SP ZOZ MSWiA w Katowicach
im. Sierżanta Grzegorza Załogi

Postanowienia ogólne

1. W Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych
   i Administracji w Katowicach im. sierż. Grzegorza Załogi realizowane są zapisy ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta zgodnie, z którymi:

• Pacjent w stacjonarnym zakładzie opieki zdrowotnej ma prawo do kontaktu osobistego,  telefonicznego lub korespondencyjnego z innymi osobami.
• Pacjent ma prawo do informacji o swoim stanie zdrowia.

2. Odwiedziny w Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji w Katowicach im. sierż. Grzegorza Załogi odbywają się we wszystkie dni tygodnia. Godziny odwiedzin oraz czas ich trwania uzależnione są jednak od warunków lokalowych i specyfiki oddziału, w którym przebywa Pacjent.
3. W przypadku Oddziałów Anestezjologii i Intensywnej Terapii oraz Oddziałów o tzw. wzmożonym nadzorze, których specyfika wymusza izolowanie chorych, odwiedziny mogą mieć miejsce jedynie po uzyskaniu zgody od lekarza prowadzącego lub lekarza dyżurnego.
4. Osoby odwiedzające zobowiązane są do podporządkowania się wszelkim poleceniom
   i wskazówkom personelu szpitalnego.
5. Informacji o stanie zdrowia pacjentów udzielają wyłącznie Ordynatorzy/ Kierownicy oddziałów, lekarze prowadzący lub lekarze dyżurni, w godzinach ustalonych przez Ordynatora / Kierownika Oddziału.
6. O stanie zdrowia ciężko chorych pacjentów, bądź w przypadkach szczególnie uzasadnionych lekarze udzielają informacji w każdym czasie.
7. Informacji o stanie zdrowia pacjentów nie udziela się przez telefon.
8. Pielęgniarki i położne mogą udzielać informacji wyłącznie dotyczących opieki pielęgniarskiej.

Obowiązki pacjenta.

1. Udzielać w trakcie wywiadu pełnej i prawdziwej informacji o swoim stanie zdrowia.
2. Poinformować lekarza prowadzącego o stale przyjmowanych lekach niezwiązanych z jednostka chorobową, która jest przyczyna hospitalizacji.
3. Złożyć do depozytu wszystkie wartościowe przedmioty będące w jego posiadaniu.
4. Przebywać w wyznaczonych salach w czasie obchodów lekarskich, zabiegów leczniczo – pielęgnacyjnych, wydawania posiłków.
5. Przestrzegać zakazu samodzielnego oddalania się z oddziału i każdorazowo zgłaszać zamiar jego opuszczenia.
6. Stosować się do przepisów o bezpieczeństwie i zagrożeniu pożarowym, przestrzegać zakazu dotykania aparatury i urządzeń medycznych, elektrycznych, gazowych, wentylacyjnych
   i grzewczych.
7. Szanować mienie szpitala.
8. Przestrzegać zasad higieny osobistej, utrzymać porządek najbliższego otoczenia.
9. Odnosić się życzliwie i kulturalnie do innych pacjentów i personelu Szpitala.
10. Przestrzegać zakazu palenia tytoniu, spożywania, obrotu i wnoszenia na teren Szpitala napojów alkoholowych, środków odurzających, substancji psychotropowych .
11. Korzystać z telefonów komórkowych w sposób niestwarzający uciążliwości dla innych pacjentów  i personelu.

Regulamin odwiedzających:

1. W czasie odwiedzin należy dbać, aby nie zakłócać swoim zachowaniem ciszy i porządku szpitalnego.
2. Należy pamiętać, by chorego przebywającego w Oddziale nie odwiedzała jednorazowo większa liczba osób (więcej niż dwie osoby).
3. Pacjentów nie mogą odwiedzać osoby chore zakaźnie i z infekcją.
4. Ze względów epidemiologicznych pacjentów nie powinny odwiedzać dzieci do 7 lat.
5. W czasie trwania wizyt lekarskich, wykonywania zabiegów czy konsultacji osoby odwiedzające powinny opuścić salę.
6. Osobom odwiedzającym oraz sprawującym dodatkową opiekę pielęgnacyjną zakazane jest: spożywanie i dostarczanie pacjentowi alkoholu, narkotyków, środków i substancji odurzających i substancji psychotropowych, palenie wyrobów tytoniowych, przynoszenie materiałów i substancji niebezpiecznych, łatwopalnych, wybuchowych, trujących oraz wprowadzanie zwierząt do budynku Szpitala.
7. Odwiedzający powinni swoim zachowaniem nie przeszkadzać innym chorym przebywającym w sali. Na wyraźną prośbę innych pacjentów, odwiedzający winni opuścić salę chorych.
8. Osoby będące pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających mają zakaz wstępu na oddział.
9. Ze względów epidemiologicznych lub innych przyczyn może być wprowadzone okresowe ograniczenie odwiedzin.
10. Osoby odwiedzające chorych, mogą zwracać się o informację dotyczącą stanu zdrowia chorego do Ordynatora, lekarza prowadzącego lub lekarza dyżurnego z tym, że lekarz może udzielić takiej informacji tylko osobie wskazanej przez pacjenta.
11. W przypadku naruszenia przez osobę odwiedzającą zasad odwiedzin (zakłócenia spokoju, porządku szpitalnego bądź samodzielnej ingerencji w proces leczniczy lub terapeutyczny) w uzasadnionych dobrem pacjenta lub dobrem Szpitala sytuacjach, lekarz może ograniczyć możliwość wizyt przez taką osobę.
12. Rodzic (lub opiekun) dziecka hospitalizowanego ma prawo do sprawowania osobistej opieki
    i przebywania z dzieckiem całodobowo w Oddziale.
13. Osoby odwiedzające winny bezwzględnie stosować się do zaleceń lekarzy i pielęgniarek w zakresie reżimu sanitarno-epidemiologicznego.
14. Osoby odwiedzające zobowiązane są do podporządkowania się wszelkim poleceniom i wskazówkom personelu szpitalnego.
15. Jeżeli odwiedzający nie stosują się do niniejszego regulaminu personel Oddziału ma prawo wyprosić osoby z Oddziału. W przypadkach rażącego naruszenia regulaminu o pomoc może być proszona ochrona Szpitala
16. Rodzina pacjenta może uczestniczyć samodzielnie i/lub pod nadzorem pielęgniarki Oddziału
    w procesie pielęgnacji pacjenta w zakresie ustalonym przez lekarza i pielęgniarkę. Pielęgniarka Oddziału przeprowadza edukację rodziny z odpowiedniego zakresu pielęgnacji.