Polski Akt o Dostępności — usługi handlu elektronicznego
Od 28 czerwca 2025 r. podmioty gospodarcze powinny zapewniać dostępność cyfrową.
Wynika to z przepisów Ustawy z 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze. Nazywamy ją Polskim Aktem o Dostępności (dalej PAD). PAD wprowadził do polskiego porządku prawnego Dyrektywę w sprawie wymogów dostępności produktów i usług, zwaną Europejskim Aktem o Dostępności (EAA).
Kogo dotyczy PAD
PAD dotyczy:
- producenta,
- upoważnionego przedstawiciela,
- importera (także, jeśli sprowadzają towary spoza UE),
- dystrybutora,
- usługodawcy,
który oferuje produkty lub usługi wskazane w ustawie.
Wyłączenia
PAD nie stosuje się do:
- usług, które oferuje lub świadczy mikroprzedsiębiorca;
- stron internetowych i aplikacji mobilnych w zakresie:
- map oraz map interaktywnych, w tym geoportali, jeśli dane teleadresowe i położenie geograficzne są prezentowane w sposób dostępny cyfrowo,
- treści, które nie są finansowane i nie są tworzone przez dany podmiot gospodarczy oraz nie znajdują się pod jego kontrolą;
- usług komunikacji miejskiej oraz do gminnych, metropolitalnych, powiatowych, powiatowo-gminnych i wojewódzkich przewozów pasażerskich (z pewnymi wyjątkami wskazanymi w ustawie).
Co nadzoruje Minister Cyfryzacji
Minister Cyfryzacji (MC) swoim nadzorem obejmuje usługi handlu elektronicznego (e-handel). Jest jednym z organów nadzoru rynku w PAD.
System organów nadzoru rynku w PAD tworzą:
- Prezes Zarządu PFRON,
- organy nadzoru rynku (w tym MC),
- organy celne.
Jeśli chcesz dowiedzieć się, kto jest odpowiedzialny za pozostałe produkty oraz usługi objęte ustawą, to polecamy artykuł dostępny w Portalu Funduszy Europejskich — Poznaj instytucje, które Cię nadzorują.
Usługi handlu elektronicznego, jakie to usługi
Są to usługi oferowane lub świadczone na odległość poprzez strony internetowe i urządzenia mobilne, drogą elektroniczną i na indywidualne żądanie konsumenta w celu zawarcia umowy.
Usługi handlu elektronicznego obejmują wszelkie formy oferowania i świadczenia usług przez Internet, także niewymienionych bezpośrednio w ustawie (np. usługi ubezpieczeniowe, z zakresu opieki zdrowotnej, sprzedaż ubrań, kosmetyków, leków oraz wszelkich innych produktów i usług sprzedawanych online).
Gdzie szukać informacji o PAD
Informacje o PAD, znajdziesz w Portalu Funduszy Europejskich, np.:
- Czy Polski Akt o Dostępności dotyczy Twojej firmy?
- Czym jest dostępność produktów i usług?
- Wsparcie dla przedsiębiorców
- Baza wiedzy
i na stronie PFRON, np.:
- Ostatnia modyfikacja:
- 14.08.2025 13:12 Anna Dębska
- Pierwsza publikacja:
- 27.06.2025 12:19 Małgorzata Wenek