W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Zobacz politykę cookies.

Złóż skargę lub wniosek

Skargi i wnioski można składać w następujący sposób:

  1. listownie na adres:
    Ministerstwo Zdrowia
    ul. Miodowa 15
    00-952 Warszawa
  2.  pismem złożonym osobiście: w Wydziale Obsługi Kancelaryjnej Ministerstwa Zdrowia
  3. faksem:  (22) 635-56-17
  4. pocztą elektroniczną na adres: e-mail kancelaria@mz.gov.pl
  5. ustnie do protokołu:
  • w Wydziale Skarg, Wniosków i Spraw Obywatelskich w Departamencie Nadzoru, Kontroli i Skarg Ministerstwa Zdrowia – w siedzibie Ministerstwa Zdrowia, przy ul. Miodowej 15; w każdy poniedziałek w godzinach 8.15-17.00, wtorek – piątek w godzinach 8.15 –16.15.
  • przy czym w zakresie skarg i wniosków dotyczących działalności Narodowego Funduszu Zdrowia interesantów przyjmuje Departament Ubezpieczenia Zdrowotnego Ministerstwa Zdrowia w siedzibie Ministerstwa Zdrowia, przy ul. Długiej 5 w każdy poniedziałek w godzinach 8.15-17.15, wtorek – piątek w godzinach 8.15 –16.15.
  1. za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej (wymagane jest założenie profilu na platformie e-PUAP).

Uprzejmie informujemy, iż obowiązujące przepisy nie pozwalają na składanie skarg i wniosków drogą telefoniczną. Jeśli mają Państwo jakieś pytania lub pragną zasięgnąć informacji o stanie załatwianych spraw dotyczących skarg i wniosków, prosimy o kontakt pod numerem Informacji dla Obywatela: 222-500-146

Przyjmowanie obywateli w sprawach skarg i wniosków przez członków kierownictwa Ministerstwa Zdrowia

Chęć odbycia spotkania należy zgłosić w formie pisemnej do Departamentu Nadzoru, Kontroli i Skarg lub w przypadku skargi lub wniosku dotyczącego działalności Narodowego Funduszu Zdrowia do Departamentu Ubezpieczenia Zdrowotnego, ze szczegółowym określeniem tematyki spotkania. O wyznaczonym terminie przyjęcia interesanta przez członka kierownictwa, zainteresowani informowani są przez Ministerstwo Zdrowia drogą telefoniczną i drogą pocztową.

Materiały

klauzula informacyjna dot. przetwarzania danych osobowych
Skargi​_i​_wnioski​_-​_klauzula​_informacyjna​_dot​_przetwarzania​_danych​_osobowych​_14052019.pdf 0.35MB
Logo Biuletynu Informacji Publicznej
Informacje o publikacji dokumentu
Pierwsza publikacja:
17.04.2018 09:43 Rafał Babraj
Wytwarzający/ Odpowiadający:
Rafał Babraj
Tytuł Wersja Dane zmiany / publikacji
Złóż skargę lub wniosek 1.4 14.05.2019 14:38 Mateusz Klimczak
Złóż skargę lub wniosek 1.3 08.04.2019 13:38 Mateusz Klimczak
Złóż skargę lub wniosek 1.2 08.03.2019 13:03 Mateusz Klimczak
Złóż skargę lub wniosek 1.1 04.02.2019 10:59 Mateusz Klimczak
Złóż skargę lub wniosek 1.0 21.01.2019 15:25 Mateusz Klimczak
Złóż skargę lub wniosek 0.0 17.04.2018 09:43 Rafał Babraj

Aby uzyskać archiwalną wersję należy skontaktować się z Redakcją BIP