Dostępność

Deklaracja dostępności

Komenda Wojewódzka Państwowej Straży Pożarnej we Wrocławiu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://www.gov.pl/web/kwpsp-wroclaw.

  • Data publikacji strony internetowej:1 grudnia 2020 r.
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:1 stycznia 2025 r.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

- część zamieszczonych na stronie publikacji w formie PDF nie jest dostępna cyfrowo;
- pliki wideo nie posiadają transkrypcji tekstowej;
- część plików i zdjęć nie jest dostępna cyfrowo;
- niektóre elementy tekstowe nie mają możliwości zmiany rozmiaru czcionki;.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji: 21 marca 2025 r.
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji: 10 grudnia 2024 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Skróty klawiaturowe

  • - na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych. - użytkownicy korzystający wyłącznie z klawiatury mogą swobodnie poruszać się po serwisie za pomocą klawisza Tab (dalej) i Shift+TAB (wstecz).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do bryg. Daniel Mucha - mailowo d.mucha@kwpsp.wroc.pl lub telefonicznie 71 36 82 171.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

  • Dolnośląski Komendant Wojewódzki Państwowej Straży Pożarnej,
  • Adres: ul. Borowska 138; 50-552 Wrocław,
  • e-mail: kw@kwpsp.wroc.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Komenda Wojewódzka Państwowej Straży Pożarnej

Borowska 138

50-552 Wrocław

Komenda znajduje się przy ul. Borowskiej 138, gdzie również znajduje się główna bram wjazdowa dla pojazdów i wejście dla pieszych. Przed wejściem na teren komendy należy pobrać przepustkę z budynku biura przepustek. Budynek biura przepustek znajduje się w bezpośrednim sąsiedztwie głównej bramy i prowadzi do niego utwardzony chodnik. Na teren komendy można również wjechać samochodem po uprzednim otrzymaniu przepustki. Wejście do głównego budynku znajduje od strony wewnętrznego placu. Na parter budynku prowadzi droga przystosowana dla wózków inwalidzkich - bez stopni i przeszkód. W budynku znajduje się winda, której gabaryty gwarantują swobodny przejazd osób niepełnosprawnych. Winda wyposażona jest w klawiaturę z alfabetem Braille-a, kontrastowe piętrowskazywacze, komunikacje głosową i telefon alarmowy. Na parterze i piętrach od 1-2 dostępne są korytarze dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Na każdym piętrze znajduje się toaleta. Do budynku nie można wnosić jakiejkolwiek broni, materiałów wybuchowych i niebezpiecznych oraz innych rzeczy mogących narazić pracowników lub osoby postronne na niebezpieczeństwo. Do budynku i jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

  • Jak wnioskować o tłumacza polskiego języka migowego: https://www.gov.pl/web/kwpsp-wroclaw/wnioski-o-zapewnienie-dostepnosci
  • Informacja o naszej działalności w tekście łatwym do czytania (ETR): https://www.gov.pl/web/kwpsp-wroclaw/koordynator-ds-dostepnosci
  • Informacja o naszej działalności w języku migowym (PJM): https://youtu.be/LjRc4wj-qJ0
  • Aktualny raport z zapewnienia dostępności: https://www.gov.pl/web/kwpsp-wroclaw/plany-i-raporty
  • W budynku jest pętla indukcyjna. W budynku nie ma systemów naprowadzających dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.

  • Deklaracja dostępności została przygotowana w Generatorze Deklaracji Dostępności.
Logo Biuletynu Informacji Publicznej
Informacje o publikacji dokumentu
Pierwsza publikacja:
15.04.2026 13:30 Michał Gosthorski
Wytwarzający/ Odpowiadający:
Wydział Organizacji i Nadzoru
Tytuł Wersja Dane zmiany / publikacji
Deklaracja dostępności 2.0 15.04.2026 13:41 Michał Gosthorski
Deklaracja dostępności 1.0 15.04.2026 13:30 Michał Gosthorski

Aby uzyskać archiwalną wersję należy skontaktować się z Redakcją BIP

Raport o stanie zapewnienia dostępności podmiotu publicznego - stan na dzień 01.01.2025 r.

Materiały

Raport o stanie zapewnienia dostępności podmiotu publicznego - 2025
(2025)​_Raport​_o​_stanie​_zapewnienia​_dostępności​_podmiotu.pdf 0.08MB
Logo Biuletynu Informacji Publicznej
Informacje o publikacji dokumentu
Pierwsza publikacja:
15.04.2026 14:37 Michał Gosthorski
Wytwarzający/ Odpowiadający:
Wydział Organizacji i Nadzoru
Tytuł Wersja Dane zmiany / publikacji
Raport o stanie zapewnienia dostępności podmiotu publicznego - stan na dzień 01.01.2025 r. 1.0 15.04.2026 14:37 Michał Gosthorski

Aby uzyskać archiwalną wersję należy skontaktować się z Redakcją BIP

Plan działania na rzecz poprawy zapewnienia dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami

Materiały

Plan działania na rzecz poprawy zapewnienia dostępności osobom ze szczegółnymi potrzebami na lata 2024 - 2025
Plan​_działania​_na​_rzecz​_poprawy​_zapewnienia​_dostępności​_osobom​_ze​_szczegółnymi​_potrzebami​_na​_lata​_2024​_-​_2025.pdf 0.08MB
Logo Biuletynu Informacji Publicznej
Informacje o publikacji dokumentu
Pierwsza publikacja:
15.04.2026 14:37 Michał Gosthorski
Wytwarzający/ Odpowiadający:
Wydział Organizacji i Nadzoru
Tytuł Wersja Dane zmiany / publikacji
Plan działania na rzecz poprawy zapewnienia dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami 1.0 15.04.2026 14:37 Michał Gosthorski

Aby uzyskać archiwalną wersję należy skontaktować się z Redakcją BIP

Procedury

Zapewnienie dostępności cyfrowej

Zgodnie z art. 18 ust. 1 ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 1440) każdy ma prawo wystąpić do podmiotu publicznego z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej albo o jego udostępnienie za pomocą alternatywnego sposobu dostępu.

Żądanie powinno zawierać:

  • dane kontaktowe osoby występującej z żądaniem;
  • wskazanie strony internetowej, która ma być dostępna cyfrowo;
  • wskazanie sposobu kontaktu z osobą występującą z żądaniem;
  • wskazanie alternatywnego sposobu dostępu, jeśli dotyczy.

Podmiot publiczny realizuje żądanie zapewnienia dostępności strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeśli zapewnienie dostępności cyfrowej nie może nastąpić w ww. terminie, podmiot powiadamia osobę występującą z żądaniem o przyczynach opóźnienia oraz terminie w jakim zapewni dostępność, jednak termin nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.

Podmiot publiczny odmawia zapewnienia dostępności cyfrowej, jeśli będzie to mogło naruszyć integralność lub wiarygodność przekazywanych informacji. Jeśli podmiot publiczny nie jest w stanie zapewnić dostępności, powiadamia osobę występującą z żądaniem o przyczynach zaistniałej sytuacji i wskazuje alternatywny sposób dostępu do tego elementu.

W przypadku odmowy zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanej w żądaniu albo w przypadku odmowy skorzystania z alternatywnego sposobu dostępu - osoba zgłaszająca żądanie ma prawo złożyć do podmiotu publicznego skargi. Do rozpatrywania skargi w sprawach zapewnienia dostępności cyfrowej stosuje się przepisy działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 775).

Żądanie zapewnienia dostępności można:

  • wysłać na adres:  Komenda Wojewódzka PSP we Wrocławiu,  ul. Borowska 138; 50-552 Wrocław, z dopiskiem „WNIOSEK - dostępność cyfrowa”;
  • wysłać drogą elektroniczną na adres e-mail: kw@kwpsp.wroc.pl;
  • złożyć osobiście po wcześniejszym skontaktowaniu się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej na nr telefonu: 71 36 82 176.
     

Zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej

Każdy, bez konieczności wykazania interesu prawnego lub faktycznego, ma prawo poinformować podmiot publiczny o braku dostępności architektonicznej lub informacyjno - komunikacyjnej.

Zgodnie z art. 30 ust. 1 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 2240) osoba ze szczególnymi potrzebami lub jej przedstawiciel ustawowy, po wykazaniu interesu faktycznego, ma prawo wystąpić z wnioskiem o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno - komunikacyjnej, zwanym dalej ,,wnioskiem o zapewnienie dostępności".

Wniosek o zapewnienie dostępności powinien zawierać:

  • dane kontaktowe wnioskodawcy,
  • wskazanie bariery utrudniającej lub uniemożliwiającej dostępność w zakresie architektonicznym lub informacyjno-komunikacyjnym,
  • wskazanie sposobu kontaktu z wnioskodawcą,
  • wskazanie preferowanego sposobu zapewnienia dostępności, jeżeli dotyczy.

Podmiot publiczny realizuje zapewnienie dostępności w zakresie określonym we wniosku bez zbędnej zwłoki nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot powiadamia wnioskodawcę o przyczynach opóźnienia i wskazuje nowy termin nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia złożenia wniosku o zapewnienie dostępności.

Gdy zapewnienie dostępności w zakresie określonym we wniosku o zapewnienie dostępności jest niemożliwe lub znacznie utrudnione , podmiot publiczny niezwłocznie zawiadamia wnioskodawcę o braku możliwości zapewnienia dostępności i zapewnia dostęp alternatywny.

Wniosek o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej można:

  • wysłać na adres: Komenda Wojewódzka PSP we Wrocławiu,  ul. Borowska 138; 50-552 Wrocław, z dopiskiem „WNIOSEK - dostępność architektoniczna” lub „WNIOSEK - dostępność informacyjno-komunikacyjna”;
  • wysłać drogą elektroniczną na adres e-mail: kw@kwpsp.wroc.pl;
  • złożyć osobiście po wcześniejszym skontaktowaniu się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej na nr telefonu: 71 36 82 176.
     

W przypadku niezapewnienia dostępności, wnioskodawcy służy prawo złożenia skargi na brak dostępności. Skargę wnosi się do Prezesa Zarządu PFRON, w terminie 30 dni, zgodnie z art. 32 ustawy o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.

Logo Biuletynu Informacji Publicznej
Informacje o publikacji dokumentu
Pierwsza publikacja:
15.04.2026 14:37 Michał Gosthorski
Wytwarzający/ Odpowiadający:
Wydział Organizacji i Nadzoru
Tytuł Wersja Dane zmiany / publikacji
Procedury 1.0 15.04.2026 14:37 Michał Gosthorski

Aby uzyskać archiwalną wersję należy skontaktować się z Redakcją BIP

Wnioski o zapewnienie dostępności

Materiały

Wniosek o zapewnienie tłumacza języka migowego.
Wniosek​_o​_zapewnienie​_tłumacza​_języka​_migowego​_new.docx 0.03MB
Wniosek o zapewnienie dostępności architektonicznej, informacyjno-komunikacyjnej.
Wniosek​_o​_zapewnienie​_dostępności​_architektonicznej,​_informacyjno​_-​_komunikacyjnej​_new.docx 0.02MB
Żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej.
Żądanie​_zapewnienia​_dostępności​_cyfrowej​_new.docx 0.02MB
Logo Biuletynu Informacji Publicznej
Informacje o publikacji dokumentu
Pierwsza publikacja:
15.04.2026 14:37 Michał Gosthorski
Wytwarzający/ Odpowiadający:
Wydział Organizacji i Nadzoru
Tytuł Wersja Dane zmiany / publikacji
Wnioski o zapewnienie dostępności 1.0 15.04.2026 14:37 Michał Gosthorski

Aby uzyskać archiwalną wersję należy skontaktować się z Redakcją BIP

{"register":{"columns":[]}}