeciej lub psa asystującego.
Osoby z problemami słuchu
Zapewniamy pomoc tłumacza polskiego języka migowego. Osoby niesłyszące lub niedosłyszące mogą skorzystać z pomocy tłumacza na miejscu w Urzędzie. Osoba zainteresowana powinna złożyć do Urzędu wniosek, co najmniej na 3 dni robocze przed proponowaną wizytą. We wniosku proszę zaproponować termin spotkania, oraz opisać temat sprawy.
Wniosek można złożyć osobiście w kancelarii Urzędu.
Osoby z niepełnosprawnością wzroku
Na życzenie osób z niepełnosprawnością wzroku, możemy przygotować dokumenty wydrukowane drukiem powiększonym.