W mieszkaniu zasilanym z ciepła systemowego mieszkają dwa odrębne gospodarstwa domowe, czy w takiej sytuacji można ubiegać się o dwa bony ciepłownicze?
W przypadku dwóch lub więcej gospodarstw domowych znajdujących się pod jednym adresem i otrzymujących jeden, wspólny rachunek za dostarczone ciepło, przysługuje tylko jeden bon ciepłowniczy. Jeśli o wypłatę bonu ciepłowniczego złożyła więcej niż jedna osoba z tych gospodarstw, bon ten jest wypłacany osobie, która złożyła wniosek jako pierwsza, a pozostałe wnioski pozostawia się bez rozpoznania.