2023 rok
1. „Edukacja medialna. Zasady funkcjonowania w świecie nowych mediów”
- Red. Klaudia Cymanow‑Sosin (2023, Kraków).
- Kompendium teoretyczno-praktyczne omawiające kompetencje użytkowników mediów, zagrożenia, metody pracy edukacyjnej i rolę edukatora medialnego
https://open.icm.edu.pl/items/b6389f15-e27e-4241-9d57-a135736edeac
2. „Polityka informacyjna i komunikacja społeczna w administracji rządowej: teoria, organizacja, praktyka”
- Agnieszka Glapiak, 2023 r.
- Publikacja przedstawia kompleksowe ujęcie komunikacji w administracji rządowej – zarówno od strony teoretycznej, jak i praktycznej. Autorka wyjaśnia, czym jest polityka informacyjna państwa oraz jakie pełni funkcje w relacjach z obywatelami i mediami. Opisuje także, jak organizowane są działania komunikacyjne w instytucjach publicznych: jakie struktury za nie odpowiadają, jakie narzędzia są wykorzystywane (np. media, internet, komunikaty urzędowe) oraz jakie obowiązują standardy i procedury. W części praktycznej książka pokazuje, jak administracja powinna skutecznie informować społeczeństwo, budować zaufanie i reagować w sytuacjach kryzysowych.
https://katalog.akademia.mil.pl/index.php?KatID=0&typ=record&001=ASzWojk24000025
3. „Prosty język kluczem do skutecznej komunikacji urzędu z obywatelem”
- Agnieszka Glapiak, 2023 r.
- Książka pokazuje, że komunikacja urzędów z obywatelami powinna być jasna i zrozumiała. Autorka analizuje język pism urzędowych, wskazuje jego błędy i trudności, a także proponuje zasady upraszczania komunikacji oraz szkolenia urzędników, by poprawić kontakt urząd–obywatel i zwiększyć zrozumiałość dokumentów.
https://katalog.akademia.mil.pl/index.php?KatID=0&typ=repl&plnk=q__%E2%80%9EProsty+j%C4%99zyk+kluczem+do+skutecznej+komunikacji+urz%C4%99du+z+obywatelem%E2%80%9D+&sort=byscore