Rzecznik
Praw Pacjenta

Pacjent ma prawo do świadczeń zdrowotnych zgodnych z aktualną wiedzą medyczną oraz udzielanych z należytą starannością. Każde świadczenie zdrowotne może nieść ze sobą powikłania, dlatego też przed udzieleniem świadczenia należy od pacjenta odebrać świadomą zgodę, a także przeprowadzić szczegółowy wywiad w zakresie ewentualnie występujących przeciwskazań do udzielenia danego świadczenia, także z zakresu diagnostyki. Placówki medyczne często wykorzystują w tym celu ankiety wypełniane przez pacjenta. Jest to rozwiązanie zgodne z prawem, jednak należy pamiętać, aby tego rodzaju ankiety zawierały właściwe pytania dla danego świadczenia.

Bezpieczeństwo pacjenta powinno być priorytetem dla wszystkich placówek leczniczych, a co z tego wynika, również minimalizowanie ryzyka zdarzeń niepożądanych. Odpowiedni wywiad medyczny przeprowadzony z pacjentem jest ważnym elementem kultury bezpieczeństwa – mówi Bartłomiej Chmielowiec Rzecznik Praw Pacjenta.

Stojąc na straży bezpieczeństwa pacjentów, Rzecznik wydał decyzję, w której uznał stosowanie praktyk naruszających zbiorowe prawa pacjentów w placówce medycznej, która przeprowadzała badania diagnostyki obrazowej z podaniem środka kontrastowego, przy czym ankieta wywiadu wypełniana przez pacjenta przed tym badaniem nie zapewniała uzyskania wszystkich niezbędnych informacji, w szczególności w zakresie innych alergii (nie tylko co do nadwrażliwości na środki kontrastujące), astmy oskrzelowej, czy uczulenia na leki. Opinie ekspertów uzyskane w trakcie prowadzenia sprawy wskazywały, że brak tych pytań był niewłaściwy.
Należy podkreślić, że badanie rezonansem magnetycznym z podaniem kontrastu jest procedurą bezpieczną, a groźne dla życia powikłania występują niezmiernie rzadko. Wypełnienie ankiety przed zabiegiem ma na celu wychwycenie chorych predysponowanych do wystąpienia ewentualnych powikłań.
Należyta staranność w ramach organizacji procesu udzielania świadczeń zdrowotnych ma na celu eliminowanie lub maksymalne ograniczanie sytuacji niepożądanych, które mogą mieć negatywny wpływ na sytuację pacjenta i które można przewidzieć.