I. ZAMAWIAJĄCY

Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego
ul. Krakowskie Przedmieście 15, 00-071 Warszawa
Strona internetowa: https://www.gov.pl/web/kultura

Zgodnie z zasadami konkurencyjności Zamawiający zwraca się z prośbą o przedstawienie oferty na serwis pogwarancyjny macierzy i serwerów

II. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

1. Przedmiotem zamówienia jest serwis pogwarancyjny macierzy i serwerów.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 1.
3. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych.
4. Zamawiający nie dopuszcza możliwości powierzenia części lub całości zamówienia podwykonawcom.

III. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA

Termin wykonania przedmiotu zamówienia: od daty podpisania umowy do 15.12.2028 r.

IV. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERTY

Oferent powinien stworzyć ofertę na formularzu załączonym do niniejszego zapytania.

V. MIEJSCE ORAZ TERMIN SKŁADANIA OFERT

1. Oferta powinna być przesłana za pośrednictwem: poczty elektronicznej na adres: bdg@kultura.gov.pl w tytule należy wpisać: „Oferta na serwis pogwarancyjny macierzy i serwerów” do dnia 23.02.2026 do godziny 14:00.
2. Ocena ofert zostanie dokonana do dnia 03.03.2026 roku.
3. Oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane.
4. Oferent może przed upływem terminu składania ofert zmienić lub wycofać swoją ofertę.
5. W toku badania i oceny ofert Zamawiający może żądać od oferentów wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert.

VI. OCENA OFERT

Zamawiający dokona oceny ważnych ofert na podstawie następujących kryteriów:

Kryterium 1

Punkty za kryterium cena (sumaryczna cena poszczególnych podzespołów oraz godzin serwisowych) zostaną obliczone wg wzoru:

Cena oferty z najniższą ceną
------------------------------------------- x 100 x 50%  = liczba punktów
Cena oferty badanej

Kryterium 2

Punkty za kryterium czas reakcji na awarię zostaną przyznane w sposób następujący:

• czas naprawy 145 godz.  - 0 pkt.
• czas naprawy w zakresie 97 godz. - 144 godz. – 2 pkt
• czas naprawy w zakresie 73 godz. – 96 godz. – 4 pkt
• czas naprawy w zakresie 49 godz. – 72 godz. – 6 pkt
• czas naprawy w zakresie 25 godz. - 48 godz. – 8 pkt
• czas naprawy <= 24 godz. – 10 pkt

Liczba punktów, które ostatecznie uzyska Wykonawca w ramach kryterium czas reakcji na awarię zostanie obliczona wg. poniższego wzoru:

Liczba punktów oferty badanej w kryterium  czas reakcji na awarię
--------------------------------------------------------------------x 100 x 10% = ilość punktów
Najwyższa liczba punktów w kryterium  czas reakcji na awarię

Kryterium 3

Punkty za kryterium gwarancja na podzespoły zostaną przyznane w sposób następujący:

• gwarancja do 4 miesięcy - 2
• gwarancja w zakresie 4 - 6 miesięcy - 5
• gwarancja w zakresie 7 - 12 miesięcy - 10
• gwarancja w zakresie 13 -18 miesięcy - 25
• gwarancja w zakresie 19 – 24 miesiące - 40

Liczba punktów, które ostatecznie uzyska Wykonawca w ramach kryterium gwarancja na podzespoły zostanie obliczona wg. poniższego wzoru

Liczba punktów oferty badanej w kryterium gwarancja na podzespoły
---------------------------------------------------------------- x 100 x 40% = ilość punktów
Najwyższa liczba punktów w kryterium gwarancja na podzespoły

VII. INFORMACJE DOTYCZĄCE WYBORU NAJKORZYSTNIEJSZEJ OFERTY

Zamawiający zawiadomi za pośrednictwem poczty elektronicznej oferenta, który złożył najkorzystniejszą ofertę.

VIII. DODATKOWE INFORMACJE

Dodatkowych informacji udziela Andrzej Michalik pod numerem telefonu 22 4210 458 oraz adresem email: amichalik@kultura.gov.pl