Informacja dotycząca składania skarg i wniosków

Przyjmowanie i rozpatrywanie skarg i wniosków odbywa się zgodnie z przepisami działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego oraz rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.

Skargi i wnioski kierowane do Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego można składać m.in.:

• pisemnie na adres: Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego, ul. Wspólna 1/3, 00-529 Warszawa
• za pomocą poczty elektronicznej na adres: kancelaria@mnisw.gov.pl
• za pośrednictwem elektronicznej skrzynki podawczej na ePUAP na adres: /mnauka/SkrytkaESP
• ustnie do protokołu.

Zainteresowani w sprawach skarg i wniosków są przyjmowani przez wyznaczonych pracowników Departamentu Kontroli i Audytu w siedzibie Ministerstwa:

• w poniedziałki – w godzinach 8:15 - 18:00
• w czwartki – w godzinach 14:30 - 16:00.

Uwaga:

Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania, zgodnie z § 8 ust. 1 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.

• Klauzula informacyjna – rozpatrywanie skarg i wniosków
• Oceny przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków