Dostępność cyfrowa

Przewodniczący Sieci podsumował krótko poprzednie spotkanie. Następnie poinformował, że kolejne, czternaste spotkanie, zaplanowane jest jako spotkanie stacjonarne w Warszawie. Dla uczestników i uczestniczek przyjezdnych przewidziano finansowanie noclegu w ramach projektu. Kierownik projektu odpowiadał na pytania uczestników i uczestniczek Sieci DC dotyczące organizacji i udziału w spotkaniu stacjonarnym.

Następnie Pan Mateusz Ciborowski przedstawił propozycję zalecenie pt. „Organizacja informuje i edukuje klientów o prawach obywatela w zakresie dostępności cyfrowej”. Podczas dyskusji uczestnicy i uczestniczki Sieci wskazywali, że idea jest słuszna. Zastanawiali się, czy właściwym kierunkiem jest zalecanie tworzenia na stronie internetowej podmiotu sekcji Dostępność cyfrowa, skoro istnieje już obowiązkowa deklaracja dostępności, w której znajduje się miejsce na wszelkie informacje związane z dostępnością. Może to spotkać się z niechętnym odbiorem podmiotów publicznych — najpierw ustawa nakłada obowiązek przygotowania deklaracji dostępności, a następnie ministerstwo sugeruje tworzenie kolejnych materiałów. Wymaga to ponownego przemyślenia. Planowana jest nowelizacja ustawy, co umożliwi również aktualizację przepisów dotyczących samej deklaracji. Zauważono też, że podmioty publiczne mają dość ograniczone budżety. Trudno będzie znaleźć uzasadnienie dla ujmowania w planach finansowych szerokich działań edukacyjnych dotyczących dostępności cyfrowej. Zalecenie powinno lepiej odróżniać obowiązek informacyjny od działalności edukacyjnej. Zalecenia powinny uwzględniać też możliwości mniejszych instytucji. Ważne jest, aby zalecenia były realne dla podmiotów. Zaproponowano, aby doprecyzować, że obowiązki szkoleniowe mogą dotyczyć tych jednostek, które w swojej misji lub strukturze mają zadania związane z osobami z niepełnosprawnościami. Natomiast w kontekście podawania przez podmioty informacji czy podsumowań o wpływających zgłoszeniach ws. dostępności cyfrowej zgłoszono, że lepszym rozwiązaniem byłoby, gdyby wynikał taki obowiązek z ustawy. Pojawiła się również propozycja, że dobrym rozwiązaniem mogłoby być publikowanie raz w roku informacji o działaniach podejmowanych na rzecz zapewnienia dostępności. Podkreślano, zróżnicowanie sytuacji instytucji publicznych, konieczność opierania się na przepisach ustawy. Wyrażono obawę przed tworzeniem podwójnych standardów. Zalecenia, uzupełniając obowiązujące regulacje, powinny wskazywać i zachęcać do dobrych praktyk, a nie wprowadzać nowe obowiązki.

Pan Cezary Tomczyk przedstawił propozycję zalecenia pn. „Przetwarzanie i obsługa problemów z dostępnością cyfrową”. Uczestnicy i uczestniczki Sieci DC uznali temat za bardzo ważny dla każdego podmiotu. Jeżeli dostępność cyfrowa ma być skutecznie zapewniana, musi być również monitorowana. Wskazano, że cel zalecenia został określony w sposób jasny, a sam dokument precyzuje, jakie działania należy podjąć. Jest wskazówką dotyczącą metod monitorowania dostępności cyfrowej oraz procesu naprawczego. Zgłoszono potrzebę rozważenia różnic wynikających ze specyfiki dużych i małych instytucji. W toku dyskusji poruszono kwestie barier i problemu związanego z definicją tego, czym właściwie jest bariera. W kontekście różnego rodzaju treści publikowanych na stronie internetowej, dany element może być uznany za barierę, podczas gdy element tego samego typu w innym miejscu już nią nie będzie. W związku z tym warto rozważyć wprowadzenie w całym dokumencie jednoznacznej definicji tego pojęcia. Dobrym rozwiązaniem byłoby stworzenie słownika pojęć. Zwrócono też uwagę na kwestie związane z monitorowaniem. W przypadku monitorowania automatycznego pojawiła się kwestia, jak w instytucji przypisywać zadania, które zadania koordynatorowi dostępności, a które kierownictwu urzędu.

Pani Anna Czekalska z Wymiaru "Zapatrzenie" zaprezentowała projekt zalecenia pt. „Zapewnienie udziału specjalisty ds. dostępności cyfrowej w procesie zakupów”. Poczas dyskusji uznano, że podejście do omawianego zagadnienia jest kompleksowe, jednak dla małych podmiotów może stanowić poważne wyzwanie. Rekomendacja ta jest trudna do wdrożenia i musi być bardzo starannie przemyślana, aby była skuteczna i możliwa do realizacji.

Na zakończenie spotkania Pan Adam Pietrasiewicz podziękował wszystkim za udział i zaangażowanie w prace Sieci Dostępności Cyfrowej.

Następne spotkanie Sieci zaplanowano na 2-3 marca 2026 r. Odbędzie się stacjonarnie w Warszawie.

#FunduszeEuropejskie