Najważniejsze informacje dla obywatela
Od 1 stycznia 2026 roku e-Doręczenia są podstawowym sposobem elektronicznego doręczania pism urzędowych. Oznacza to, że właśnie tym kanałem można przesyłać większość wniosków w sprawach urzędowych, w tym te, które dotychczas były przekazywane za pośrednictwem ePUAP.
Co się dla Ciebie zmienia?
Jeśli nie masz jeszcze skrzynki do e-Doręczeń, podczas załatwiania spraw urzędowych online, które wymagają wysyłki przez e-Doręczenia, system poprosi Cię o utworzenie adresu do doręczeń elektronicznych (ADE).
Dzięki aktywnej skrzynce do e-Doręczeń:
-
unikniesz ograniczeń w załatwianiu spraw urzędowych online i korzystaniu z usług cyfrowych,
-
odbierzesz decyzje i pisma urzędowe w jednym miejscu (bez awizo i kolejek na poczcie),
-
sprawdzisz status doręczenia w dowolnym momencie.
Co to są e-Doręczenia?
e-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik tradycyjnych przesyłek listowych za potwierdzeniem odbioru. Dzięki nim możesz wysyłać i odbierać korespondencję od urzędów w Polsce – gdzie chcesz i kiedy chcesz. Oszczędzisz czas i koszty przesyłania dokumentów, ponieważ jest to bezpłatne.
Co dają e-Doręczenia?
- Dzięki nim możesz wysyłać pisma urzędowe online. Wystarczy, że masz internet. Nie musisz czekać na listonosza czy iść na pocztę.
- O tym, że przyszła przesyłka, wiesz od razu i od razu możesz sprawdzić, kto jest jej nadawcą.
- Korespondencja trafi do Ciebie, nawet gdy zmienisz adres zamieszkania lub wyjedziesz.
- Dzięki szybszej wymianie informacji, skraca się czas załatwiania Twoich spraw urzędowych.
- e-Doręczenia są całkowicie bezpieczne, bo chronione zaawansowanymi metodami szyfrowania i sprawdzania tożsamości.
Obowiązek wysyłania i odbierania pism przez e-Doręczenia dotyczy już większości urzędów i innych instytucji publicznych od 1 stycznia 2025 roku.
Jakie są opłaty za przesyłki w e-Doręczeniach?
Korespondencja wysyłana do podmiotu publicznego za pomocą publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego (PURDE) jest darmowa dla wszystkich.
Korespondencja między obywatelami, firmami i innymi podmiotami niepublicznymi, w tym zawodami zaufania publicznego (ZZP), jest płatna. Ceny zależą od oferty dostawcy. Więcej informacji o kwalifikowanych dostawcach usług (KDU).
Ważność osobistej skrzynki do e-Doręczeń
Adresy do e-Doręczeń dla osób fizycznych założone po 1 marca 2025 roku są wpisywane do Bazy Adresów Elektronicznych bezterminowo, a adresy założone przed tym dniem mają już bezterminowy okres ważności.