Załącznik do Zarządzenia Nr 56/2026 Dyrektora WSSE w Rzeszowie z dnia 26 października 2026
Regulamin sprzedaży usług zleconych w Wojewódzkiej Stacji Sanitarno – Epidemiologicznej w Rzeszowie
§ 1.1. Wojewódzka Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Rzeszowie uprawniona jest do sprzedaży usług zleconych.
2. Sprzedaż usług jest realizowana w zakresie wykonywania:
1)badań laboratoryjnych, badań i pomiarów środowiskowych i innych czynności dotyczących oceny jakości zdrowotnej i bezpieczeństwa zdrowotnego;
2) prowadzenia szkoleń i egzaminów oraz wykonywania ocen zdrowotnych.
§2.Usługi zlecone są wykonywane na podstawie przyjętego zlecenia/zawartej umowy podpisanych przez Klienta na podstawie odpowiednio: imiennego pełnomocnictwa lub wynikające z właściwych dokumentów: KRS, CEIDG, upoważnienie imienne/ prokura.
§ 3.1. O przyjęciu zlecenia i trybie jego realizacji decyduje Dyrektor Wojewódzkiej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Rzeszowie, w porozumieniu z kierownikiem Działu Laboratoryjnego lub innej komórki organizacyjnej właściwej z uwagi na rodzaj zlecenia.
2. Wszystkie zlecenia są rejestrowane.
§ 4.1.Realizacja zleceń jest poprzedzona zawarciem stosownych umów na sprzedaż usług, które po parafowaniu przez radcę prawnego, podpisuje Dyrektor Wojewódzkiej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Rzeszowie.
2. Umowy zawiera się:
1) obligatoryjnie, gdy wartość zlecenia przekracza kwotę 5 tys. zł;
2) gdy klient sobie tego życzy;
3) w innych uzasadnionych przypadkach, np. z uwagi na właściwość zlecenia, okoliczność
zachowania jego ciągłości – bez względu na wartość zlecenia;
4) Dyrektor WSSE może wyrazić zgodę na odstąpienie od zawierania umowy.
3. Umowy są rejestrowane w rejestrze prowadzonym przez Dział Laboratoryjny. Sposób prowadzenia rejestru ustala Kierownik Działu Laboratoryjnego.
§ 5. Kierownik laboratorium lub innej komórki organizacyjnej właściwej z uwagi na rodzaj zlecenia, lub osoba upoważniona, dokonuje przeglądu zlecenia i ustala z Klientem:
1) cel badania oraz możliwości realizacji badań/pomiarów, metody badawcze, środek transportu (jeśli dotyczy), termin wykonania, sposób przekazania sprawozdania z badań i ilość egzemplarzy, zasady interpretacji wyniku, względnie inne okoliczności niezbędne do wykonania zlecenia;
2) informuje Klienta, jeśli proponowana przez niego metoda mogłoby zagrozić obiektywności lub wiarygodności wyników;
3) informuje Klienta o wysokości wynagrodzenia za wykonanie usługi według kalkulacji, możliwości zawarcia umowy, terminie i warunkach płatności.
§ 6.1. W przypadku konieczności wykonania części usługi przez zewnętrznego wykonawcę, kierownik komórki organizacyjnej właściwej z uwagi na rodzaj zlecenia, uzgadnia z Klientem wykonawcę usługi i zakres prac przekazywanych do wykonania. Klient wyraża pisemną zgodę na badania zlecane zewnętrznemu wykonawcy.
2. Klient może po odpowiednim przeszkoleniu uczestniczyć podczas wykonywania zleconych przez niego badań.
§ 7.1. Wydanie wyników badań i/lub pomiarów, orzeczeń, opinii itp. będącej przedmiotem usługi dokonywane jest po uregulowaniu przez Klienta należności za zrealizowane zlecenie.
2. Klient zobowiązany jest do terminowej wpłaty należności. Za opóźnienie w zapłacie wynagrodzenia Klient uiszcza za każdy dzień opóźnienia odsetki ustawowe za opóźnienie w wysokości zgodnej z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa.
3. W Wojewódzkiej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Rzeszowie obowiązuje wyłącznie płatność bezgotówkowa tj. przelew na rachunek bankowy dochodów budżetowych WSSE w Rzeszowie:
Numer konta: 57 1010 1528 0013 3922 3100 0000
Dane odbiorcy: Wojewódzka Stacja Sanitarno – Epidemiologiczna w Rzeszowie, ul. Wierzbowa 16, 35-959 Rzeszów
4. Próbki do badań od Klienta indywidualnego (osoby fizycznej nieprowadzącej działalności gospodarczej) przyjmowane są po okazaniu dowodu wpłaty. Przelew powinno wykonać się nie wcześniej niż 1 dzień przed dostarczeniem próbek ze zleceniem lub w tym samym dniu po uprzednim uzgodnieniu kwoty z odpowiednim laboratorium. W tytule przelewu należy podać: rodzaj badania (np. wymazy), imię i nazwisko osoby badanej z dopiskiem osoba fizyczna, miejscowość, w której mieści się laboratorium WSSE do którego kierowane jest zlecenie (Rzeszów, Przemyśl, Sanok, Tarnobrzeg). Po wykonaniu badań wydawane jest sprawozdanie z badań.
Na życzenie Zlecającego - Klienta indywidualnego może zostać wystawiona faktura na żądanie - na osobę fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej (bez NIP), która zleciła wykonanie badania.
5. W przypadku usługi zlecanej przez przedsiębiorcę, pracodawcę albo inny podmiot niebędący Klientem indywidualnym, próbki do badań na nosicielstwo do celów sanitarno-epidemiologicznych przyjmowane są na podstawie zlecenia zawierającego dane umożliwiające jednoznaczną identyfikację Zleceniodawcy oraz wykonanej usługi.
6. W przypadku, o którym mowa w ust. 5, należność za wykonaną usługę jest uiszczana przez Zleceniodawcę przelewem na rachunek bankowy WSSE w Rzeszowie, na podstawie wystawionej faktury. Wydanie wyników badania następuje po przedstawieniu potwierdzenia przelewu należności na rachunek WSSE w Rzeszowie lub po potwierdzeniu wpływu kwoty należności na rachunek WSSE w Rzeszowie.
7. W przypadku opóźnienia w płatności za wcześniejsze usługi, WSSE w Rzeszowie zastrzega sobie prawo nieprzyjęcia zlecenia na wykonanie kolejnych usług od danego Klienta.
§ 8. Jeżeli wyniki badań i/lub pomiarów będą wskazywać na zagrożenie życia, zdrowia człowieka lub zagrożenie środowiska, Wojewódzka Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Rzeszowie powiadamia o tym fakcie właściwego terenowo Państwowego Powiatowego Inspektora Sanitarnego, który podejmuje działania przewidziane prawem, tj. ustawą z dnia 14 marca 1985 r. o Państwowej Inspekcji Sanitarnej.
§ 9.1. Klient może dokonać oceny współpracy oraz wyrazić opinię dotyczącą jakości sprzedawanych usług poprzez wypełnienie odpowiedniej ankiety.
2. Klient lub trzecia strona ma prawo do złożenia skargi w formie pisemnej lub ustnej dotyczącej działań lub wyników badań Laboratorium.
Tryb rozpatrywania skarg uregulowany jest Zarządzeniem Dyrektora WSSE w Rzeszowie.
3. Wyniki badań wykonywanych na zlecenie Klienta mogą być wykorzystywane w opracowaniach i publikacjach naukowych, bez ujawniania danych Klienta.
§ 10. Laboratoria Wojewódzkiej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Rzeszowie są akredytowane przez Polskie Centrum Akredytacji w Warszawie i spełniają wymagania aktualnej normy PN-EN ISO/IEC 17025 Ogólne wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych i wzorcujących – Zakres Akredytacji Nr AB 343. Wszystkie badania/pomiary wykonywane są zgodnie z wdrożonym systemem zarządzenia, szczegóły dotyczące obsługi Klienta zawarte są w dokumentacji dostępnej w laboratoriach.