ePłatności

W usłudze ePłatności będziesz mieć pod kontrolą wszystkie zobowiązania finansowe, jakie wystawił Ci urząd. Będziesz móc przeglądać listę płatności bieżących i zrealizowanych oraz pobrać ich potwierdzenie. Dostaniesz też powiadomienie o nowym zobowiązaniu, a dzięki standardowi BLIK dokonanie płatności będzie niezwykle proste.

Do kogo adresujemy usługę?

Do wszystkich obywateli chcących korzystać z możliwości opłacania podatków i zobowiązań urzędowych za pomocą aplikacji mobilnej.

Jakie założenia musieliśmy spełnić, żeby projekt mógł się powieść?

Łatwa ścieżka dokonania płatności.

Spełnienie wymogów bezpieczeństwa.

Integracja ze standardem BLIK.

Takie wyzwania stały przed projektantami:

Czytelna i zrozumiała komunikacja statusów płatności.

Jasne poinformowanie użytkownika, że dana płatność jest rozłożona na raty.

Jak odpowiedzieliśmy na te wyzwania:

Zmiany w statusach płatności

Dodaliśmy statusy płatności (np. „Do zapłaty”) oraz informacje dla użytkownika, co dany status oznacza.

Ponadto wyróżniliśmy wizualnie kluczowe dane (mijający termin), tak by zwracały uwagę użytkownika.

Wygospodarowaliśmy też więcej przestrzeni, aby zaprezentować dane. Zaproponowaliśmy pełnoekranowy widok danych dotyczących płatności.
Przebudowa tzw. kafla ratalnego

Informacja o racie zawarta w szczegółach płatności była niewystarczająca dla użytkowników. Brak informacji powodował zmieszanie w przypadku kilku płatności obok siebie.

Aby temu zaradzić, dodaliśmy informację o tym, że płatność jest ratalna (i którą ratę płaci użytkownik) tuż obok statusu każdej płatności.

Obecnie efekt naszej pracy wygląda tak:

ZOBACZ MAKIETĘ