Poradnik Bezpieczeństwa w mObywatelu - kluczowe informacje w Twoim telefonie
05.02.2026
Od dziś rządowy Poradnik Bezpieczeństwa jest dostępny w mObywatelu. Wystarczy pobrać na telefon lub zaktualizować aplikację, by mieć pod ręką praktyczne wskazówki dotyczące bezpieczeństwa. Wcześniej poradnik w formie książeczki trafił do każdego domu, ponad 16 milionów rodzin otrzymało egzemplarz do skrzynki pocztowej. Rząd nadrabia wieloletnie zapóźnienia w dziedzinie bezpieczeństwa Polek i Polaków - o czym mówili na konferencji prasowej wicepremier minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski i minister spraw wewnętrznych i administracji Marcin Kierwiński.
Ministrowie zwrócili uwagę, że z mObywatela korzysta ponad 11 milionów użytkowników.
– W ubiegłym roku Polki i Polacy logowali się do aplikacji mObywatel średnio 1,5 miliona razy dziennie, co pokazuje, że stała się ona jednym z kluczowych kanałów komunikacji państwa z obywatelami. Dlatego właśnie w tym miejscu udostępniamy Cyfrowy poradnik bezpieczeństwa – rzetelne, sprawdzone informacje, które są zawsze pod ręką. To nie jest sygnał alarmowy, lecz element nowoczesnej edukacji obywatelskiej. Chcemy, aby każdy wiedział, jak właściwie reagować w sytuacjach niecodziennych
– powiedział wicepremier i minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski.
– Poradnik bezpieczeństwa, który przygotowaliśmy z myślą o trudnych czasach jest dostępny w aplikacji mObywatel, w formie interaktywnej, co umożliwia łatwe przyswajanie informacji i reagowanie w kryzysowych sytuacjach. To ważny krok, ponieważ rząd dostrzega wieloletnie zaniedbania w budowaniu społecznej odporności na trudne sytuacje, a teraz nadrabiamy te zapóźnienia
– powiedział minister spraw wewnętrznych i administracji Marcin Kierwiński.
Aplikacja mObywatel od dawna wspiera bezpieczeństwo Polek i Polaków na wielu płaszczyznach m.in. w zakresie danych osobowych, finansów czy dokumentów. W najbliższych planach jest także dodanie do mObywatela aplikacji gdziesieukryc.pl, pozwalającej łatwo odnaleźć najbliższe miejsca schronienia.
Poradnik bezpieczeństwa – podręcznik właściwego reagowania
Poradnik bezpieczeństwa to przewodnik radzenia sobie w niecodziennych sytuacjach. To może być konieczność wezwania odpowiednich służb, przygotowania się na okresowe przerwy w dostawie prądu czy sprawne postępowanie po usłyszeniu syren alarmowych.
Poradnik bezpieczeństwa w aplikacji to cyfrowy odpowiednik oficjalnych, rządowych materiałów, które obywatele i obywatelki otrzymali w wersji papierowej za pośrednictwem poczty. Jak podkreślił minister Marcin Kierwiński, dzięki temu, że cyfrowa wersja poradnika jest już dostępna w mObywatelu, informacje dotyczące bezpieczeństwa są zawsze pod ręką.
– Ponad 16 milionów egzemplarzy wysłaliśmy do domów w całej Polsce. Jednak w dzisiejszym cyfrowym świecie, oprócz wersji drukowanej, musiał być także dostępny w wersji interaktywnej i cyfrowej. I tu nie ma lepszego narzędzia niż aplikacja mObywatel
– powiedział szef MSWiA Marcin Kierwiński.
Cyfrowy Poradnik bezpieczeństwa w aplikacji mObywatel
Użytkownicy i użytkowniczki aplikacji znajdą Poradnik na liście usług w kategorii Bezpieczeństwo. Jest podzielony na pięć podstron:
- Zasady bezpieczeństwa
Przestrzeń z informacjami o tym, jak zachować się w kryzysowej sytuacji i uniknąć działań, które mogą narazić siebie i bliskich na niebezpieczeństwo.
- Plecak ewakuacyjny
W tym miejscu użytkownicy i użytkowniczki znajdą wskazówki, co powinno znaleźć się w takim plecaku. Kompletowanie go ułatwia dostępna tam lista, na której można odhaczyć zgromadzone przedmioty. Aplikacja dodatkowo umożliwia wygenerowanie listy w formie pliku PDF.
- Sygnały alarmowe
W zakładce można odsłuchać poszczególne sygnały i dowiedzieć się, co oznaczają.
- Numery SOS
Wskazówki dotyczące tego, do jakich służb zgłosić się po pomoc w określonym przypadku. Po wybraniu Zadzwoń użytkownik od razu zostanie przeniesiony do aplikacji do wykonywania połączeń w telefonie.
- Niepokojące sytuacje
Miejsce, gdzie użytkownik przeczyta o zdarzeniach, które należy zgłaszać odpowiednim służbom (np. fotografowanie za pomocą dronów obiektów wojskowych).
– Ten poradnik opracowali najlepsi polscy specjaliści, w tym przedstawiciele służb, ratownicy medyczni, eksperci w zakresie zarządzania kryzysowego i reagowania na takie sytuacje. Poradnik zmusza nas do sprawdzenia czy jesteśmy przygotowani na kryzysowe sytuacje, zarówno w naszym domu, jak i najbliższym otoczeniu. Choć mamy nadzieję, że nie będą miały miejsca, musimy być gotowi, bo w naszym niepewnym świecie takie sytuacje się zdarzają
– powiedział minister Marcin Kierwiński.
mObywatel – na każdą sytuację
Dzięki nowej usłudze, teoria jest już dostępna w aplikacji. Z kolei praktyczne umiejętności można nabyć podczas Szkoleń obronnych. Już niebawem ruszają zapisy na kolejną turę zajęć pod okiem profesjonalistów. Chęć uczestnictwa będzie można zgłosić przy pomocy mObywatela, w usłudze Szkolenia obronne. To doskonała okazja, aby zapewnić sobie poczucie bezpieczeństwa i gotowości na momenty kryzysowe – od konieczności wezwania służb ratunkowych, przez wypadek drogowy, po przymus tymczasowego opuszczenia swojego miejsca zamieszkania.
mObywatel wspiera bezpieczeństwo użytkowników na wielu płaszczyznach poprzez wiedzę i dostęp do konkretnych narzędzi.
- Bezpieczeństwo danych i finansów - dzięki usłudze Zatrzeż PESEL, z której skorzystało z niej już blisko 7,5 mln Polek i Polaków. To gwarancja spokoju, w czasach, gdy co 30 minut jest próba wyłudzenia kredytu.
- Bezpieczeństwo dokumentów - w każdej chwili za pośrednictwem mObywatela można unieważnić albo zawiesić utracony dowód osobisty, a także unieważnić paszport.
- Bezpieczeństwo w sieci – poprzez aplikację można nie tylko zgłaszać oszustwa, cyberataki czy nielegalne treści, ale również dostawać alerty o niebezpiecznych zdarzeniach w sieci.
- Dodatkowo użytkownicy mają dostęp do Alertu powodziowego, który zapewnia szybki dostęp do aktualnych ostrzeżeń hydrologicznych.
A więcej informacji na temat Poradnika bezpieczeństwa użytkownicy znajdą pod linkiem:
https://www.gov.pl/web/poradnikbezpieczenstwa