W nawiązaniu do komunikatu „Problemy z przesyłaniem załączników z e‑PUAP w sprawach odwoławczych” informujemy, że w dedykowanych do spraw odwoławczych formularzach e‑PUAP załączniki nie docierały do Urzędu. Po stronie UZP widoczna była jedynie lista plików, natomiast same pliki nie były dostępne. Obecnie formularze te zostały wyłączone. Szczegóły znajdują się na stronie UZP: Problemy z przesyłaniem załączników z e‑PUAP w sprawach odwoławczych.

W ostatnim czasie stwierdziliśmy, że podobna usterka występuje również przy wysyłce „Pisma ogólnego do podmiotu publicznego” w e‑PUAP. Po stronie UZP w korespondencji widać listę załączników, lecz brakuje faktycznych plików. Problem dotyczy integracji rozwiązań zewnętrznych i jest niezależny od Urzędu Zamówień Publicznych. Do czasu usunięcia usterek prosimy nie korzystać z e‑PUAP w sprawach odwoławczych.

Kanały wnoszenia pism – zasady tymczasowe

1) Odwołanie i przystąpienie do postępowania odwoławczego
— wyłącznie przez e‑Doręczenia na adres do doręczeń elektronicznych UZP: AE:PL‑38390‑18806‑HVTGC‑26. Dane adresowe są dostępne także na stronie UZP w zakładce „ePUAP / e‑Doręczenia”.
— E‑mail nie jest dopuszczalny dla wniesienia odwołania ani przystąpienia do postępowania odwoławczego

2) Pozostałe pisma procesowe i inna korespondencja w sprawie odwoławczej
— mogą być przesyłane e‑mailem na adres odwolania@uzp.gov.pl, o ile nie dotyczą wniesienia odwołania ani przystąpienia.
— W takiej korespondencji prosimy podawać dane pozwalające jednoznacznie zidentyfikować sprawę (strona postępowania, przedmiot zamówienia, zamawiający; w sprawach już toczących się – także dane odwołującego i datę wniesienia odwołania itp.).

Jak poprawnie wysłać pismo przez e‑Doręczenia – rekomendowane rozwiązanie:

• Przygotuj pismo (np. odwołanie) w wersji elektronicznej i podpisz je kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym.
• Wyślij wiadomość przez e‑Doręczenia (w której podasz dane identyfikujące sprawę odwoławczą) i dołącz podpisane pismo jako załącznik. Jeżeli załącznik jest już prawidłowo podpisany, nie ma potrzeby dodatkowo podpisywać formularza wiadomości w e‑Doręczeniach.

Zgłaszanie problemów z funkcjonowaniem e‑Doręczeń

W przypadku trudności technicznych związanych z działaniem platformy e‑Doręczenia prosimy o kontakt z oficjalną infolinią systemu pod numerem 22 250 01 45. Szczegółowe informacje dotyczące zakresu obsługi infolinii znajdują się pod adresem:
https://www.gov.pl/web/e-doreczenia/infolinia

Przepraszamy za utrudnienia. O przywróceniu poprawnego działania usług e‑PUAP w tym zakresie poinformujemy w oddzielnym komunikacie. Dziękujemy za zrozumienie.