Powrót

Nr 2 - Portal zgłoszeń

08.05.2026

Biuletyn EZD to wysyłany raz w miesiącu zbiór nowości dotyczących elektronicznego zarządzania dokumentacją oraz praktycznych informacji dla użytkowników EZD RP.

Zapisz się do Biuletynu EZD

3-4 minuty czytania | 99% praktycznej wiedzy

Witaj w Biuletynie EZD!

Tworzenie zgłoszeń dotyczących EZD RP jest od niedawna prostsze. Udostępniliśmy narzędzie dla jednostek wdrażających system – Portal zgłoszeń (Portal Partnera EZD).

Portal zgłoszeń to centrum informacji o wdrożeniu EZD RP realizowanym przy wsparciu NASK. Znajdziesz tam m.in. szczegółowe informacje o organizacji oraz osobach zaangażowanych we wprowadzanie systemu. Dostęp do portalu mają wyłącznie osoby wskazane do kontaktu z NASK.

Za pośrednictwem portalu możesz:

  • zgłosić problemy techniczne;
  • przeglądać zgłoszenia przypisane do twojej organizacji;
  • otrzymywać komunikaty o planowanych pracach, przerwach technicznych itd.;
  • przekazywać propozycje zmian w działaniu systemu EZD RP;
  • sprawdzać informacje o zespole wdrożeniowym/utrzymaniowym;
  • jako Główny Koordynator EZD zarządzać ww. zespołem.

 

Mem przedstawiający zadowolonego mężczyznę z podpisem: Ja, gdy zachwycę się moim zgłoszeniem na Portalu Partnera;

Wprowadzenie do Portalu zgłoszeń

  • Czym jest i do czego służy Portal zgłoszeń?
  • Jak uzyskać dostęp?
  • Jakie uprawnienia mogą mieć użytkownicy portalu?

👉 Czytaj więcej

Tworzenie zgłoszenia

  • Jak utworzyć zgłoszenie?
  • Jak poprawnie opisać problem?
  • Gdzie znaleźć utworzone zgłoszenie?

👉 Czytaj więcej

Zarządzanie zespołem wdrożeniowym/utrzymaniowym

  • Jak dodawać i deaktywować użytkowników?
  • Jak nadać i odebrać rolę użytkownikowi?

👉 Czytaj więcej

EZD w praktyce

Liczba

Wiele jednostek decyduje się wdrażać EZD RP w formule kaskadowej. Oznacza to, że stają się Podmiotem Wiodącym. Wybrani pracownicy z takiego podmiotu tworzą wtedy Zespół Wdrożeniowy. Dzięki organizowanym przez NASK cyklom szkoleń oraz bezpośredniej współpracy z trenerami zdobywają oni wiedzę, dzięki której mogą koordynować i nadzorować kolejne wdrożenia EZD RP w jednostkach podległych i zależnych. Taki model zarządzania wiedzą i projektem jest bardzo efektywny.

2294

Liczba jednostek, które przystąpiły do wdrożeń w modelu kaskadowym (stan na dzień na 14.04.2026 r.)

Grafika przedstawiająca dane: 1512 jednostki, które są w trakcie wdrożenia i 782 jednostek, które wdrożyły system

👉 Dowiedz się więcej o wdrożeniach kaskadowych

👉 Przeczytaj o wdrożeniu kaskadowym w KW Państwowej Straży Pożarnej w Kielcach

E-learning

Jedną z najczęściej wykonywanych czynności jest wyszukiwanie danych. EZD RP zapewnia elastyczne narzędzia, które umożliwiają szybki dostęp do danych i eksport wyników wyszukiwania. Zobacz, jak korzystać z tych funkcji:

👉 Dołącz do kursu (wersja A)

👉 Dołącz do kursu (wersja B)

👉 Dowiedz się, jak szybko znaleźć dane

Wywiad

Początkowo obawialiśmy się różnic między systemem, z którego korzystamy na co dzień, a EZD RP. Okazało się jednak, że mimo odmiennych sposobów działania, oba systemy realizują te same zadania. – Mariusz Bogucki, dyrektor Departamentu Cyfryzacji z Urzędu Marszałkowskiego Województwa Opolskiego

 

👉 EZD PUW zamienia się na EZD RP: Wdrożenie EZD RP w jednostkach samorządu województwa opolskiego

Wideo

Nie zawsze musisz robić wszystko sam. Możesz skorzystać w EZD RP z funkcji, która pozwala nadać dostęp do prowadzonej przez ciebie sprawy współpracownikom i współdzielić daną sprawę. Obejrzyj wideo, aby dowiedzieć się, jak to zrobić, jakie masz tryby do wyboru oraz w jakich sytuacjach ta opcja może ci się przydać.

Screenshot z wideo

🎬 Naucz się współdzielić sprawy

Wskazówka

Jeśli chcesz, by więcej niż jedna osoba mogła odbierać faktury w EZD RP, możesz ustawić zastępstwo na to konto dla dowolnej liczby użytkowników.

👉 Więcej o pobieraniu faktur i pracy z nimi

 

🤔 Uważasz, że Biuletyn EZD jest przydatny? Prześlij go do osób, które może zainteresować lub przekaż im link do zapisu.

Do zobaczenia w kolejnym wydaniu!

Zapisz się do Biuletynu EZD

Materiały

Regulamin Biuletynu EZD
Regulamin-subskrybcji-Biuletynu-EZD-11032026.pdf 0.08MB
Biuletyn w wersji PDF
Biuletyn​_Nr​_2.pdf 0.57MB
{"register":{"columns":[]}}