Wojewódzki Inspektorat Jakości Handlowej
Artykułów Rolno-Spożywczych w Olsztynie

Każdy, bez konieczności wykazania interesu prawnego lub faktycznego, ma prawo poinformować podmiot o braku dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej,  o których mowa odpowiednio w art. 6 pkt 1 lub 3 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.

Osoba ze szczególnymi potrzebami lub jej przedstawiciel ustawowy, po wykazaniu interesu faktycznego, ma prawo wystąpić z Wnioskiem o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej, zwanym dalej "Wnioskiem o zapewnienie dostępności".

Wnioski o zapewnienia dostępności można składać:

• drogą pocztową na adres: Wojewódzki Inspektorat Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych w Olsztynie, ul. Szarych Szeregów 7, 10-079 Olsztyn
• drogą elektroniczną na adres: wijhars@wijhars.olsztyn.pl

Wniosek o zapewnienie dostępności powinien zawierać:

1. dane kontaktowe wnioskodawcy,
2. wskazanie bariery utrudniającej lub uniemożliwiającej dostępność w zakresie architektonicznym lub informacyjno-komunikacyjnym,
3. wskazanie sposobu kontaktu z wnioskodawcą,
4. wskazanie preferowanego sposobu zapewnienia dostępności, jeżeli dotyczy.

Zapewnienie dostępności, w zakresie określonym we wniosku, następuje bez zbędnej zwłoki nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku.

Jeżeli zapewnienie dostępności w zakresie określonym we wniosku nie jest możliwe lub znacznie utrudnione, podmiot niezwłocznie powiadamia wnioskodawcę o przyczynach opóźnienia i wskazuje nowy termin zapewnienia dostępności, nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia złożenia wniosku lub wskazuje alternatywną formę dostępu.

W przypadku, gdy podmiot publiczny nie zapewnił wnioskodawcy dostępności:

• w sposób i w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku (w terminie podstawowym), albo
• w sposób i w terminie 2 miesięcy od dnia złożenia wniosku (w terminie wydłużonym), albo
• z powodów określonych w zawiadomieniu o braku możliwości zapewnienia dostępności.

Wnioskodawca ma prawo złożyć skargę na brak dostępności do Prezesa Zarządu PEFRON.

Skargę można złożyć w ciągu 30 dni licząc od:

• upłynięcia 14 dni od złożenia wniosku, albo
• upłynięcia 2 miesięcy od złożenia wniosku w przypadku przedłużenia przez podmiot publiczny terminu zapewnienia dostępności, albo
• otrzymania zawiadomienia o braku możliwości zapewnienia dostępności.

Skarga powinna być złożona w Oddziale PFRON, właściwym terytorialnie dla podmiotu.