Prawa Pacjenta

PEŁNOMOCNIK ds. PRAW PACJENTA
dr. n. med. Halina Rajska
E-mail: pelnomocnik.praw.pacjenta@pimmswia.gov.pl

Wt.    12:00 -   14:00
Śr.      09:00 -   11:00
Czw. 09:00 -   11:00

Tel. (47) 722 10 88

Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta zgodnie z kompetencjami czuwa nad przestrzeganiem praw pacjenta w szpitalu, wskazuje tryb postępowania jeśli te prawa są naruszane, udziela wsparcia oraz pomocy pacjentom w dochodzeniu ich praw, odpowiada na pytania i skargi pacjentów w ramach prowadzonej działalności w PIM MSWiA.

Specjalista ds. Praw Pacjenta
Mirosława Piróg
E-mail: pelnomocnik.praw.pacjenta@pimmswia.gov.pl
Tel. (47) 722 10 73

KARTA PRAW I OBOWIĄZKÓW PACJENTA

Prawa pacjenta wynikają z obowiązujących w tym zakresie przepisów prawa, w szczególności z ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (poniżej do pobrania). Zbiór praw pacjenta jest umieszczony także w ogólnodostępnym i widocznym miejscu, np. na tablicy informacyjnej w poszczególnych klinikach/oddziałach oraz innych jednostkach i komórkach organizacyjnych, udzielających świadczeń zdrowotnych.

Prawa pacjenta w alfabecie Braille'a

Dbając o dostępność informacji oraz równe traktowanie wszystkich pacjentów Państwowy Instytut Medyczny MSWiA podejmuje działania na rzecz zwiększania dostępności dla osób z niepełnosprawnością wzroku.

Dzięki uprzejmości Polskiego Związku Niewidomych otrzymaliśmy egzemplarze "Wyciąu z Karty Praw Pacjenta" w alfabecie Braille'a.

Publikacja umożliwia osobom niewidomym samodzielne zapoznanie się z najważniejszymi prawami przysługującymi pacjentom.

Dokumenty te są dostępne w następujących jednostkach PIM:

Szpitalny Oddział Ratunkowy: 1 egzemplarz
Oddział Okulistyki: 1 egzemplarz
Klinika Reumatologii, Chorób Tkanki Łącznej i Chorób Rzadkich: 1 egzemplarz
Klinika Gastroenterologii i Chorób Wewnętrznych: 1 egzemplarz
Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta: 1 egzemplarz

Dziękujemy Polskiemu Związkowi Niewidomych za przekazanie publikacji i wsparcie naszych działań na rzecz dostępności.

Łączy nas Pacjent - II edycja wspólnych dyżurów ekspertów Rzecznika Praw Pacjenta i organizacji pozarządowych na Infolinii 800 190 590

Szanowni Państwo,

Rzecznik Praw Pacjenta wspólnie z organizacjami pozarządowymi działającymi na rzecz pacjentów rozpoczyna realizację kolejnej edycji projektu ,,Łączy nas pacjent”. Celem projektu są wspólne działania polegające na udzielaniu wsparcia osobom zgłaszającym się na ogólnopolską, bezpłatną infolinię 800 190 590. Projekt zakłada, że pacjenci i ich bliscy kontaktujący się z Rzecznikiem za pośrednictwem Infolinii 800 190 590, będą mogli porozmawiać nie tylko ze specjalistami Biura Rzecznika Praw Pacjenta, ale też dyżurującym ekspertem danej organizacji.

Projekt ,,Łączy nas pacjent” to doceniona i oczekiwana przez pacjentów inicjatywa, dlatego wracamy do niej w kolejnej edycji. Wspólnie z organizacjami pacjentów będziemy mogli jeszcze skuteczniej pomóc pacjentom w walce z ich problemami zdrowotnymi oraz właściwą realizacją ich praw – powiedział Bartłomiej Chmielowiec, Rzecznik Praw Pacjenta.

Dzwoniąc na Infolinię 800 190 590 w czasie wspólnych dyżurów ekspertów można uzyskać informacje z zakresu:

edukacji (np. o prawach pacjenta, działaniach profilaktycznych)
doradztwa (np. o możliwościach diagnostycznych, leczenia danej choroby, rehabilitacji)
wsparcia (np. w zakresie pomocy psychologicznej)

Przedstawiciele organizacji będą rozmawiać z pacjentami zgodnie z ustalanym wcześniej grafikiem.

Wszystkie szczegóły dotyczące projektu oraz harmonogram dyżurów organizacji znajdą Państwo na stronie internetowej Rzecznika Praw Pacjenta pod linkiem https://www.gov.pl/web/rpp/laczy-nas-pacjent-2024.

Materiały

Karta Praw Pacjenta PIM MSWiA
Karta_Praw_Pacjenta_PIM_MSWiA.pdf 4.41MB Karta Praw Pacjenta (Wyciąg)
Karta_Praw_Pacjenta_(Wyciąg).pdf 1.19MB Patient_Rights
Patient_Rights.pdf 0.11MB Skrócona Karta Praw Pacjenta - wersja dostępna dla technologii asystujących
Skrócona_Karta_Praw_Pacjenta.docx 0.03MB Karta Obowiązków Pacjenta PIM MSWiA
Karta_Obowiązków_Pacjenta_PIM_MSWiA.pdf 1.44MB Jak złożyć wniosek lub skargę w szpitalu
Jak_złożyć_wniosek_lub_skargę_w_szpitalu.pdf 0.07MB PIM_Klauzula informacyjna_Skargi i Wnioski_12.12.2025
PIM_Klauzula_informacyjna_Skargi_i_Wnioski_12122025.pdf 0.13MB PIM MSWiA_OGÓLNA skrócona Klauzula informacyjna_10.02.2026
PIM_MSWiA_OGÓLNA_skrócona_Klauzula_informacyjna_10022026.pdf 0.15MB "Idę do szpitala” - jak przygotować się do pobytu w szpitalu lub badań mikrobiologicznych by ograniczyć ryzyko zakażeń
IDĘ_DO_SZPITALA.pdf 1.72MB