Nr 2 - Portal zgłoszeń
08.05.2026
Biuletyn EZD to wysyłany raz w miesiącu zbiór nowości dotyczących elektronicznego zarządzania dokumentacją oraz praktycznych informacji dla użytkowników EZD RP.
3-4 minuty czytania | 99% praktycznej wiedzy
Witaj w Biuletynie EZD!
Tworzenie zgłoszeń dotyczących EZD RP jest od niedawna prostsze. Udostępniliśmy narzędzie dla jednostek wdrażających system – Portal zgłoszeń (Portal Partnera EZD).
Portal zgłoszeń to centrum informacji o wdrożeniu EZD RP realizowanym przy wsparciu NASK. Znajdziesz tam m.in. szczegółowe informacje o organizacji oraz osobach zaangażowanych we wprowadzanie systemu. Dostęp do portalu mają wyłącznie osoby wskazane do kontaktu z NASK.
Za pośrednictwem portalu możesz:
- zgłosić problemy techniczne;
- przeglądać zgłoszenia przypisane do twojej organizacji;
- otrzymywać komunikaty o planowanych pracach, przerwach technicznych itd.;
- przekazywać propozycje zmian w działaniu systemu EZD RP;
- sprawdzać informacje o zespole wdrożeniowym/utrzymaniowym;
- jako Główny Koordynator EZD zarządzać ww. zespołem.

Wprowadzenie do Portalu zgłoszeń
- Czym jest i do czego służy Portal zgłoszeń?
- Jak uzyskać dostęp?
- Jakie uprawnienia mogą mieć użytkownicy portalu?
Tworzenie zgłoszenia
- Jak utworzyć zgłoszenie?
- Jak poprawnie opisać problem?
- Gdzie znaleźć utworzone zgłoszenie?
Zarządzanie zespołem wdrożeniowym/utrzymaniowym
- Jak dodawać i deaktywować użytkowników?
- Jak nadać i odebrać rolę użytkownikowi?
EZD w praktyce
Liczba
Wiele jednostek decyduje się wdrażać EZD RP w formule kaskadowej. Oznacza to, że stają się Podmiotem Wiodącym. Wybrani pracownicy z takiego podmiotu tworzą wtedy Zespół Wdrożeniowy. Dzięki organizowanym przez NASK cyklom szkoleń oraz bezpośredniej współpracy z trenerami zdobywają oni wiedzę, dzięki której mogą koordynować i nadzorować kolejne wdrożenia EZD RP w jednostkach podległych i zależnych. Taki model zarządzania wiedzą i projektem jest bardzo efektywny.
2294
Liczba jednostek, które przystąpiły do wdrożeń w modelu kaskadowym (stan na dzień na 14.04.2026 r.)
👉 Dowiedz się więcej o wdrożeniach kaskadowych
👉 Przeczytaj o wdrożeniu kaskadowym w KW Państwowej Straży Pożarnej w Kielcach
E-learning
Jedną z najczęściej wykonywanych czynności jest wyszukiwanie danych. EZD RP zapewnia elastyczne narzędzia, które umożliwiają szybki dostęp do danych i eksport wyników wyszukiwania. Zobacz, jak korzystać z tych funkcji:
👉 Dowiedz się, jak szybko znaleźć dane
Wywiad
Początkowo obawialiśmy się różnic między systemem, z którego korzystamy na co dzień, a EZD RP. Okazało się jednak, że mimo odmiennych sposobów działania, oba systemy realizują te same zadania. – Mariusz Bogucki, dyrektor Departamentu Cyfryzacji z Urzędu Marszałkowskiego Województwa Opolskiego
👉 EZD PUW zamienia się na EZD RP: Wdrożenie EZD RP w jednostkach samorządu województwa opolskiego
Wideo
Nie zawsze musisz robić wszystko sam. Możesz skorzystać w EZD RP z funkcji, która pozwala nadać dostęp do prowadzonej przez ciebie sprawy współpracownikom i współdzielić daną sprawę. Obejrzyj wideo, aby dowiedzieć się, jak to zrobić, jakie masz tryby do wyboru oraz w jakich sytuacjach ta opcja może ci się przydać.
🎬 Naucz się współdzielić sprawy
Wskazówka
Jeśli chcesz, by więcej niż jedna osoba mogła odbierać faktury w EZD RP, możesz ustawić zastępstwo na to konto dla dowolnej liczby użytkowników.
👉 Więcej o pobieraniu faktur i pracy z nimi
🤔 Uważasz, że Biuletyn EZD jest przydatny? Prześlij go do osób, które może zainteresować lub przekaż im link do zapisu.
Do zobaczenia w kolejnym wydaniu!
Materiały
Regulamin Biuletynu EZDRegulamin-subskrybcji-Biuletynu-EZD-11032026.pdf 0.08MB Biuletyn w wersji PDF
Biuletyn_Nr_2.pdf 0.57MB

