POPC Wsparcie

Dobrze przygotowana analiza popytu pomaga określić:

• liczbę potencjalnych użytkowników e-usługi
• liczbę załatwionych przez nich spraw za pomocą e-usługi
• wskaźnik rezultatu projektu i jego wielkość
• zwymiarowane korzyści projektu

Analizę popytu przeprowadzamy przed przystąpieniem do pisania wniosku o dofinansowanie i studium wykonalności (jeśli jest ono wymagane). Jej kluczowym elementem jest ocena punktu wyjściowego dla projektu IT. Analizujemy, kto będzie użytkownikiem aplikacji czy e-usługi, a kto interesariuszem projektu. Sprawdzamy dane historyczne i prognozy trendów sporządzone wewnątrz instytucji i stworzone przez inne podmioty. Są to zazwyczaj raporty, opracowania i badania, które można łatwo otrzymać. Wreszcie przeprowadzamy badania, dzięki którym określamy korzyści z projektowanego rozwiązania. Mogą mieć one przeróżną formę, np. wywiadów z pojedynczymi respondentami czy z grupami osób albo ankiet papierowych czy on-line. Rekomendujemy łączenie metod.

O tym wszystkim piszemy w naszym poradniku Jak wykonać analizę popytu?

Zapraszamy do lektury.

Z naszych wskazówek skorzystają podmioty, które ubiegają się o dofinansowanie projektów w działaniu 2.4 Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa „Tworzenie usług i aplikacji wykorzystujących e-usługi publiczne i informacje sektora publicznego”.