Najważniejsze informacje dla obywatela
Co to są e-Doręczenia?
e-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik tradycyjnych przesyłek listowych za potwierdzeniem odbioru. Dzięki nim możesz wysyłać i odbierać korespondencję od urzędów w Polsce – gdzie chcesz i kiedy chcesz. Oszczędzisz czas i koszty związane z przesyłaniem dokumentów, ponieważ usługa jest bezpłatna.
Co dają e-Doręczenia?
-
możesz wysyłać pisma urzędowe online. Wystarczy, że masz internet. Nie musisz czekać na listonosza, czy iść na pocztę ,
-
od razu otrzymujesz informację o nadejściu przesyłki oraz o tym kto jest jej nadawcą,
-
korespondencja trafi do Ciebie, nawet gdy zmienisz adres zamieszkania lub wyjedziesz,
-
skraca się czas załatwiania Twoich spraw urzędowych,
-
są całkowicie bezpieczne, bo chronione zaawansowanymi metodami szyfrowania i sprawdzania tożsamości.
Dzięki aktywnej skrzynce do e-Doręczeń:
-
unikniesz ograniczeń w załatwianiu spraw urzędowych online i korzystaniu z usług cyfrowych,
-
odbierzesz decyzje i pisma urzędowe w jednym miejscu (bez awizo i kolejek na poczcie),
-
sprawdzisz status doręczenia przesyłki w dowolnym momencie.
Uzyskaj adres i skrzynkę do e-Doręczeń
e-Doręczenia – nowy standard komunikacji z urzędem
Od 1 stycznia 2026 roku e-Doręczenia są podstawowym sposobem elektronicznego doręczania pism urzędowych. Oznacza to, że właśnie tym kanałem możesz przesyłać większość wniosków do urzędów, w tym te, które dotychczas były przekazywane za pośrednictwem ePUAP.
Jeśli nie masz jeszcze skrzynki do e-Doręczeń, podczas załatwiania spraw online, które wymagają wysyłki przez e-Doręczenia, system poprosi Cię o utworzenie adresu do doręczeń elektronicznych (ADE).
Chcesz wiedzieć jak założyć ADE, jak korzystać z e-Doręczeń – przejdź do materiałów informacyjnych.
Jakie są opłaty za przesyłki w e-Doręczeniach?
Korespondencja wysyłana do podmiotu publicznego za pomocą publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego (PURDE) jest darmowa dla wszystkich.
Korespondencja między obywatelami, firmami i innymi podmiotami niepublicznymi, w tym zawodami zaufania publicznego (ZZP), jest płatna. Ceny zależą od oferty dostawcy.
