Formularz Zgłaszania Zdarzeń Niepożądanych
Czym jest zdarzenie niepożądane?
Zdarzenie niepożądane to sytuacja, która miała miejsce w trakcie udzielania świadczenia zdrowotnego lub w jego wyniku, a która spowodowała albo mogła spowodować negatywny skutek dla zdrowia lub życia pacjenta.
Nie jest zdarzeniem niepożądanym przewidywany skutek prawidłowo przeprowadzonego leczenia – np. znane powikłanie po zabiegu.
Wyróżnia się trzy typy zdarzeń:
- ze szkodą – doszło do uszczerbku na zdrowiu,
- bez szkody – zdarzenie miało miejsce, ale nie spowodowało szkody,
- niedoszłe – sytuacja potencjalnie niebezpieczna, której udało się zapobiec.
Przykładowe zdarzenia niepożądane:
- błędna identyfikacja pacjenta,
- pozostawienie ciała obcego w polu operacyjnym,
- podanie niewłaściwego leku lub dawki,
- upadek pacjenta w szpitalu,
- awaria sprzętu podczas zabiegu,
- samowolne oddalenie się pacjenta ze szpitala,
- zakażenie szpitalne, np. sepsa lub infekcja miejsca operowanego,
- samobójstwo w szpitalu.
Dlaczego warto zgłaszać?
Zgłoszenia pomagają zidentyfikować zagrożenia i wprowadzić działania naprawcze. Naszym celem nie jest szukanie winnych, ale uczenie się na błędach, poprawa procedur i zwiększanie bezpieczeństwa pacjentów.
Jak zgłosić zdarzenie?
Zdarzenie może zgłosić pacjent, opiekun, członek rodziny lub świadek oraz personel medyczny.
Formularz jest anonimowy, a dane są analizowane wyłącznie w celach poprawy jakości.
Sposoby zgłoszenia - za pośrednictwem:
- formularza online dostępnego na stronie Instytutu,
- poczty tradycyjnej poprzez wysłanie papierowego formularza dostępnego do pobrania na stronie internetowej Instytutu na adres:
Zespół ds. Zdarzeń Niepożądanych PIM MSWIA ul. Wołoska 137, 02-507 Warszawa
- poczty elektronicznej na adres zdarzenia.niepozadane@pimmswia.gov.pl
Państwa zgłoszenie ma znaczenie.
Zachęcamy Państwa do dzielenia się swoimi doświadczeniami – nawet jeżeli coś wydaje się drobne. Każda informacja może pomóc w zapobieganiu podobnym sytuacjom w przyszłości. Państwa głos wpływa na realne zmiany i poprawę opieki w naszym Instytucie.