Izba Administracji Skarbowej w Gdańsku

Rozpatrywanie skarg i wniosków w Izbie Administracji Skarbowej w Gdańsku

Skargi i wnioski są przyjmowane i rozpatrywane na podstawie przepisów Działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego oraz rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.

Organy państwowe obowiązane są przyjmować obywateli w sprawach skarg i wniosków w ustalonych przez siebie dniach i godzinach. Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie, telegraficznie lub za pomocą dalekopisu, telefaksu, poczty elektronicznej, a także ustnie do protokołu.

Skargi i wnioski można wnosić:

• bezpośrednio w siedzibie Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku przy ul. Długiej 75/76 , 80-831 Gdańsk w dni robocze od poniedziałku do piątku, w godzinach urzędowania (7.30–15.30),  w sekretariacie (piętro III, pok. 302),
• drogą pocztową na adres: Izba Administracji Skarbowej w Gdańsku, ul. Długa 75/76, 80-831 Gdańsk
• pod nr tel. 58 30 02 360,  fax: 58 30 12 444
• pocztą elektroniczną na adres mailowy: ias.gdansk@mf.gov.pl,
• elektroniczną skrzynką podawczą ePUAP: https://www.pomorskie.kas.gov.pl/web/bip-2201/lista-epuap

Skargi i wnioski można również składać w każdej jednostce organizacyjnej Krajowej Administracji Skarbowej podległej organizacyjnie Izbie Administracji Skarbowej w Gdańsku w godzinach urzędowania, wg zasad ich składania przewidzianych dla danej jednostki.
Skargi oraz wnioski powinny zawierać imię, nazwisko (nazwę) oraz adres wnoszącego skargę lub wniosek. Na podstawie § 8 ust. 1 rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków, skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.
W przypadku ustnego wniesienia skargi lub wniosku wyznaczony pracownik Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku sporządza protokół przyjęcia skargi lub wniosku, który podpisują wnoszący skargę lub wniosek i przyjmujący zgłoszenie.

Przyjęcia interesantów w sprawach skarg i wniosków w Izbie Administracji Skarbowej w Gdańsku

Dyrektor Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku  lub wyznaczony przez niego Zastępca Dyrektora przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w siedzibie  Izby w Gdańsku przy ul. Długiej 75/76, we wtorki, po  uprzednim umówieniu się w Sekretariacie pod numerem telefonu 58 30 02 360.

Możliwe jest również ustalenie innego dogodnego terminu przyjęcia, w godzinach późniejszych, po uprzednim umóweiniu się w Sekretariacie Dyrektora Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku pod numerem telefonu 58 30 02 360.

Dział Audytu Wewnętrznego, Kontroli Wewnętrznej Izby Administracji Skarbowej w Gdańsku w sprawach z zakresu skarg i wniosków przyjmuje klientów od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-14.00 w budynku położonym w Gdańsku przy ul. Żytniej 4/6.

Przyjmowanie i załatwianie petycji

Podstawa prawna: Ustawa z dnia 11 lipca 2014 r. o petycjach.

Przedmiot petycji:

Przedmiotem petycji może być żądanie, w szczególności, zmiany przepisów prawa, podjęcia rozstrzygnięcia lub innego działania w sprawie dotyczącej podmiotu wnoszącego petycję, życia zbiorowego lub wartości wymagających szczególnej ochrony w imię dobra wspólnego, mieszczących się w zakresie zadań i kompetencji adresata petycji.

Sposób składania petycji:

Petycję można złożyć w następujący sposób:

• przesłać listownie
• przesłać faksem
• przesłać w formie pisma elektronicznego, za pośrednictwem elektronicznej platformy usług administracji publicznej ePUAP,
• złożyć w formie pisemnej bezpośrednio w Izbie Administracji Skarbowej w Gdańsku w godzinach pracy Izby.

Petycji nie można złożyć telefonicznie.

Wymogi formalne petycji:

Petycja powinna zawierać:

• oznaczenie podmiotu wnoszącego petycję; jeżeli podmiotem wnoszącym petycję jest grupa podmiotów, w petycji należy wskazać oznaczenie każdego z tych podmiotów oraz osobę reprezentującą podmiot wnoszący petycję,
• wskazanie miejsca zamieszkania albo siedziby podmiotu wnoszącego petycję oraz adresu do korespondencji; jeżeli podmiotem wnoszącym petycję jest grupa podmiotów, w petycji należy wskazać miejsce zamieszkania lub siedzibę każdego z tych podmiotów, oznaczenie adresata petycji, wskazanie przedmiotu petycji,
• jeżeli petycja składana jest w formie pisemnej – podpis podmiotu wnoszącego petycję albo podpis osoby reprezentującej podmiot wnoszący petycję (w przypadku gdy podmiotem wnoszącym petycję nie jest osoba fizyczna lub gdy petycję wnosi grupa podmiotów),
• jeżeli petycja składana za pomocą środków komunikacji elektronicznej – adres poczty elektronicznej podmiotu wnoszącego petycję.

Składanie petycji w interesie podmiotu trzeciego:

Petycja może być składana w interesie podmiotu trzeciego za jego zgodą. W takim przypadku petycja powinna dodatkowo zawierać, oprócz spełnienia wymagań wymienionych w pkt 4:

1. imię i nazwisko albo nazwę podmiotu trzeciego,
2. miejsce zamieszkania albo siedzibę podmiotu trzeciego,
3. adres do korespondencji lub adres poczty elektronicznej podmiotu trzeciego,
4. zgodę podmiotu trzeciego wyrażoną w formie pisemnej lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej.

Uwagi :

O tym, czy pismo jest petycją decyduje jego treść, a nie forma zewnętrzna.
Petycje niezawierające imienia i nazwiska (nazwy podmiotu) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.

Jak złożyć skargę - informacja w języku migowym