Projekt FERC
NASK - Państwowy Instytut Badawczy (NASK-PIB), w partnerstwie z Ministerstwem Cyfryzacji, realizuje projekt pn. „Wsparcie usprawniania usług publicznych poprzez udostępnienie narzędzi cyfryzacji procesów back-office i rozwój systemu EZD RP w podmiotach realizujących zadania publiczne wraz z zapewnieniem wsparcia wdrożeniowego”, dofinansowany ze środków Unii Europejskiej. Jego celem jest budowa, rozwój oraz nieodpłatne udostępnienie narzędzi IT (systemów teleinformatycznych i rozwiązań chmurowych) umożliwiających podmiotom publicznym elektroniczne zarządzanie dokumentacją.
Projekt finansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Fundusze Europejskie na Rozwój Cyfrowy 2021-2027 Działanie 2.1 Wysoka jakość i dostępność e-usług publicznych.
W ramach projektu EZD-FERC, NASK w partnerstwie z Ministerstwem Cyfryzacji zrealizuje następujące zadania:
- budowa nowej niskokodowej (ang. low-code) Platformy EZD RP wraz z usługą A2A umożliwiającą zautomatyzowaną wymianę danych między zgrupowanymi instytucjami posiadającymi EZD RP;
- udostępnienie usługi chmurowej SaaS, umożliwiającej korzystanie z Platformy EZD RP wraz z nową e-usługą dla jednostek administracji publicznej, umożliwiającej na korzystanie z EZD RP przez większą grupę użytkowników końcowych;
- działania szkoleniowe, ukierunkowane na wsparcie rozwoju kompetencji cyfrowych pracowników jednostek administracji publicznej w zakresie elektronicznego zarządzania dokumentacją;
- świadczenie usług wsparcia wdrożeniowego jednostkom przygotowującym się do korzystania z systemu EZD RP;
- działania informacyjno-edukacyjne, mające na celu upowszechnienie EZD RP oraz promowanie transformacji cyfrowej administracji publicznej.
Wartość projektu: 275 578 000,00 zł
Wysokość wkładu Funduszy Europejskich: 219 663 223,80 zł
Wysokość dofinansowania ze środków budżetu państwa: 55 914 776,20 zł
Platforma EZD RP – automatyzacja procesów i sprawna wymiana danych między instytucjami
Projekt skierowany jest m.in. do osób odpowiedzialnych za strategiczne decyzje dotyczące wdrażania i utrzymania systemów informatycznych w jednostkach publicznych, pracowników administracji publicznej, wewnętrznych zespołów dedykowanych do wsparcia wdrożeniowego i utrzymaniowego EZD RP, a także komercyjnych integratorów i dostawców rozwiązań teleinformatycznych.
Usługa A2A (administracja-do-administracja) umożliwia automatyczną wymianę informacji między urzędami. Korzyści dla organizacji:
- mniej ręcznego wprowadzania danych,
- szybsze załatwianie spraw,
- ograniczenie błędów wynikających z pracy manualnej,
- efektywna współpraca między instytucjami.
W praktyce oznacza to, że dane mogą być przekazywane automatycznie, bez konieczności ich przepisywania czy przesyłania w tradycyjny sposób.
Efektem realizacji projektu będzie usprawnienie funkcjonowania polskiej administracji poprzez rozwój i upowszechnianie rozwiązań cyfrowych back-office w obszarze elektronicznego zarządzania dokumentacją. Ponadto projekt przyczyni się do likwidacji bariery technologicznej podmiotów publicznych w postaci ograniczonej zdolności do wdrożenia systemu EZD we własnym środowisku poprzez udostępnienie możliwości korzystania z EZD RP w środowisku chmurowym – SaaS EZD RP. Projekt będzie miał też wpływ na maksymalizację skali wykorzystania systemów klasy EZD w administracji publicznej.
Platforma EZD RP będzie narzędziem umożliwiającym podmiotom publicznym realizację specyficznych dla ich działalności procesów oraz systemem pośredniczącym między EZD RP i systemami wewnętrznymi jednostek korzystających z EZD RP, wzbogacając kompleksowe załatwianie i rozstrzyganie spraw w postaci elektronicznej, wspierając jednocześnie prowadzenie spraw w postaci papierowej. Będzie ona udostępniana na zasadach niekomercyjnych zainteresowanym podmiotom administracji publicznej.
Platforma EZD RP została zaprojektowana jako rozwiązanie typu low-code. Oznacza to, że wiele funkcji można konfigurować bez zaawansowanej wiedzy programistycznej. Najważniejsze możliwości platformy:
- tworzenie formularzy w intuicyjnym kreatorze,
- projektowanie procesów w modelu „przeciągnij i upuść”,
- budowa własnych repozytoriów danych,
- integracja z innymi systemami,
- generowanie raportów i analiz.
Dzięki takiemu podejściu urzędy mogą samodzielnie dostosować system do swoich potrzeb bez długotrwałych i kosztownych wdrożeń.
Dostępność SaaS EZD RP i wsparcie codziennej pracy
W ramach projektu zostanie zbudowana infrastruktura, która umożliwi obsłużenie do 200 tys. użytkowników systemu w usłudze SaaS EZD RP, pracowników podmiotów realizujących zadania publiczne. Infrastruktura ta pozwoli również na instalację nowo budowanej Platformy EZD RP oraz jej integrację z aplikacją EZD RP, a zbudowana usługa chmurowa SaaS EZD RP umożliwi korzystanie z Platformy EZD RP wraz z nową e-usługą dla jednostek administracji publicznej oraz pozwoli na korzystanie z aplikacji EZD RP przez większą grupę użytkowników końcowych.
Projekt nie ogranicza się do samego oprogramowania. Ważnym elementem jest także wsparcie wdrożeniowe i edukacyjne. Uczestnicy projektu mogą liczyć na szkolenia dla pracowników, materiały edukacyjne i e-learning, pomoc w procesie wdrożenia i migracji danych i rozwój kompetencji cyfrowych. Plan zakłada objęcie wsparciem nawet 1750 podmiotów administracji publicznej oraz przeszkolenie kilku tysięcy pracowników.
Platforma EZD RP oferuje zestaw modułów odpowiadających na realne potrzeby administracji:
- formularze i obsługa spraw – prosty sposób zbierania i przetwarzania danych;
- automatyzacja procesów – przyspieszenie obiegu dokumentów i decyzji;
- repozytoria danych – przechowywanie danych z procesów;
- analizy i raportowanie – wsparcie dla decyzji zarządczych;
- integracje – współpraca z innymi systemami;
- Asystent AI i elementy hiperautomatyzacji – pomoc w codziennych zadaniach (np. klasyfikacja, sumaryzacja).
Wszystkie te elementy tworzą spójne środowisko pracy, które można stopniowo dostosowywać do potrzeb organizacji.
Materiały
Plakat A4 (do wydruku) – projekt EZD-FERCPlakat-FERC-EZD-A4.pdf 1.97MB Plakat 9:16 (do wyświetlania na ekranach) – projekt EZD-FERC
Plakat-FERC-EZD-ekran-9na16.png 0.48MB