Opolski Urząd Wojewódzki

Niniejsza Polityka ma na celu poszanowanie prywatności każdego z użytkowników serwisów WWW Opolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Opolu. Zapewniamy, że Opolski Urząd Wojewódzki w Opolu dokłada wszelkich starań, aby Państwa dane osobowe były przetwarzane rzetelnie, przejrzyście i w sposób bezpieczny.

Opolski Urząd Wojewódzki w Opolu informuje, że dane osób korzystających z serwisów WWW Urzędu są wykorzystywane wyłącznie do  nawiązania kontaktu z osobą oczekującą na odpowiedź, przesłania zamówionych wiadomości poczty elektronicznej oraz zarządzania serwisami przez osoby upoważnione do administrowania serwerami i siecią Urzędu. Dane identyfikacyjne osób odwiedzających nasze witryny nie są udostępniane innym podmiotom.

W niniejszej Polityce zostały opisane zasady gromadzenia oraz wykorzystywania danych użytkowników serwisu. Dane są gromadzone bezpośrednio od nich lub za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii.

1. Korzystając z serwisów www Opolskiego Urzędu Wojewódzkiego akceptujesz zasady Polityki Prywatności.
2. Polityka Prywatności obejmuje wszystkie serwisy WWW Opolskiego Urzędu Wojewódzkiego.
3. Wszelkie dane gromadzimy w postaci informacji uzyskiwanych podczas korzystania z serwisu - wśród nich mogą być:

1. informacje zapisane w logach (dziennikach) serwerów – nasze serwery zapisują automatycznie takie dane, jak żądanie strony wysyłane przez użytkownika, dokładną datę i godzinę tego żądania, dane urządzenia, typ przeglądarki, język, typ systemu operacyjnego, adres IP oraz pliki cookies, które są opisane w polityce cookies.
2. adres IP – każdy komputer podłączony do Internetu ma przypisany niepowtarzalny adres IP.

3. pliki cookies – to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwis www do urządzenia internauty. Mechanizm cookies nie jest wykorzystywany do pozyskiwania jakichkolwiek informacji o użytkownikach serwisu ani śledzenia ich nawigacji. Ich użycie oraz wykorzystanie informacji szczegółowo opisuje polityka cookies.

Informacja o administratorze danych

W sprawach związanych z przetwarzaniem Państwa danych przez Administratora można kontaktować się z Inspektorem ochrony danych na adres e-mail: iod@opole.uw.gov.pl

Zakres zbieranych danych

1. Administrator gromadzi dane związane z Pani/Pana aktywnością, jak na przykład czas spędzony na stronie, wyszukiwane frazy, liczba wyświetlonych podstron, data i źródło wizyty.
2. Dane, które zbierają serwisy www OUW służą:
   1. celom statystycznym. Dane statystyczne gromadzone są przez wewnętrzne mechanizmy statystyk www zainstalowane na serwerze i w stronach www oraz zewnętrzne mechanizmy agregujące, takie jak systemy Google Analytics. To narzędzie zbiera dane o internautach odwiedzających serwisy Urzędu, ale nie udostępnia danych umożliwiających identyfikację osób.
      Szczegółowa polityka prywatności systemu Google Analytics jest dostępna w polityce prywatności tego systemu pod linkiem:
      http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
   2. zapewnieniu poprawności działania wszystkich mechanizmów strony,
   3. zapewnieniu bezpieczeństwa i odpowiednio wysokiego poziomu usług.
3. Wszystkie zbierane dane analizowane są pod kątem:
   1. obciążenia serwisu,
   2. informacji, które elementy strony są odwiedzane najczęściej,
   3. informacji do celów statystycznych (m. i. zliczanie unikalnych wizyt, zasięg serwisu, urządzenia, z których korzystają internauci).
4. Umożliwianie korzystania z funkcji społecznościowych, takich jak udostępnianie treści oraz subskrypcja profilu Opolskiego Urzędu Wojewódzkiego.
   Korzystanie z tych funkcji wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies administratorów serwisów społecznościowych takich jak:
   1. Facebook (Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA),

   2. YouTube (YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA).

Źródło danych

1. Jeżeli kontaktowała się Pani/Pan z Administratorem, dane zostały udostępnione nam bezpośrednio od Pani/Pana.

2. Jeżeli Pani/Pana dane zostały przekazane w związku z załatwianą sprawą przez osobę, która tę sprawę skierowała do Administratora, to źródłem danych jest ta osoba. W takim wypadku Administrator otrzymuje dane identyfikacyjne, adresowe i związane ze sprawą.

Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

1. Analizy ruchu sieciowego, zapewnienia bezpieczeństwa w ramach Serwisu oraz dostosowywania treści do potrzeb użytkowników na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

Prawo do wycofania zgody

Zgodę na przetwarzanie danych kontaktowych może Pani/Pan wycofać w dowolnym momencie kontaktując się z Administratorem. Wycofanie zgody może utrudnić lub uniemożliwić kontakt z Panią/Panem.

Obowiązek lub dobrowolność podania danych

1. Podanie przez Panią/Pana danych w celach związanych z obsługą sprawy jest dobrowolne, ale niezbędne. Ich niepodanie może utrudnić lub uniemożliwić rozpatrzenie sprawy.

2. Podanie danych niezbędnych do analizy statystycznej użytkowników Serwisów jest dobrowolne. Może Pani/Pan skorzystać z tzw. trybu incognito w celu przeglądania strony bez udostępniania Administratorowi informacji o Pani/Pana wizycie w Serwisie. Korzystanie z trybu incognito, a zatem niepodanie danych, nie ma wpływu na możliwość korzystania z Serwisów.

Uprawnienia wynikające z RODO w zakresie przetwarzanych danych

• żądać od Administratora wglądu do Pani/Pana danych, a także otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
• żądać od Administratora sprostowania lub poprawienia danych (art. 16 RODO) – w odniesieniu do żądania sprostowania danych, gdy zauważy Pani/Pana, że dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
• żądać od Administratora usunięcia danych (art. 17 RODO);
• żądać od Administratora ograniczenia przetwarzania (18 RODO) - np. gdy zauważy Pani/Pan, że dane są nieprawidłowe - może Pani/Pan żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych na okres pozwalający na weryfikację poprawności tych danych);

• wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem przez Administratora Pani/Pana danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Odbiorcy Pani/Pana danych osobowych

Hosting serwisów www Opolskiego Urzędu Wojewódzkiego oraz łącze telekomunikacyjne dla serwerów zapewnia zewnętrzny dostawca – firma Netlink Sp. z o. o  ul. Korabnicka 9, 32-050 Skawina.

Czas przechowywania danych

Dane związane z analizą ruchu sieciowego gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii mogą być przechowywane do momentu wygaśnięcia pliku cookie. Niektóre pliki cookies nigdy nie wygasają, w związku z tym czas przechowywania danych będzie równoważny z czasem niezbędnym administratorowi do zrealizowania celów związanych z gromadzeniem danych, jak zapewnienie bezpieczeństwa i analiza danych historycznych związanych z ruchem na stronie.

Przekazywanie danych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej

Pani/Pana dane nie będą przekazywane do Państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

Zmiany

Realizując podstawową ideę Internetu umieszczamy w serwisach WWW  Opolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Opolu linki do innych stron www. Nie odpowiadamy jednak za politykę prywatności na tych witrynach.

Zachęcamy - po przejściu do innego serwisu - do zapoznania się z obowiązującymi tam zasadami.

Polityka Plików Cookies

Informacje pozyskane za pośrednictwem cookies oraz podobnych technologii nie są łączone z innymi danymi użytkowników Serwisu, nie służą też do ich identyfikacji przez Administratora.

Wykorzystanie plików cookies przez OUW

•  w celu poprawienia efektywności działania poszczególnych mechanizmów strony,
•  w celach statystycznych – obsługa statystyk serwisu (m.i. google analytics):

 polityka prywatności narzędzia Google Analytics:

 https://policies.google.com/privacy?hl=en,

•  poprzez mechanizmy obsługujące sesje,
•  aby oznaczyć użytkownika zatwierdzającego politykę dotyczącą cookies Opolskiego Urzędu Wojewódzkiego,
•  do poprawnego działa mechanizmów zewnętrznych m. in. Youtube

 polityka prywatności narzędzia Google Analytics:

http:// https://policies.google.com/privacy?hl=en

Do czego używamy plików cookies?

Pliki "cookies" używane są w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Używane są również w celu tworzenia anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają zrozumieć w jaki sposób użytkownik korzysta ze stron internetowych co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości, z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika.

Jakich plików "cookies" używamy?

Stosowane są dwa rodzaje plików "cookies" – „sesyjne” oraz „stałe”. Pierwsze z nich są plikami tymczasowymi, które pozostają na urządzeniu użytkownika, aż do wylogowania ze strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (np. przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach plików "cookies" albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika. Pliki "cookies" wykorzystywane przez partnerów operatora strony internetowej, w tym, w szczególności użytkowników strony internetowej, podlegają ich własnej polityce prywatności.

Czy pliki cookies zawierają dane osobowe?

Dane osobowe gromadzone przy użyciu plików "cookies" mogą być zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz użytkownika. Takie dane są zaszyfrowane w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom nieuprawnionym.

Usuwanie plików cookies

Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików "cookies" na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików "cookies" w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików "cookies" dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Ograniczenie stosowania plików "cookies", może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.

Jak zmienić ustawienia przeglądarek

Poniżej lista najpopularniejszych przeglądarek

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl

https://support.mozilla.org/pl/kb/wzmocniona-ochrona-przed-sledzeniem-firefox-desktop?redirectlocale=pl&redirectslug=W%C5%82%C4%85czanie+i+wy%C5%82%C4%85czanie+obs%C5%82ugi+ciasteczek

https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies

https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac

https://support.microsoft.com/pl-pl/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy