Obecne przepisy regulujące funkcjonowanie europejskiego rynku pocztowego, zwane powszechnie jako „Dyrektywa pocztowa”¹, są już przestarzałe i nie odpowiadają na nowe wyzwania technologiczne, ekonomiczne i społeczne oraz czynniki kulturowe, z którymi musi zmierzyć się współczesny rynek pocztowy państw UE. Ich nowelizacja jest niezbędna, aby utrzymać konkurencyjność europejskich operatorów pocztowych oraz zapewnić obywatelom Europy dostęp do usług pocztowych.

Kraje członkowskie podkreślają, że usługi pocztowe są bardzo ważne dla obywateli, zwłaszcza w odległych regionach. Cyfryzacja wymaga dużych zmian na rynku usług pocztowych, co jest kluczowe dla rozwoju handlu elektronicznego i konkurencyjności mikro, małych i średnich przedsiębiorstw. Równoległy rozwój rozwiązań cyfrowych i usług pocztowych jest warunkiem zrównoważonego wzrostu cyfrowego.

Infrastruktura pocztowa jest uważana za bardzo ważną, szczególnie w czasach kryzysów, takich jak wojny, klęski żywiołowe czy cyberataki. Sektor pocztowy jest postrzegany jako "sieć ostatniej szansy", która może utrzymać komunikację w razie poważnych problemów.

[1] Dyrektywa 97/67/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 15 grudnia 1997 r. w sprawie wspólnych zasad rozwoju rynku wewnętrznego usług pocztowych Wspólnoty oraz poprawy jakości usług.