Najważniejsze informacje dla obywatela

Od 1 stycznia 2026 roku e-Doręczenia są podstawowym sposobem elektronicznego doręczania pism urzędowych. Oznacza to, że właśnie tym kanałem można przesyłać większość wniosków w sprawach urzędowych, w tym te, które dotychczas były przekazywane za pośrednictwem ePUAP. 

Co się dla Ciebie zmienia? 

Jeśli nie masz jeszcze skrzynki do e-Doręczeń, podczas załatwiania spraw urzędowych online, które wymagają wysyłki przez e-Doręczenia, system poprosi Cię o utworzenie adresu do doręczeń elektronicznych (ADE). 

Dzięki aktywnej skrzynce do e-Doręczeń: 

  • unikniesz ograniczeń w załatwianiu spraw urzędowych online i korzystaniu z usług cyfrowych,

  • odbierzesz decyzje i pisma urzędowe w jednym miejscu (bez awizo i kolejek na poczcie),

  • sprawdzisz status doręczenia w dowolnym momencie.

Nie masz adresu do e-Doręczeń? Złóż wniosek

 

Co to są e-Doręczenia

e-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik tradycyjnych przesyłek listowych za potwierdzeniem odbioru. Dzięki nim możesz wysyłać i odbierać korespondencję od urzędów w Polsce – gdzie chcesz i kiedy chcesz. Oszczędzisz czas i koszty przesyłania dokumentów, ponieważ jest to bezpłatne. 

Co dają e-Doręczenia

  • Dzięki nim możesz wysyłać pisma urzędowe online. Wystarczy, że masz internet. Nie musisz czekać na listonosza czy iść na pocztę.  
  • O tym, że przyszła przesyłka, wiesz od razu i od razu możesz sprawdzić, kto jest jej nadawcą.  
  • Korespondencja trafi do Ciebie, nawet gdy zmienisz adres zamieszkania lub wyjedziesz.  
  • Dzięki szybszej wymianie informacji, skraca się czas załatwiania Twoich spraw urzędowych.   
  • e-Doręczenia są całkowicie bezpieczne, bo chronione zaawansowanymi metodami szyfrowania i sprawdzania tożsamości. 

Obowiązek wysyłania i odbierania pism przez e-Doręczenia dotyczy już  większości urzędów i innych instytucji publicznych od 1 stycznia 2025 roku. 

Jakie są opłaty za przesyłki w e-Doręczeniach?

Korespondencja wysyłana do podmiotu publicznego za pomocą publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego (PURDE) jest darmowa dla wszystkich.

Korespondencja między obywatelami, firmami i innymi podmiotami niepublicznymi, w tym zawodami zaufania publicznego (ZZP), jest płatna. Ceny zależą od oferty dostawcy. Więcej informacji o kwalifikowanych dostawcach usług (KDU).

Więcej informacji o opłatach w e-Doręczeniach.

Ważność osobistej skrzynki do e-Doręczeń

Adresy do e-Doręczeń dla osób fizycznych założone po 1 marca 2025 roku są wpisywane do Bazy Adresów Elektronicznych bezterminowo, a adresy założone przed tym dniem mają już bezterminowy okres ważności.

{"register":{"columns":[]}}