Dostępność cyfrowa

Obowiązek przeprowadzenia monitoringu wynika z przepisów ustawy o dostępności cyfrowej. Szczegółowa metodologia prowadzenia monitoringu została przygotowana przez Komisję Europejską. Podmioty publiczne są zobowiązane do przestrzegania dostępności cyfrowej na mocy ustawy o dostępności cyfrowej

Pozyskane wyceny posłużą do uzyskania orientacyjnej wartości przedmiotu Zamówienia. W przypadku unieważnienia działania Ministerstwo Cyfryzacji nie ponosi odpowiedzialności za szkody jakie poniósł z tego tytułu podmiot zainteresowany zgłoszeniem swojej kandydatury lub kandydat na Wykonawcę, który złożył wycenę, w szczególności Ministerstwo Cyfryzacji nie ponosi odpowiedzialności za koszty przygotowania wyceny

Przedmiotem niniejszej prośby o wycenę jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług polegających na przeprowadzeniu audytu zgodności 200 stron internetowych wskazanych przez Zamawiającego z przepisami Ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (dalej: ustawa o dostępności cyfrowej). Zamówienie będzie podzielone na dwie części: 100 audytów zostanie przeprowadzonych w 2026 r., 100 audytów zostanie przeprowadzonych w 2027 r

Wykonawca w ramach części I zamówienia w terminie do 30 listopada 2026 r. przeprowadzi dogłębne audyty dostępności cyfrowej dla 100 stron podmiotów publicznych wyselekcjonowanych przez Zamawiającego. Wykonawca w ramach części II zamówienia w terminie do 30 listopada 2027 r. przeprowadzi dogłębne audyty dostępności cyfrowej dla 100 stron podmiotów publicznych wyselekcjonowanych przez Zamawiającego.

Strony internetowe powinny zostać przeanalizowane pod kątem kryteriów z załącznika do ustawy o dostępności cyfrowej. Wykonawca będzie przeprowadzał audyty według poniższej metodyki.

Metodyka monitoringu stron internetowych

Wykonawca dla każdej strony internetowej przeprowadzi badanie składające się z 2 rodzajów testów:

• testy eksperckie,
• testy z użytkownikami, w tym z osobami z niepełnosprawnościam.

Na każdej stronie internetowej Wykonawca przeanalizuje minimum 15 podstron reprezentujących możliwie jak najszerszy zakres funkcjonalności badanej strony. Podstrony podane analizie powinny zawierać w sobie:

• podstrona startowa;
• podstrona logowania;
• podstrona z mapą strony;
• podstrona z informacjami kontaktowymi;
• podstrona z formularzem kontaktowym, szczególnie z zabezpieczeniem typu CAPTCHA;
• podstrona z formularzem zaawansowanego wyszukiwania;
• podstrona z wynikami wyszukiwania;
• podstrona z deklaracją dostępności;
• podstrony o wyraźnie odrębnym wyglądzie od reszty lub zawierające innego rodzaju treści niż większość innych podstron;
• co najmniej jeden dokument do pobrania — istotny, dla każdego rodzaju usługi świadczonej przez stronę internetową;
• co najmniej jeden materiał multimedialny, na przykład film.

Liczba badanych podstron będzie mogła być mniejsza, jeśli dana strona posiadała mniej niż 15 podstron.

Raport z badania strony internetowej

Po badaniu zgodności każdej strony internetowej Wykonawca przygotuje, w formie elektronicznej, raport zawierający szczegółową informację o wynikach przeprowadzonego badania.

Raport zbiorczy

Po przeprowadzeniu badań wszystkich stron internetowych, odrębnie dla części pierwszej oraz części drugiej zamówienia, Wykonawca przygotuje w formie elektronicznej dwa raporty zbiorcze, z których każdy będzie zawierał podsumowanie wyników badań wykonanych w ramach danej części zamówienia.

Raport zbiorczy będzie zawierał:

• listę stron internetowych, które zostały poddane badaniu,
• wynik badania każdej z nich, wraz z oceną jakościową dostępności cyfrowej,
• podsumowanie badania zawierające omówienie wyników, kategoryzację znalezionych błędów, wskazanie najczęściej powtarzających się problemów;
• wskazanie ewentualnych, napotkanych podczas badań dobrych praktyk i innowacyjnych rozwiązań związanych z dostępnością cyfrową;
• listę problemów napotkanych podczas realizacji badań dostępności;
• prezentację w formie slajdów omawiającą wyniki przeprowadzonych prac.

Szacowanie kosztów należy przedstawić biorąc pod uwagę realizację przedmiotu zamówienia w dwóch częściach:

• Część I, audyt 100 stron internetowych oraz przygotowanie reportu zbiorczego, do 30 listopada 2026 r.
• Część II, audyt 100 stron internetowych oraz przygotowanie reportu zbiorczego, do 30 listopada 2027 r.

1. Należy podać cenę brutto i netto dla części I i części II zamówienia.
2. Cena musi obejmować wszystkie koszty, jakie poniesie Wykonawca w związku z realizacją całości przedmiotu zamówienia.
3. Wycenę należy przesłać na adres Ministerstwa Cyfryzacji, Centrum Rozwoju Kompetencji Cyfrowych, w wersji elektronicznej na skrzynkę poczty elektronicznej sekretariat.CRKC@cyfra.gov.pl lub dostepnosc.cyfrowa@cyfra.gov.pl w terminie do 22 stycznia 2026 r.
4. Wszelkie pytania na temat niniejszego zaproszenia należy kierować na adres e-mail: dostepnosc.cyfrowa@cyfra.gov.pl.
5. Na wszystkie pytania, o których mowa w ust. 4, czekamy do 16 stycznia 2026 r. Zamawiający zastrzega sobie możliwość nieudzielenia odpowiedzi na pytania, które wpłynęły po tym terminie.