Podczas spotkania (22 stycznia) uczestnicy skupili się na kluczowych zagadnieniach związanych z bezpieczeństwem personelu medycznego.  

Wiemy już, jakie działania możemy podejmować zarówno w ramach obowiązujących przepisów. Zespół nie jest jedynie forum dyskusji – realnie pracuje nad rozwiązaniami, które mają poprawić bezpieczeństwo medyków i umożliwić rzetelną diagnozę zagrożeń. Wskazaliśmy słabe punkty systemu i przygotowujemy konkretne, korzystne propozycje zmian, w bardzo różnych obszarach funkcjonowania państwa – powiedział Minister Sprawiedliwości Waldemar Żurek.

Zespół działa – nie tylko dyskutuje

Podczas spotkania przedstawiony został projekt „Formularza zgłoszenia zjawiska agresji” stworzony przez Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia. Omówiono zasady techniczne zgłaszania przypadków agresji, sposób upowszechnienia formularza w środowisku medycznym oraz możliwości wdrożenia planowanego pilotażu. Opracowanie takiego formularza, na podstawie którego personel medyczny będzie mógł zgłaszać przypadki agresji, z jakimi spotyka się podczas wykonywania codziennych obowiązków zawodowych, posłuży do przygotowania specjalnego raportu. Umożliwi on rzetelną ocenę skali zjawiska oraz wesprze dalsze działania systemowe i prewencyjne.

Trudne tematy, realne rozwiązania

Istotnym elementem rozmów była też kwestia wypracowania definicji agresji wobec personelu medycznego – zarówno w ujęciu prawnym, jak i praktycznym – aby skuteczniej przeciwdziałać przemocy i zapewnić realną ochronę osobom wykonującym zawody medyczne.

Najgorsze co może być w prawie to martwe lub nieostre przepisy. Aby chronić medyków, konieczne są więc i takie nasze działania. Pewne granice należy jednoznacznie sprecyzować. Przykładowo czy innym jest przypadek pacjenta, który wzbrania się od przyjęcia pomocy od przypadku osoby agresywnej. Oprócz agresji fizycznej uwzględnić trzeba też tą słowną, a także akty wandalizmu, np. niszczenie karetek – wyjaśnia prof. Andrzej Matyja, członek zespołu i były prezes Naczelnej Rady Lekarskiej.

Nie zabrakło kwestii dotyczących postępowania z pacjentami zagrażającymi bezpieczeństwu omawiając techniki deeskalacji oraz metody pracy z osobami wykazującymi zachowania agresywne. Wszystko po to, by praca personelu była zarówno skuteczna, jak i bezpieczna.

Spotkanie poruszyło również bardzo złożone zagadnienia, które są kluczowe dla realnego zwiększenia bezpieczeństwa medyków, jak standardy postępowania wobec agresywnych pacjentów oraz standardy zabezpieczeń w miejscach świadczenia usług medycznych, które zostały zaprezentowane przez przedstawicieli instytucji rządowych i samorządowych.

Zdjęcia: Paweł Mazurek/MS

Baza zdjęc dla mediów: 2026.01.22 | Spotkanie Zespołu ds. systemowych działań mających na celu wzmocnienie bezpieczeństwa osób wykonujących zawód medyczny | Flickr