Łódzki Urząd Wojewódzki w Łodzi

ul. Pienista 71, 94-109 Łódź

Kierownik
Agnieszka Łukomska-Dulaj
tel.: (+48) 42 664-21-36
e-mail: agnieszka.lukomska-dulaj@lodz.uw.gov.pl

Zastępca kierownika
Aleksandra Bratkowska
tel.: (+48) 42 664-21-21
e-mail: aleksandra.bratkowska@lodz.uw.gov.pl

Kontakt całodobowy
Operatorzy numerów alarmowych
tel.: 112

Do zakresu działania oddziału należy:

1. Zapewnienie ciągłości obsługi zgłoszeń alarmowych.
2. Przetwarzanie, w zakresie nadanych upoważnień, w systemie teleinformatycznym danych dotyczących treści zgłoszeń alarmowych.
3. Wykonywanie analiz związanych z funkcjonowaniem systemu powiadamiania ratunkowego oraz tworzenie statystyk w zakresie liczby, rodzaju oraz czasów realizacji zgłoszeń alarmowych.
4. Udostępnianie na wniosek sądów, prokuratury oraz Policji informacji i nagrań zgłoszeń alarmowych dotyczących prowadzonych przez te organy postępowań.
5. Uczestniczenie w komisjach egzaminacyjnych, centralnych szkoleń nadających uprawnienia operatorom numerów alarmowych.
6. Prowadzenie działalności popularyzatorskiej w zakresie systemu powiadamiania ratunkowego.
7. Współdziałanie z innymi Centrami Powiadamiania Ratunkowego w kraju w zakresie właściwej realizacji obsługi zgłoszeń alarmowych i wzajemnej zastępowalności.
8. Współpraca dotycząca obsługi zgłoszeń alarmowych oraz wymiana informacji i danych, z wyłączeniem danych osobowych, na potrzeby analiz z Policją, Państwową Strażą Pożarną, dysponentami zespołów ratownictwa medycznego oraz podmiotami, których numery telefoniczne są obsługiwane w ramach systemu powiadamiania ratunkowego, współdziałanie oraz wymiana informacji z centrami zarządzania kryzysowego,
9. Współpraca z Departamentem Teleinformatyki podległym ministrowi właściwemu ds. wewnętrznych w zakresie właściwej sprawności systemu teleinformatycznego SI CPR.