Kieruje Federacją Konsumentów, jedną z wiodących organizacji pozarządowych w Polsce zajmujących się ochroną praw konsumentów. Od ponad 20 lat działa w obszarach regulacji rynkowych, edukacji konsumenckiej oraz analizy zachowań konsumentów w zmieniającym się środowisku technologicznym.

Zarządza projektami badawczymi i edukacyjnymi dotyczącymi m.in. usług finansowych, rynku cyfrowego oraz praktyk rynkowych wpływających na bezpieczeństwo konsumentów, a także reprezentuje organizację w procesach legislacyjnych i dialogu z administracją publiczną i sektorem prywatnym.

Aktywnie działa w strukturach Europejskiej Organizacji Konsumentów.