Kujawsko-Pomorski Urząd Wojewódzki w Bydgoszczy

Nagranie rozmowy oraz dane zarejestrowane w systemie teleinformatycznym
w związku z otrzymanym zgłoszeniem alarmowym (w tym dane osoby dokonującej zgłoszenia i innych osób wskazanych w zgłoszeniu, pozycje geograficzne, dane teleadresowe czy opis zdarzenia) są udostępniane na wniosek sądu, prokuratury lub Policji zgodnie z ustawą o systemie powiadamiania ratunkowego z dnia 22 listopada 2013 r. Art. 10 ust. 14 (Dz. U. poz748). Wniosek o udostępnienie danych ze zgłoszeń alarmowych składa się na stosownym wniosku (do pobrania poniżej).

Wzór wniosku o udostępnienie danych z Centrum Powiadamiania Ratunkowego (Pobierz)

Zgodnie z art. 8 ust. 1 pkt 2 powyższej ustawy dane dotyczące zgłoszeń alarmowych obsługiwanych przez centrum powiadamiania ratunkowego są ewidencjonowane i przechowywane w systemie teleinformatycznym przez okres 3 lat.

KROK 1

Sprawdź ogłoszenie o naborze

Wejdź na stronę Ogłoszenia o naborze i sprawdź, czy jest na niej zamieszone aktualne ogłoszenie o naborze na stanowisko operatora numerów alarmowych. Jeżeli tak, skompletuj wszystkie potrzebne dokumenty wskazane w ogłoszeniu, a następnie złóż je w podanym miejscu i terminie.

KROK 2

Oczekuj na kontakt

O terminach poszczególnych etapów rekrutacji zostaniesz poinformowany przez przyszłego pracodawcę.

KROK 3

Sprawdź swoje umiejętności

Nabór na stanowisko operatora numerów alarmowych składa się z dwóch etapów.

Etap I – Weryfikacja dokumentów

1. Sprawdzenie złożonych dokumentów pod kątem spełniania wymogów formalnych.
2. W razie braków formalnych – wezwanie do uzupełnienia.

Etap II – Rekrutacja

1. Wstępne sprawdzenie znajomości zadeklarowanego przez kandydata języka obcego.

2. Rozmowa z komisją rekrutacyjną, która wymagają znajomości:

• ustawy o wojewodzie i administracji rządowej w województwie;
• ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym;
• ustawy o systemie powiadamiania ratunkowego;
• rozporządzenia MSWiA w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych;

3. Test komputerowy:

• sprawdzenie umiejętności aktywnego słuchania i posługiwania się edytorem tekstu Microsoft Word oraz umiejętności korzystania z Internetu;
• sprawdzenie umiejętności słuchania i jednoczesnego zapisywania informacji,

4. Konsultacja z psychologiem – konieczność uzyskania rekomendacji.

• komunikatywność,
• odporność na stres
• działanie w sytuacjach trudnych,
• obsługa klienta,

KROK 4

UZYSKAJ CERTYFIKAT

Pozytywne zaliczenie wszystkich etapów rekrutacji oznacza przyjęcie kandydata na stanowisko operatora numerów alarmowych. Do wykonywania tego rodzaju pracy konieczne jest jednak jeszcze uzyskanie certyfikatu.

Wiąże się to z uczestnictwem w szkoleniach teoretycznym i praktycznym, które kończą są egzaminem. Pozytywne zaliczenie egzaminu uprawnia do wykonywania pracy na stanowisku operatora numerów alarmowych.

Szkolenie teoretyczne - trwa zazwyczaj pięć dni i przeprowadzane jest w formie wideokonferencji. Podczas szkolenia przyszły operator numerów alarmowych zdobywa informacje z zakresu:

• organizacji i działania systemu powiadamiania ratunkowego,
• organizacji i działania krajowego systemu ratowniczo-gaśniczego,
• organizacji i działania systemu Państwowe Ratownictwo Medyczne,
• bezpieczeństwa i porządku publicznego,
• psychologii działań ratowniczych,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych.

Szkolenie praktyczne - odbywa się w ośrodku szkolącym lub stacjonarnie w formie wideokonferencji i trwa pięć dni roboczych. Podczas szkolenia praktycznego kandydat zdobywa wiedzę i umiejętności z zakresu:

• zasad udzielania pierwszej pomocy – praktyczne udzielanie pierwszej pomocy osobom poszkodowanym oraz umiejętność instruowania przez telefon,
• psychologii działań ratowniczych – rola wsparcia psychologicznego dla poszkodowanego i ratownika,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych;
• obsługi systemów teleinformatycznych służących do wspomagania działań ratowniczych.

Egzamin

Szkolenie kończy się egzaminem:

• z części teoretycznej, który składa się z 50 pytań jednokrotnego wyboru. Aby uzyskać pozytywny wynik należy odpowiedzieć poprawnie na co najmniej 40 pytań.
• z części praktycznej - po zaliczonym teście wiedzy kandydat przystępuje do egzaminu praktycznego. Egzamin praktyczny polega na obsłużeniu sześciu zgłoszeń alarmowych, z których dwa zakładają prowadzenie instruktażu pierwszej pomocy przez telefon. Podczas obsługi jednego ze zgłoszeń komisja egzaminacyjna symuluje awarię systemową. Aby zaliczyć egzamin praktyczny należy zdobyć minimum 112 pkt. W przypadku nieuzyskania pozytywnego wyniku do egzaminu można podejść jeszcze raz.

Jeżeli udało ci się przejść pozytywnie wszystkie kroki UZYSKAŁEŚ CERTYFIKAT

KROK 5

Rozpoczęcie pracy na stanowisku operatora numeru alarmowego.

KROK 1

Sprawdź ogłoszenie o naborze

Wejdź na stronę Ogłoszenia o naborze i sprawdź, czy jest na niej zamieszone aktualne ogłoszenie o naborze na stanowisko operatora numerów alarmowych. Jeżeli tak, skompletuj wszystkie potrzebne dokumenty wskazane w ogłoszeniu, a następnie złóż je w podanym miejscu i terminie.

KROK 2

Oczekuj na kontakt

O terminach poszczególnych etapów rekrutacji zostaniesz poinformowany przez przyszłego pracodawcę.

KROK 3

Sprawdź swoje umiejętności

Nabór na stanowisko operatora numerów alarmowych składa się z dwóch etapów.

Etap I – Weryfikacja dokumentów

1. Sprawdzenie złożonych dokumentów pod kątem spełniania wymogów formalnych.
2. W razie braków formalnych – wezwanie do uzupełnienia.

Etap II – Rekrutacja

1. Wstępne sprawdzenie znajomości zadeklarowanego przez kandydata języka obcego.

2. Rozmowa z komisją rekrutacyjną, która wymagają znajomości:

• ustawy o wojewodzie i administracji rządowej w województwie;
• ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym;
• ustawy o systemie powiadamiania ratunkowego;
• rozporządzenia MSWiA w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych;

3. Test komputerowy:

• sprawdzenie umiejętności aktywnego słuchania i posługiwania się edytorem tekstu Microsoft Word oraz umiejętności korzystania z Internetu;
• sprawdzenie umiejętności słuchania i jednoczesnego zapisywania informacji,

4. Konsultacja z psychologiem – konieczność uzyskania rekomendacji.

• komunikatywność,
• odporność na stres
• działanie w sytuacjach trudnych,
• obsługa klienta,

KROK 4

UZYSKAJ CERTYFIKAT

Pozytywne zaliczenie wszystkich etapów rekrutacji oznacza przyjęcie kandydata na stanowisko operatora numerów alarmowych. Do wykonywania tego rodzaju pracy konieczne jest jednak jeszcze uzyskanie certyfikatu.

Wiąże się to z uczestnictwem w szkoleniach teoretycznym i praktycznym, które kończą są egzaminem. Pozytywne zaliczenie egzaminu uprawnia do wykonywania pracy na stanowisku operatora numerów alarmowych.

Szkolenie teoretyczne - trwa zazwyczaj pięć dni i przeprowadzane jest w formie wideokonferencji. Podczas szkolenia przyszły operator numerów alarmowych zdobywa informacje z zakresu:

• organizacji i działania systemu powiadamiania ratunkowego,
• organizacji i działania krajowego systemu ratowniczo-gaśniczego,
• organizacji i działania systemu Państwowe Ratownictwo Medyczne,
• bezpieczeństwa i porządku publicznego,
• psychologii działań ratowniczych,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych.

Szkolenie praktyczne - odbywa się w ośrodku szkolącym lub stacjonarnie w formie wideokonferencji i trwa pięć dni roboczych. Podczas szkolenia praktycznego kandydat zdobywa wiedzę i umiejętności z zakresu:

• zasad udzielania pierwszej pomocy – praktyczne udzielanie pierwszej pomocy osobom poszkodowanym oraz umiejętność instruowania przez telefon,
• psychologii działań ratowniczych – rola wsparcia psychologicznego dla poszkodowanego i ratownika,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych;
• obsługi systemów teleinformatycznych służących do wspomagania działań ratowniczych.

Egzamin

Szkolenie kończy się egzaminem:

• z części teoretycznej, który składa się z 50 pytań jednokrotnego wyboru. Aby uzyskać pozytywny wynik należy odpowiedzieć poprawnie na co najmniej 40 pytań.
• z części praktycznej - po zaliczonym teście wiedzy kandydat przystępuje do egzaminu praktycznego. Egzamin praktyczny polega na obsłużeniu sześciu zgłoszeń alarmowych, z których dwa zakładają prowadzenie instruktażu pierwszej pomocy przez telefon. Podczas obsługi jednego ze zgłoszeń komisja egzaminacyjna symuluje awarię systemową. Aby zaliczyć egzamin praktyczny należy zdobyć minimum 112 pkt. W przypadku nieuzyskania pozytywnego wyniku do egzaminu można podejść jeszcze raz.

Jeżeli udało ci się przejść pozytywnie wszystkie kroki UZYSKAŁEŚ CERTYFIKAT

KROK 5

Rozpoczęcie pracy na stanowisku operatora numeru alarmowego.

KROK 1

Sprawdź ogłoszenie o naborze

Wejdź na stronę Ogłoszenia o naborze i sprawdź, czy jest na niej zamieszone aktualne ogłoszenie o naborze na stanowisko operatora numerów alarmowych. Jeżeli tak, skompletuj wszystkie potrzebne dokumenty wskazane w ogłoszeniu, a następnie złóż je w podanym miejscu i terminie.

KROK 2

Oczekuj na kontakt

O terminach poszczególnych etapów rekrutacji zostaniesz poinformowany przez przyszłego pracodawcę.

KROK 3

Sprawdź swoje umiejętności

Nabór na stanowisko operatora numerów alarmowych składa się z dwóch etapów.

Etap I – Weryfikacja dokumentów

1. Sprawdzenie złożonych dokumentów pod kątem spełniania wymogów formalnych.
2. W razie braków formalnych – wezwanie do uzupełnienia.

Etap II – Rekrutacja

1. Wstępne sprawdzenie znajomości zadeklarowanego przez kandydata języka obcego.

2. Rozmowa z komisją rekrutacyjną, która wymagają znajomości:

• ustawy o wojewodzie i administracji rządowej w województwie;
• ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym;
• ustawy o systemie powiadamiania ratunkowego;
• rozporządzenia MSWiA w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych;

3. Test komputerowy:

• sprawdzenie umiejętności aktywnego słuchania i posługiwania się edytorem tekstu Microsoft Word oraz umiejętności korzystania z Internetu;
• sprawdzenie umiejętności słuchania i jednoczesnego zapisywania informacji,

4. Konsultacja z psychologiem – konieczność uzyskania rekomendacji.

• komunikatywność,
• odporność na stres
• działanie w sytuacjach trudnych,
• obsługa klienta,

KROK 4

UZYSKAJ CERTYFIKAT

Pozytywne zaliczenie wszystkich etapów rekrutacji oznacza przyjęcie kandydata na stanowisko operatora numerów alarmowych. Do wykonywania tego rodzaju pracy konieczne jest jednak jeszcze uzyskanie certyfikatu.

Wiąże się to z uczestnictwem w szkoleniach teoretycznym i praktycznym, które kończą są egzaminem. Pozytywne zaliczenie egzaminu uprawnia do wykonywania pracy na stanowisku operatora numerów alarmowych.

Szkolenie teoretyczne - trwa zazwyczaj pięć dni i przeprowadzane jest w formie wideokonferencji. Podczas szkolenia przyszły operator numerów alarmowych zdobywa informacje z zakresu:

• organizacji i działania systemu powiadamiania ratunkowego,
• organizacji i działania krajowego systemu ratowniczo-gaśniczego,
• organizacji i działania systemu Państwowe Ratownictwo Medyczne,
• bezpieczeństwa i porządku publicznego,
• psychologii działań ratowniczych,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych.

Szkolenie praktyczne - odbywa się w ośrodku szkolącym lub stacjonarnie w formie wideokonferencji i trwa pięć dni roboczych. Podczas szkolenia praktycznego kandydat zdobywa wiedzę i umiejętności z zakresu:

• zasad udzielania pierwszej pomocy – praktyczne udzielanie pierwszej pomocy osobom poszkodowanym oraz umiejętność instruowania przez telefon,
• psychologii działań ratowniczych – rola wsparcia psychologicznego dla poszkodowanego i ratownika,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych;
• obsługi systemów teleinformatycznych służących do wspomagania działań ratowniczych.

Egzamin

Szkolenie kończy się egzaminem:

• z części teoretycznej, który składa się z 50 pytań jednokrotnego wyboru. Aby uzyskać pozytywny wynik należy odpowiedzieć poprawnie na co najmniej 40 pytań.
• z części praktycznej - po zaliczonym teście wiedzy kandydat przystępuje do egzaminu praktycznego. Egzamin praktyczny polega na obsłużeniu sześciu zgłoszeń alarmowych, z których dwa zakładają prowadzenie instruktażu pierwszej pomocy przez telefon. Podczas obsługi jednego ze zgłoszeń komisja egzaminacyjna symuluje awarię systemową. Aby zaliczyć egzamin praktyczny należy zdobyć minimum 112 pkt. W przypadku nieuzyskania pozytywnego wyniku do egzaminu można podejść jeszcze raz.

Jeżeli udało ci się przejść pozytywnie wszystkie kroki UZYSKAŁEŚ CERTYFIKAT

KROK 5

Rozpoczęcie pracy na stanowisku operatora numeru alarmowego.

KROK 1

Sprawdź ogłoszenie o naborze

Wejdź na stronę Ogłoszenia o naborze i sprawdź, czy jest na niej zamieszone aktualne ogłoszenie o naborze na stanowisko operatora numerów alarmowych. Jeżeli tak, skompletuj wszystkie potrzebne dokumenty wskazane w ogłoszeniu, a następnie złóż je w podanym miejscu i terminie.

KROK 2

Oczekuj na kontakt

O terminach poszczególnych etapów rekrutacji zostaniesz poinformowany przez przyszłego pracodawcę.

KROK 3

Sprawdź swoje umiejętności

Nabór na stanowisko operatora numerów alarmowych składa się z dwóch etapów.

Etap I – Weryfikacja dokumentów

1. Sprawdzenie złożonych dokumentów pod kątem spełniania wymogów formalnych.
2. W razie braków formalnych – wezwanie do uzupełnienia.

Etap II – Rekrutacja

1. Wstępne sprawdzenie znajomości zadeklarowanego przez kandydata języka obcego.

2. Rozmowa z komisją rekrutacyjną, która wymagają znajomości:

• ustawy o wojewodzie i administracji rządowej w województwie;
• ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym;
• ustawy o systemie powiadamiania ratunkowego;
• rozporządzenia MSWiA w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych;

3. Test komputerowy:

• sprawdzenie umiejętności aktywnego słuchania i posługiwania się edytorem tekstu Microsoft Word oraz umiejętności korzystania z Internetu;
• sprawdzenie umiejętności słuchania i jednoczesnego zapisywania informacji,

4. Konsultacja z psychologiem – konieczność uzyskania rekomendacji.

• komunikatywność,
• odporność na stres
• działanie w sytuacjach trudnych,
• obsługa klienta,

KROK 4

UZYSKAJ CERTYFIKAT

Pozytywne zaliczenie wszystkich etapów rekrutacji oznacza przyjęcie kandydata na stanowisko operatora numerów alarmowych. Do wykonywania tego rodzaju pracy konieczne jest jednak jeszcze uzyskanie certyfikatu.

Wiąże się to z uczestnictwem w szkoleniach teoretycznym i praktycznym, które kończą są egzaminem. Pozytywne zaliczenie egzaminu uprawnia do wykonywania pracy na stanowisku operatora numerów alarmowych.

Szkolenie teoretyczne - trwa zazwyczaj pięć dni i przeprowadzane jest w formie wideokonferencji. Podczas szkolenia przyszły operator numerów alarmowych zdobywa informacje z zakresu:

• organizacji i działania systemu powiadamiania ratunkowego,
• organizacji i działania krajowego systemu ratowniczo-gaśniczego,
• organizacji i działania systemu Państwowe Ratownictwo Medyczne,
• bezpieczeństwa i porządku publicznego,
• psychologii działań ratowniczych,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych.

Szkolenie praktyczne - odbywa się w ośrodku szkolącym lub stacjonarnie w formie wideokonferencji i trwa pięć dni roboczych. Podczas szkolenia praktycznego kandydat zdobywa wiedzę i umiejętności z zakresu:

• zasad udzielania pierwszej pomocy – praktyczne udzielanie pierwszej pomocy osobom poszkodowanym oraz umiejętność instruowania przez telefon,
• psychologii działań ratowniczych – rola wsparcia psychologicznego dla poszkodowanego i ratownika,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych;
• obsługi systemów teleinformatycznych służących do wspomagania działań ratowniczych.

Egzamin

Szkolenie kończy się egzaminem:

• z części teoretycznej, który składa się z 50 pytań jednokrotnego wyboru. Aby uzyskać pozytywny wynik należy odpowiedzieć poprawnie na co najmniej 40 pytań.
• z części praktycznej - po zaliczonym teście wiedzy kandydat przystępuje do egzaminu praktycznego. Egzamin praktyczny polega na obsłużeniu sześciu zgłoszeń alarmowych, z których dwa zakładają prowadzenie instruktażu pierwszej pomocy przez telefon. Podczas obsługi jednego ze zgłoszeń komisja egzaminacyjna symuluje awarię systemową. Aby zaliczyć egzamin praktyczny należy zdobyć minimum 112 pkt. W przypadku nieuzyskania pozytywnego wyniku do egzaminu można podejść jeszcze raz.

Jeżeli udało ci się przejść pozytywnie wszystkie kroki UZYSKAŁEŚ CERTYFIKAT

KROK 5

Rozpoczęcie pracy na stanowisku operatora numeru alarmowego.

KROK 1

Sprawdź ogłoszenie o naborze

Wejdź na stronę Ogłoszenia o naborze i sprawdź, czy jest na niej zamieszone aktualne ogłoszenie o naborze na stanowisko operatora numerów alarmowych. Jeżeli tak, skompletuj wszystkie potrzebne dokumenty wskazane w ogłoszeniu, a następnie złóż je w podanym miejscu i terminie.

KROK 2

Oczekuj na kontakt

O terminach poszczególnych etapów rekrutacji zostaniesz poinformowany przez przyszłego pracodawcę.

KROK 3

Sprawdź swoje umiejętności

Nabór na stanowisko operatora numerów alarmowych składa się z dwóch etapów.

Etap I – Weryfikacja dokumentów

1. Sprawdzenie złożonych dokumentów pod kątem spełniania wymogów formalnych.
2. W razie braków formalnych – wezwanie do uzupełnienia.

Etap II – Rekrutacja

1. Wstępne sprawdzenie znajomości zadeklarowanego przez kandydata języka obcego.

2. Rozmowa z komisją rekrutacyjną, która wymagają znajomości:

• ustawy o wojewodzie i administracji rządowej w województwie;
• ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym;
• ustawy o systemie powiadamiania ratunkowego;
• rozporządzenia MSWiA w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych;

3. Test komputerowy:

• sprawdzenie umiejętności aktywnego słuchania i posługiwania się edytorem tekstu Microsoft Word oraz umiejętności korzystania z Internetu;
• sprawdzenie umiejętności słuchania i jednoczesnego zapisywania informacji,

4. Konsultacja z psychologiem – konieczność uzyskania rekomendacji.

• komunikatywność,
• odporność na stres
• działanie w sytuacjach trudnych,
• obsługa klienta,

KROK 4

UZYSKAJ CERTYFIKAT

Pozytywne zaliczenie wszystkich etapów rekrutacji oznacza przyjęcie kandydata na stanowisko operatora numerów alarmowych. Do wykonywania tego rodzaju pracy konieczne jest jednak jeszcze uzyskanie certyfikatu.

Wiąże się to z uczestnictwem w szkoleniach teoretycznym i praktycznym, które kończą są egzaminem. Pozytywne zaliczenie egzaminu uprawnia do wykonywania pracy na stanowisku operatora numerów alarmowych.

Szkolenie teoretyczne - trwa zazwyczaj pięć dni i przeprowadzane jest w formie wideokonferencji. Podczas szkolenia przyszły operator numerów alarmowych zdobywa informacje z zakresu:

• organizacji i działania systemu powiadamiania ratunkowego,
• organizacji i działania krajowego systemu ratowniczo-gaśniczego,
• organizacji i działania systemu Państwowe Ratownictwo Medyczne,
• bezpieczeństwa i porządku publicznego,
• psychologii działań ratowniczych,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych.

Szkolenie praktyczne - odbywa się w ośrodku szkolącym lub stacjonarnie w formie wideokonferencji i trwa pięć dni roboczych. Podczas szkolenia praktycznego kandydat zdobywa wiedzę i umiejętności z zakresu:

• zasad udzielania pierwszej pomocy – praktyczne udzielanie pierwszej pomocy osobom poszkodowanym oraz umiejętność instruowania przez telefon,
• psychologii działań ratowniczych – rola wsparcia psychologicznego dla poszkodowanego i ratownika,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych;
• obsługi systemów teleinformatycznych służących do wspomagania działań ratowniczych.

Egzamin

Szkolenie kończy się egzaminem:

• z części teoretycznej, który składa się z 50 pytań jednokrotnego wyboru. Aby uzyskać pozytywny wynik należy odpowiedzieć poprawnie na co najmniej 40 pytań.
• z części praktycznej - po zaliczonym teście wiedzy kandydat przystępuje do egzaminu praktycznego. Egzamin praktyczny polega na obsłużeniu sześciu zgłoszeń alarmowych, z których dwa zakładają prowadzenie instruktażu pierwszej pomocy przez telefon. Podczas obsługi jednego ze zgłoszeń komisja egzaminacyjna symuluje awarię systemową. Aby zaliczyć egzamin praktyczny należy zdobyć minimum 112 pkt. W przypadku nieuzyskania pozytywnego wyniku do egzaminu można podejść jeszcze raz.

Jeżeli udało ci się przejść pozytywnie wszystkie kroki UZYSKAŁEŚ CERTYFIKAT

KROK 5

Rozpoczęcie pracy na stanowisku operatora numeru alarmowego.

KROK 1

Sprawdź ogłoszenie o naborze

Wejdź na stronę Ogłoszenia o naborze i sprawdź, czy jest na niej zamieszone aktualne ogłoszenie o naborze na stanowisko operatora numerów alarmowych. Jeżeli tak, skompletuj wszystkie potrzebne dokumenty wskazane w ogłoszeniu, a następnie złóż je w podanym miejscu i terminie.

KROK 2

Oczekuj na kontakt

O terminach poszczególnych etapów rekrutacji zostaniesz poinformowany przez przyszłego pracodawcę.

KROK 3

Sprawdź swoje umiejętności

Nabór na stanowisko operatora numerów alarmowych składa się z dwóch etapów.

Etap I – Weryfikacja dokumentów

1. Sprawdzenie złożonych dokumentów pod kątem spełniania wymogów formalnych.
2. W razie braków formalnych – wezwanie do uzupełnienia.

Etap II – Rekrutacja

1. Wstępne sprawdzenie znajomości zadeklarowanego przez kandydata języka obcego.

2. Rozmowa z komisją rekrutacyjną, która wymagają znajomości:

• ustawy o wojewodzie i administracji rządowej w województwie;
• ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym;
• ustawy o systemie powiadamiania ratunkowego;
• rozporządzenia MSWiA w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych;

3. Test komputerowy:

• sprawdzenie umiejętności aktywnego słuchania i posługiwania się edytorem tekstu Microsoft Word oraz umiejętności korzystania z Internetu;
• sprawdzenie umiejętności słuchania i jednoczesnego zapisywania informacji,

4. Konsultacja z psychologiem – konieczność uzyskania rekomendacji.

• komunikatywność,
• odporność na stres
• działanie w sytuacjach trudnych,
• obsługa klienta,

KROK 4

UZYSKAJ CERTYFIKAT

Pozytywne zaliczenie wszystkich etapów rekrutacji oznacza przyjęcie kandydata na stanowisko operatora numerów alarmowych. Do wykonywania tego rodzaju pracy konieczne jest jednak jeszcze uzyskanie certyfikatu.

Wiąże się to z uczestnictwem w szkoleniach teoretycznym i praktycznym, które kończą są egzaminem. Pozytywne zaliczenie egzaminu uprawnia do wykonywania pracy na stanowisku operatora numerów alarmowych.

Szkolenie teoretyczne - trwa zazwyczaj pięć dni i przeprowadzane jest w formie wideokonferencji. Podczas szkolenia przyszły operator numerów alarmowych zdobywa informacje z zakresu:

• organizacji i działania systemu powiadamiania ratunkowego,
• organizacji i działania krajowego systemu ratowniczo-gaśniczego,
• organizacji i działania systemu Państwowe Ratownictwo Medyczne,
• bezpieczeństwa i porządku publicznego,
• psychologii działań ratowniczych,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych.

Szkolenie praktyczne - odbywa się w ośrodku szkolącym lub stacjonarnie w formie wideokonferencji i trwa pięć dni roboczych. Podczas szkolenia praktycznego kandydat zdobywa wiedzę i umiejętności z zakresu:

• zasad udzielania pierwszej pomocy – praktyczne udzielanie pierwszej pomocy osobom poszkodowanym oraz umiejętność instruowania przez telefon,
• psychologii działań ratowniczych – rola wsparcia psychologicznego dla poszkodowanego i ratownika,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych;
• obsługi systemów teleinformatycznych służących do wspomagania działań ratowniczych.

Egzamin

Szkolenie kończy się egzaminem:

• z części teoretycznej, który składa się z 50 pytań jednokrotnego wyboru. Aby uzyskać pozytywny wynik należy odpowiedzieć poprawnie na co najmniej 40 pytań.
• z części praktycznej - po zaliczonym teście wiedzy kandydat przystępuje do egzaminu praktycznego. Egzamin praktyczny polega na obsłużeniu sześciu zgłoszeń alarmowych, z których dwa zakładają prowadzenie instruktażu pierwszej pomocy przez telefon. Podczas obsługi jednego ze zgłoszeń komisja egzaminacyjna symuluje awarię systemową. Aby zaliczyć egzamin praktyczny należy zdobyć minimum 112 pkt. W przypadku nieuzyskania pozytywnego wyniku do egzaminu można podejść jeszcze raz.

Jeżeli udało ci się przejść pozytywnie wszystkie kroki UZYSKAŁEŚ CERTYFIKAT

KROK 5

Rozpoczęcie pracy na stanowisku operatora numeru alarmowego.

KROK 1

Sprawdź ogłoszenie o naborze

Wejdź na stronę Ogłoszenia o naborze i sprawdź, czy jest na niej zamieszone aktualne ogłoszenie o naborze na stanowisko operatora numerów alarmowych. Jeżeli tak, skompletuj wszystkie potrzebne dokumenty wskazane w ogłoszeniu, a następnie złóż je w podanym miejscu i terminie.

KROK 2

Oczekuj na kontakt

O terminach poszczególnych etapów rekrutacji zostaniesz poinformowany przez przyszłego pracodawcę.

KROK 3

Sprawdź swoje umiejętności

Nabór na stanowisko operatora numerów alarmowych składa się z dwóch etapów.

Etap I – Weryfikacja dokumentów

1. Sprawdzenie złożonych dokumentów pod kątem spełniania wymogów formalnych.
2. W razie braków formalnych – wezwanie do uzupełnienia.

Etap II – Rekrutacja

1. Wstępne sprawdzenie znajomości zadeklarowanego przez kandydata języka obcego.

2. Rozmowa z komisją rekrutacyjną, która wymagają znajomości:

• ustawy o wojewodzie i administracji rządowej w województwie;
• ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym;
• ustawy o systemie powiadamiania ratunkowego;
• rozporządzenia MSWiA w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych;

3. Test komputerowy:

• sprawdzenie umiejętności aktywnego słuchania i posługiwania się edytorem tekstu Microsoft Word oraz umiejętności korzystania z Internetu;
• sprawdzenie umiejętności słuchania i jednoczesnego zapisywania informacji,

4. Konsultacja z psychologiem – konieczność uzyskania rekomendacji.

• komunikatywność,
• odporność na stres
• działanie w sytuacjach trudnych,
• obsługa klienta,

KROK 4

UZYSKAJ CERTYFIKAT

Pozytywne zaliczenie wszystkich etapów rekrutacji oznacza przyjęcie kandydata na stanowisko operatora numerów alarmowych. Do wykonywania tego rodzaju pracy konieczne jest jednak jeszcze uzyskanie certyfikatu.

Wiąże się to z uczestnictwem w szkoleniach teoretycznym i praktycznym, które kończą są egzaminem. Pozytywne zaliczenie egzaminu uprawnia do wykonywania pracy na stanowisku operatora numerów alarmowych.

Szkolenie teoretyczne - trwa zazwyczaj pięć dni i przeprowadzane jest w formie wideokonferencji. Podczas szkolenia przyszły operator numerów alarmowych zdobywa informacje z zakresu:

• organizacji i działania systemu powiadamiania ratunkowego,
• organizacji i działania krajowego systemu ratowniczo-gaśniczego,
• organizacji i działania systemu Państwowe Ratownictwo Medyczne,
• bezpieczeństwa i porządku publicznego,
• psychologii działań ratowniczych,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych.

Szkolenie praktyczne - odbywa się w ośrodku szkolącym lub stacjonarnie w formie wideokonferencji i trwa pięć dni roboczych. Podczas szkolenia praktycznego kandydat zdobywa wiedzę i umiejętności z zakresu:

• zasad udzielania pierwszej pomocy – praktyczne udzielanie pierwszej pomocy osobom poszkodowanym oraz umiejętność instruowania przez telefon,
• psychologii działań ratowniczych – rola wsparcia psychologicznego dla poszkodowanego i ratownika,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych;
• obsługi systemów teleinformatycznych służących do wspomagania działań ratowniczych.

Egzamin

Szkolenie kończy się egzaminem:

• z części teoretycznej, który składa się z 50 pytań jednokrotnego wyboru. Aby uzyskać pozytywny wynik należy odpowiedzieć poprawnie na co najmniej 40 pytań.
• z części praktycznej - po zaliczonym teście wiedzy kandydat przystępuje do egzaminu praktycznego. Egzamin praktyczny polega na obsłużeniu sześciu zgłoszeń alarmowych, z których dwa zakładają prowadzenie instruktażu pierwszej pomocy przez telefon. Podczas obsługi jednego ze zgłoszeń komisja egzaminacyjna symuluje awarię systemową. Aby zaliczyć egzamin praktyczny należy zdobyć minimum 112 pkt. W przypadku nieuzyskania pozytywnego wyniku do egzaminu można podejść jeszcze raz.

Jeżeli udało ci się przejść pozytywnie wszystkie kroki UZYSKAŁEŚ CERTYFIKAT

KROK 5

Rozpoczęcie pracy na stanowisku operatora numeru alarmowego.

KROK 1

Sprawdź ogłoszenie o naborze

Wejdź na stronę Ogłoszenia o naborze i sprawdź, czy jest na niej zamieszone aktualne ogłoszenie o naborze na stanowisko operatora numerów alarmowych. Jeżeli tak, skompletuj wszystkie potrzebne dokumenty wskazane w ogłoszeniu, a następnie złóż je w podanym miejscu i terminie.

KROK 2

Oczekuj na kontakt

O terminach poszczególnych etapów rekrutacji zostaniesz poinformowany przez przyszłego pracodawcę.

KROK 3

Sprawdź swoje umiejętności

Nabór na stanowisko operatora numerów alarmowych składa się z dwóch etapów.

Etap I – Weryfikacja dokumentów

1. Sprawdzenie złożonych dokumentów pod kątem spełniania wymogów formalnych.
2. W razie braków formalnych – wezwanie do uzupełnienia.

Etap II – Rekrutacja

1. Wstępne sprawdzenie znajomości zadeklarowanego przez kandydata języka obcego.

2. Rozmowa z komisją rekrutacyjną, która wymagają znajomości:

• ustawy o wojewodzie i administracji rządowej w województwie;
• ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym;
• ustawy o systemie powiadamiania ratunkowego;
• rozporządzenia MSWiA w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych;

3. Test komputerowy:

• sprawdzenie umiejętności aktywnego słuchania i posługiwania się edytorem tekstu Microsoft Word oraz umiejętności korzystania z Internetu;
• sprawdzenie umiejętności słuchania i jednoczesnego zapisywania informacji,

4. Konsultacja z psychologiem – konieczność uzyskania rekomendacji.

• komunikatywność,
• odporność na stres
• działanie w sytuacjach trudnych,
• obsługa klienta,

KROK 4

UZYSKAJ CERTYFIKAT

Pozytywne zaliczenie wszystkich etapów rekrutacji oznacza przyjęcie kandydata na stanowisko operatora numerów alarmowych. Do wykonywania tego rodzaju pracy konieczne jest jednak jeszcze uzyskanie certyfikatu.

Wiąże się to z uczestnictwem w szkoleniach teoretycznym i praktycznym, które kończą są egzaminem. Pozytywne zaliczenie egzaminu uprawnia do wykonywania pracy na stanowisku operatora numerów alarmowych.

Szkolenie teoretyczne - trwa zazwyczaj pięć dni i przeprowadzane jest w formie wideokonferencji. Podczas szkolenia przyszły operator numerów alarmowych zdobywa informacje z zakresu:

• organizacji i działania systemu powiadamiania ratunkowego,
• organizacji i działania krajowego systemu ratowniczo-gaśniczego,
• organizacji i działania systemu Państwowe Ratownictwo Medyczne,
• bezpieczeństwa i porządku publicznego,
• psychologii działań ratowniczych,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych.

Szkolenie praktyczne - odbywa się w ośrodku szkolącym lub stacjonarnie w formie wideokonferencji i trwa pięć dni roboczych. Podczas szkolenia praktycznego kandydat zdobywa wiedzę i umiejętności z zakresu:

• zasad udzielania pierwszej pomocy – praktyczne udzielanie pierwszej pomocy osobom poszkodowanym oraz umiejętność instruowania przez telefon,
• psychologii działań ratowniczych – rola wsparcia psychologicznego dla poszkodowanego i ratownika,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych;
• obsługi systemów teleinformatycznych służących do wspomagania działań ratowniczych.

Egzamin

Szkolenie kończy się egzaminem:

• z części teoretycznej, który składa się z 50 pytań jednokrotnego wyboru. Aby uzyskać pozytywny wynik należy odpowiedzieć poprawnie na co najmniej 40 pytań.
• z części praktycznej - po zaliczonym teście wiedzy kandydat przystępuje do egzaminu praktycznego. Egzamin praktyczny polega na obsłużeniu sześciu zgłoszeń alarmowych, z których dwa zakładają prowadzenie instruktażu pierwszej pomocy przez telefon. Podczas obsługi jednego ze zgłoszeń komisja egzaminacyjna symuluje awarię systemową. Aby zaliczyć egzamin praktyczny należy zdobyć minimum 112 pkt. W przypadku nieuzyskania pozytywnego wyniku do egzaminu można podejść jeszcze raz.

Jeżeli udało ci się przejść pozytywnie wszystkie kroki UZYSKAŁEŚ CERTYFIKAT

KROK 5

Rozpoczęcie pracy na stanowisku operatora numeru alarmowego.

KROK 1

Sprawdź ogłoszenie o naborze

Wejdź na stronę Ogłoszenia o naborze i sprawdź, czy jest na niej zamieszone aktualne ogłoszenie o naborze na stanowisko operatora numerów alarmowych. Jeżeli tak, skompletuj wszystkie potrzebne dokumenty wskazane w ogłoszeniu, a następnie złóż je w podanym miejscu i terminie.

KROK 2

Oczekuj na kontakt

O terminach poszczególnych etapów rekrutacji zostaniesz poinformowany przez przyszłego pracodawcę.

KROK 3

Sprawdź swoje umiejętności

Nabór na stanowisko operatora numerów alarmowych składa się z dwóch etapów.

Etap I – Weryfikacja dokumentów

1. Sprawdzenie złożonych dokumentów pod kątem spełniania wymogów formalnych.
2. W razie braków formalnych – wezwanie do uzupełnienia.

Etap II – Rekrutacja

1. Wstępne sprawdzenie znajomości zadeklarowanego przez kandydata języka obcego.

2. Rozmowa z komisją rekrutacyjną, która wymagają znajomości:

• ustawy o wojewodzie i administracji rządowej w województwie;
• ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym;
• ustawy o systemie powiadamiania ratunkowego;
• rozporządzenia MSWiA w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych;

3. Test komputerowy:

• sprawdzenie umiejętności aktywnego słuchania i posługiwania się edytorem tekstu Microsoft Word oraz umiejętności korzystania z Internetu;
• sprawdzenie umiejętności słuchania i jednoczesnego zapisywania informacji,

4. Konsultacja z psychologiem – konieczność uzyskania rekomendacji.

• komunikatywność,
• odporność na stres
• działanie w sytuacjach trudnych,
• obsługa klienta,

KROK 4

UZYSKAJ CERTYFIKAT

Pozytywne zaliczenie wszystkich etapów rekrutacji oznacza przyjęcie kandydata na stanowisko operatora numerów alarmowych. Do wykonywania tego rodzaju pracy konieczne jest jednak jeszcze uzyskanie certyfikatu.

Wiąże się to z uczestnictwem w szkoleniach teoretycznym i praktycznym, które kończą są egzaminem. Pozytywne zaliczenie egzaminu uprawnia do wykonywania pracy na stanowisku operatora numerów alarmowych.

Szkolenie teoretyczne - trwa zazwyczaj pięć dni i przeprowadzane jest w formie wideokonferencji. Podczas szkolenia przyszły operator numerów alarmowych zdobywa informacje z zakresu:

• organizacji i działania systemu powiadamiania ratunkowego,
• organizacji i działania krajowego systemu ratowniczo-gaśniczego,
• organizacji i działania systemu Państwowe Ratownictwo Medyczne,
• bezpieczeństwa i porządku publicznego,
• psychologii działań ratowniczych,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych.

Szkolenie praktyczne - odbywa się w ośrodku szkolącym lub stacjonarnie w formie wideokonferencji i trwa pięć dni roboczych. Podczas szkolenia praktycznego kandydat zdobywa wiedzę i umiejętności z zakresu:

• zasad udzielania pierwszej pomocy – praktyczne udzielanie pierwszej pomocy osobom poszkodowanym oraz umiejętność instruowania przez telefon,
• psychologii działań ratowniczych – rola wsparcia psychologicznego dla poszkodowanego i ratownika,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych;
• obsługi systemów teleinformatycznych służących do wspomagania działań ratowniczych.

Egzamin

Szkolenie kończy się egzaminem:

• z części teoretycznej, który składa się z 50 pytań jednokrotnego wyboru. Aby uzyskać pozytywny wynik należy odpowiedzieć poprawnie na co najmniej 40 pytań.
• z części praktycznej - po zaliczonym teście wiedzy kandydat przystępuje do egzaminu praktycznego. Egzamin praktyczny polega na obsłużeniu sześciu zgłoszeń alarmowych, z których dwa zakładają prowadzenie instruktażu pierwszej pomocy przez telefon. Podczas obsługi jednego ze zgłoszeń komisja egzaminacyjna symuluje awarię systemową. Aby zaliczyć egzamin praktyczny należy zdobyć minimum 112 pkt. W przypadku nieuzyskania pozytywnego wyniku do egzaminu można podejść jeszcze raz.

Jeżeli udało ci się przejść pozytywnie wszystkie kroki UZYSKAŁEŚ CERTYFIKAT

KROK 5

Rozpoczęcie pracy na stanowisku operatora numeru alarmowego.

KROK 1

Sprawdź ogłoszenie o naborze

Wejdź na stronę Ogłoszenia o naborze i sprawdź, czy jest na niej zamieszone aktualne ogłoszenie o naborze na stanowisko operatora numerów alarmowych. Jeżeli tak, skompletuj wszystkie potrzebne dokumenty wskazane w ogłoszeniu, a następnie złóż je w podanym miejscu i terminie.

KROK 2

Oczekuj na kontakt

O terminach poszczególnych etapów rekrutacji zostaniesz poinformowany przez przyszłego pracodawcę.

KROK 3

Sprawdź swoje umiejętności

Nabór na stanowisko operatora numerów alarmowych składa się z dwóch etapów.

Etap I – Weryfikacja dokumentów

1. Sprawdzenie złożonych dokumentów pod kątem spełniania wymogów formalnych.
2. W razie braków formalnych – wezwanie do uzupełnienia.

Etap II – Rekrutacja

1. Wstępne sprawdzenie znajomości zadeklarowanego przez kandydata języka obcego.

2. Rozmowa z komisją rekrutacyjną, która wymagają znajomości:

• ustawy o wojewodzie i administracji rządowej w województwie;
• ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym;
• ustawy o systemie powiadamiania ratunkowego;
• rozporządzenia MSWiA w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych;

3. Test komputerowy:

• sprawdzenie umiejętności aktywnego słuchania i posługiwania się edytorem tekstu Microsoft Word oraz umiejętności korzystania z Internetu;
• sprawdzenie umiejętności słuchania i jednoczesnego zapisywania informacji,

4. Konsultacja z psychologiem – konieczność uzyskania rekomendacji.

• komunikatywność,
• odporność na stres
• działanie w sytuacjach trudnych,
• obsługa klienta,

KROK 4

UZYSKAJ CERTYFIKAT

Pozytywne zaliczenie wszystkich etapów rekrutacji oznacza przyjęcie kandydata na stanowisko operatora numerów alarmowych. Do wykonywania tego rodzaju pracy konieczne jest jednak jeszcze uzyskanie certyfikatu.

Wiąże się to z uczestnictwem w szkoleniach teoretycznym i praktycznym, które kończą są egzaminem. Pozytywne zaliczenie egzaminu uprawnia do wykonywania pracy na stanowisku operatora numerów alarmowych.

Szkolenie teoretyczne - trwa zazwyczaj pięć dni i przeprowadzane jest w formie wideokonferencji. Podczas szkolenia przyszły operator numerów alarmowych zdobywa informacje z zakresu:

• organizacji i działania systemu powiadamiania ratunkowego,
• organizacji i działania krajowego systemu ratowniczo-gaśniczego,
• organizacji i działania systemu Państwowe Ratownictwo Medyczne,
• bezpieczeństwa i porządku publicznego,
• psychologii działań ratowniczych,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych.

Szkolenie praktyczne - odbywa się w ośrodku szkolącym lub stacjonarnie w formie wideokonferencji i trwa pięć dni roboczych. Podczas szkolenia praktycznego kandydat zdobywa wiedzę i umiejętności z zakresu:

• zasad udzielania pierwszej pomocy – praktyczne udzielanie pierwszej pomocy osobom poszkodowanym oraz umiejętność instruowania przez telefon,
• psychologii działań ratowniczych – rola wsparcia psychologicznego dla poszkodowanego i ratownika,
• procedur odbioru zgłoszeń alarmowych;
• obsługi systemów teleinformatycznych służących do wspomagania działań ratowniczych.

Egzamin

Szkolenie kończy się egzaminem:

• z części teoretycznej, który składa się z 50 pytań jednokrotnego wyboru. Aby uzyskać pozytywny wynik należy odpowiedzieć poprawnie na co najmniej 40 pytań.
• z części praktycznej - po zaliczonym teście wiedzy kandydat przystępuje do egzaminu praktycznego. Egzamin praktyczny polega na obsłużeniu sześciu zgłoszeń alarmowych, z których dwa zakładają prowadzenie instruktażu pierwszej pomocy przez telefon. Podczas obsługi jednego ze zgłoszeń komisja egzaminacyjna symuluje awarię systemową. Aby zaliczyć egzamin praktyczny należy zdobyć minimum 112 pkt. W przypadku nieuzyskania pozytywnego wyniku do egzaminu można podejść jeszcze raz.

Jeżeli udało ci się przejść pozytywnie wszystkie kroki UZYSKAŁEŚ CERTYFIKAT

KROK 5

Rozpoczęcie pracy na stanowisku operatora numeru alarmowego.