Nowość w systemie internet.gov.pl - zgłoszenia błędów dostępne w panelu „Poprawność danych”
01.07.2025
Od teraz operatorzy telekomunikacyjni mogą śledzić zgłoszenia użytkowników bezpośrednio w systemie - bez konieczności oczekiwania na oficjalne wezwania.
W systemie internet.gov.pl uruchomiliśmy nową funkcjonalność w panelu przedsiębiorcy – zakładkę „Poprawność danych”. To właśnie tam trafiają teraz wszystkie zgłoszenia błędów w danych o zasięgu, przesyłane przez użytkowników systemu.
Nowe rozwiązanie oznacza:
- koniec pism z wezwaniami do usunięcia nieprawidłowości,
- szybszy dostęp do treści zgłoszenia,
- możliwość bieżącej weryfikacji lokalizacji wskazanego błędu,
- oraz monitorowanie postępu prac dzięki statusom: „Nowe” → „W toku” → „Zamknięte”.
Wszystkie zgłoszenia dostępne są w Liście korekt. Zachęcamy do regularnego zaglądania do panelu i reagowania na zgłoszenia – to najprostsza droga do sprawnej obsługi i zakończenia sprawy.
Dziękujemy za Państwa dotychczasowe zaangażowanie i liczymy na dalszą efektywną współpracę!
