W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Zobacz politykę cookies.
Powrót

Dostępność w sieci to prawo, standard, ale też odpowiedzialność społeczna

08.04.2020

W kwietniu 2019 r. Sejm przyjął ustawę o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Organizacja World Wide Web Consortium stworzyła nowe standardy Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Innymi słowy – dostępność jest ważna! Podpowiadamy, jak możesz sprawdzić, czy Twoje rozwiązania są dostępne.

Baner o treści: Twórzmy rozwiązania dostępne dla wszystkich. Przedstawia wózek inwalidzki.

WCAG w wersji 2.1 to wytyczne, które wskazują, jak ułatwiać osobom z niepełnosprawnościami dostęp do treści publikowanych w internecie.

Krajowe Ramy Interoperacyjności to zestaw wymagań, które dotyczą rejestrów publicznych. Zobowiązują one administratorów takich serwisów do stosowania standardu WCAG.

Ustawa o dostępności cyfrowej to prawo, które wprowadza obowiązek dostępności cyfrowej m.in. stron internetowych. Wprowadza też monitorowanie serwisów internetowych i umożliwia nakładanie kar za łamanie zasad dostępności.

Wiele się o tym mówi, ale nadal nie jest najlepiej.

Dzisiaj podpowiadamy, jak możesz sprawdzić, czy Twoja strona internetowa jest dostępna. W Centralnym Ośrodku Informatyki najczęściej zamawiamy audyt WCAG 2.1.

 

Jak to robimy?

  1. Określamy produkty do audytu. Wskazujemy usługę lub stronę internetową – podajemy adres URL.
  2. Wybieramy miejsce, z którego użytkownik zaczyna korzystać z usługi. Pokazujemy elementy uwierzytelniania i ekrany użytkownika.
  3. Planujemy konsultacje w trakcie audytu, aby na bieżąco potwierdzać odstępstwa od zasad WCAG 2.1 oraz je jak najszybciej usuwać.
  4. Prosimy o raport z audytu, z opisanymi błędami technicznymi i redakcyjnymi.

 

Audyt WCAG 2.1 powinien objąć:

  • sprawdzenie zgodności ze standardem WCAG 2.1
  • sprawdzenie zgodności z obowiązującymi w Polsce aktami prawnymi w zakresie dostępności
  • projekt graficzny: kontrast, wielkość tekstów itd.
  • przepływy i interakcje
  • kod front-end

Prosimy też, by audytorzy wykorzystywali narzędzia automatyczne do sprawdzenia, czy kod jest zgodny z WCAG 2.1.

 

Zlecamy sprawdzenie poprawności działania:

  • w środowiskach Windows i Linux, Mac OS X itd.
  • na urządzeniach mobilnych z systemami Android, iOS
  • w przeglądarkach internetowych: we współczesnych i w starszych wersjach (do drugiej wersji wstecz)
  • oraz szybkości działania serwisu na łączach o różnej prędkości

 

Badanie powinny wykonać osoby z niepełnosprawnościami. Jeśli to niemożliwe, to takie osoby powinny co najmniej brać udział w badaniu. Audytor musi z nimi:

  • wykonać testy zadaniowe (przejść zaplanowany scenariusz)
  • zbadać ergonomię serwisu
  • sprawdzić czytelność nawigacji
  • zbadać czytelność nagłówków i struktury serwisu
  • zbadać dostępność informacji
  • zbadać przystępność treści w serwisie
  • sprawdzić teksty alternatywne dla grafik

 

Jeśli masz własne „laboratorium”, czyli wygodną i cichą salę, zorganizuj takie badania u siebie. Jest to szczególnie istotne, jeśli badasz strony w budowie, które nie są jeszcze dostępne w sieci publicznej.

Zaplanuj czas na uwagi do raportu. Pamiętaj o co najmniej dwóch iteracjach oceny dokumentu.

Jeśli nadal masz problem z zamówieniem takiej usługi – skontaktuj się z Centrum Kompetencyjnym POPC Wsparcie. Pomożemy Ci opisać zamówienie i przygotować umowę z wykonawcą.

Wypełnij formularz zgłoszenia wsparcia i prześlij na adres popcwsparcie@coi.gov.pl.

Więcej wiadomości o WCAG znajdziesz na naszej stronie internetowej.

Zobacz też ustawę z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Materiały

Regulamin obsługi Zgłoszeń i Wniosków kierowanych do POPC Wsparcie
Regulamin​_obsługi​_zgłoszeń​_20191206​_final.pdf 1.16MB
Formularz zgłoszenia projektu do POPC Wsparcie
Formularz​_obsługi​_zgłoszeń​_20191206​_final.DOCX 0.11MB
{"register":{"columns":[]}}