Krajowa Rada
Radiofonii i Telewizji

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, udogodnienia w postaci audiodeskrypcji, napisów dla niesłyszących lub tłumaczenia na język migowy obejmują obecnie co najmniej 50 proc. kwartalnego czasu nadawania programu, z wyłączeniem reklam i telesprzedaży. Rozwiązania te znacząco zwiększają dostęp do informacji, kultury, edukacji oraz rozrywki, poprawiając komfort odbioru i ograniczając wykluczenie społeczne osób z niepełnosprawnościami.

Przepisy wprowadzają zróżnicowane progi dostępności – w zależności od rodzaju programu. W programach dla dzieci co najmniej 20 proc. audycji objętych jest audiodeskrypcją, a 30 proc. – napisami dla niesłyszących lub tłumaczeniem na język migowy. W programach muzycznych oraz informacyjnych wymagany poziom napisów lub tłumaczenia na język migowy wynosi 25 proc. W programach sportowych 5 proc. audycji posiada audiodeskrypcję, a 20 proc. – napisy lub tłumaczenie na język migowy. W pozostałych programach obowiązuje 7 proc. audiodeskrypcji oraz 43 proc. napisów lub tłumaczenia na język migowy. Programów o udziale w widowni > 1%, a więc realizujących pełen wymiar udogodnień jest 16, zaś programów o udziale < 1% jest ponad 130.

Wprowadzone zmiany w znaczący sposób wpłynęły one na odbiór audycji przez osoby z niepełnosprawnościami wzroku oraz słuchu. Dostępne teraz udogodnienia ułatwiają zrozumiały odbiór audycji i poprawiają komfort widzów z niepełnosprawnościami, ograniczając przy tym ich dotychczasowe wykluczenie z kręgu odbiorców.

Zmiany dotyczące udogodnień w audycjach telewizyjnych kierowanych do osób z niepełnosprawnościami wzroku lub słuchu rozłożone były na lata 2019-2024 i obejmowały one zakres procentowy kwartalnego czasu nadawania programu: w 2019 r. – co najmniej 15 proc., w 2020 r. i 2021 r. – co najmniej 25 proc., w 2022 r. i 2023 r. – co najmniej 35 proc., od 2024 r. – co najmniej 50 proc.

Rok 2024 był pierwszym, w którym nadawcy 148 programów telewizyjnych zobowiązani byli do zapewnienia tak wysokiego poziomu dostępności. Analiza sprawozdań przeprowadzona przez KRRiT wykazała, że cele określone w przepisach nie tylko zostały zrealizowane, ale w wielu przypadkach nawet przekroczone.

KRRiT pozytywnie ocenia zaangażowanie nadawców w rozszerzanie oferty audycji dostępnych dla osób z niepełnosprawnościami. Istotną rolę odegrało tu również pozaustawowe „Porozumienie dostawców usług medialnych”, które przyczyniło się do usunięcia barier w dostępie do treści audiowizualnych – w szczególności w programach dla dzieci – i ograniczenia wykluczenia części widzów z pełnego korzystania z oferty telewizyjnej.

Sejmowa Komisja Kultury, Dziedzictwa Narodowego i Środków Przekazu, rozpatrzyła i przyjęła przez aklamację przedstawiony 22 stycznia 2026 r. przez KRRiT „Raport z realizacji obowiązku zapewnienia w latach 2019-2024 udogodnień w programach telewizyjnych".