Bezpieczeństwo pacjentów to także wyciąganie wniosków ze zdarzeń medycznych
26.10.2026
Fundusz Kompensacyjny Zdarzeń Medycznych to nie tylko wsparcie finansowe dla pacjentów, którzy doznali szkody podczas leczenia. To również narzędzie, które pomaga szpitalom poprawiać jakość opieki i zapobiegać podobnym zdarzeniom w przyszłości. Rzecznik Praw Pacjenta udostępnia placówkom specjalny formularz ułatwiający analizę przyczyn zdarzeń medycznych.
Kiedy szpital otrzymuje od Rzecznika informację o wypłacie świadczenia kompensacyjnego, ma obowiązek przeanalizować przyczyny zdarzenia oraz zaplanować i wdrożyć działania, które ograniczą ryzyko jego ponownego wystąpienia. Obowiązek ten wynika z ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta i dotyczy sytuacji, w których taka analiza nie została już wcześniej przeprowadzona.
Aby ułatwić szpitalom realizację tego zadania, Rzecznik przygotował wzór formularza analizy przyczyn źródłowych zdarzenia medycznego (RCA). Jest to narzędzie pomocnicze. Placówki mogą korzystać również z własnych, stosowanych już metod analizy.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, podmiot musi dokonać analizy zdarzenia niepożądanego, ponieważ ustalenie przyczyn zdarzenia stanowi pierwszy krok do dalszych działań – wyciągnięcia wniosków, zaproponowania działań naprawczych i monitorowania ich skuteczności. To są kwestie istotne dla ciągłej poprawy jakości świadczeń i bezpieczeństwa pacjenta.
Celem tych działań nie jest wskazywanie winnych ani ocenianie pracy poszczególnych osób. Chodzi o identyfikowanie problemów i wdrażanie rozwiązań, dzięki którym opieka nad pacjentami będzie bezpieczniejsza.
Od uruchomienia Funduszu we wrześniu 2023 r. do października 2026 r. do Rzecznika wpłynęło blisko 6800 wniosków. Wydano ponad 1240 decyzji przyznających świadczenia kompensacyjne, których łączna wartość przekroczyła 70 mln zł.
Każde przeanalizowane zdarzenie to szansa na wyeliminowanie zagrożeń i zapobieżenie podobnym sytuacjom w przyszłości.
Formularz RCA można pobrać na stronie Rzecznika Praw Pacjenta w zakładce „Informacje dla szpitala”: Formularz RCA