Rzecznik
Praw Pacjenta

W 2020 roku odbyły się 3 spotkania przedstawicieli Rady Organizacji Pacjentów z Rzecznikiem Praw Pacjenta oraz zaproszonymi gośćmi.

I Spotkanie Rady- 5 lutego 2020 r. - rozmawialiśmy o powołaniu Rady oraz ramach i zasadach jej funkcjonowania. Ustaliliśmy również harmonogram działań.

 

 

II Spotkanie Rady 7 maja 2020 r. w związku z epandemią odbyło się już w formie on-line. - Rozmawialiśmy na temat epidemii koronawirusa. Wspólnie zastanawialiśmy się, czy ta sytuacja zmieni polski system ochrony zdrowia. Zwróciliśmy uwagę na telekonsultację i zastanawialiśmy się czy to dobre rozwiązanie dla systemu opieki zdrowotnej.

III Spotkanie Rady 28 października 2020 r. rozmawialiśmy o dostępie do świadczeń zdrowotnych w czasie COVID- 19. W spotkaniu uczestniczyli eksperci

• dr hab. n. med. Agnieszka Mastalerz-Migas konsultant krajowy w dziedzinie medycyny rodzinnej,
• Bożena Janicka lekarz specjalista w zakresie pediatrii i medycyny rodzinnej, Prezes Porozumienia Pracodawców Ochrony Zdrowia,

Omówiły realizację świadczeń przez lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej w dobie pandemii.

• dr Robert Mołdach Prezes Instytutu Zdrowia i Demokracji, który omówił dostęp do świadczeń zdrowotnych w czasie COVID-19.
• Prof. Bolesław Samoliński przewodniczący Rady Ekspertów przy Rzeczniku Praw Pacjenta. wskazał na Rekomendacje Rady Ekspertów przy Rzeczniku Praw Pacjenta w zakresie „Ochrona zdrowia w czasie epidemii”.

 

W 2020 r. zorganizowane zostały spotkania online w ramach pracy poszczególnych Zespołów. Rozmawialiśmy m.in. o:

• potrzebie edukacji i informacji społeczeństwa;
• podnoszeniu świadomości pacjentów o potrzebie wczesnej diagnostyki i korzystania z oferowanych programów profilaktycznych;
• problemach pacjentów onkologicznych z chorobami rzadkimi;
• zwróciliśmy uwagę na choroby cywilizacyjne i autoimmnologiczne;
• zwróciliśmy uwagę na nowy system pozasądowego rozpatrywania roszczeń (system no fault);
• zmianach w ustawie o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, m.in. o skierowanym do konsultacji projekcie wprowadzający zmiany mające na celu dodanie do katalogu praw pacjenta - prawa do pomocy ze strony jednostek, zapewniających całodobową opiekę w uzyskaniu świadczeń zdrowotnych np. dom pomocy społecznej, placówka zapewniająca całodobową opiekę osobom niepełnosprawnym, przewlekle chorym lub osobom w podeszłym wieku zgodnie z ustawą o pomocy społecznej problemach seniorów w związku z epidemią;
• dostępie do leków 75 +;
• podejmowanych sprawach dotyczące opieki okołoporodowej w okresie pandemii - edukacji i informacji oraz podnoszenia świadomości pacjentów o potrzebie wczesnej diagnostyki i korzystania z oferowanych programów profilaktycznych;
• dla organizacji skupiających pacjentów z chorobami rzadkimi bardzo ważne jest wprowadzenie Narodowego Programu dla Chorób Rzadkich, nad którym obecnie pracuje Ministerstwo Zdrowia.;
• wspólnie apelowaliśmy aby pacjenci w związku z pandemią nie przerywali leczenia.

 

Organizacje wchodzące w skład Rady na bieżąco wspierają Rzecznika Praw Pacjenta w opracowywaniu stanowisk dotyczących aktualnych sytuacji związanych z funkcjonowaniem systemu opieki zdrowotnej w Polsce. W 2020 r. opiniowały i przekazywały informację w sprawach ważnych dla pacjentów w tym opiniowały:

• Projekt ustawy o Funduszu Medycznym;
• Zmiana ustawy o zawodach lekarza i lekarza dentysty oraz niektórych innych ustaw;
• Opinia w sprawie umożliwienia sprzedaży wysyłkowej leków wraz z propozycją zmian legislacyjnych;
• Strategia wieloletnia Rzecznika Praw Pacjenta na lata 2020-2023. Więcej: https://www.gov.pl/web/rpp/nowa-strategia-rzecznika-praw-pacjenta-na-lata-2020-2023;
• Zgłaszały uwagi do projektu rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie standardu organizacyjnego teleporady w ramach podstawowej opieki zdrowotnej;
• Zgłaszały sygnały, dotyczące problemów z jakimi spotykają się pacjenci w związku z uzyskaniem świadczenia w ramach POZ i AOS, także w zakresie teleporady. Pomagały również we wskazywaniu konkretnych podmiotów leczniczych w których pacjenci napotykają na trudności;
• Opiniowały dokument Wytyczne w sprawie realizacji przez osoby uprawnione realizacji prawa do informacji o stanie zdrowia na odległość. Więcej: https://www.gov.pl/web/rpp/realizacja-prawa-pacjenta-do-informacji-na-odleglosc-przez-osoby-uprawnione---wytyczne-rzecznika-praw-pacjenta-oraz-prezesa-urzedu-ochrony-danych-osobowych;
• Uruchomienie we współpracy z organizacjami pomocy pacjentom onkologicznym poprzez dedykowanie dla nich osoby na Telefonicznej Informacji Pacjentów. Nawiązano kontakt z  dyrektorami szpitalami onkologicznych oraz pełnomocnikami ds. praw pacjenta.

 

W ramach współpracy z organizacjami pozarządowymi działającymi w Radzie tworzymy również filmy edukacyjne, w których rozmawiamy na tematy dotyczące zagadnień:

1.         Rozmowa z Adrianną Sobol - psycholog z Fundacji OnkoCafe - Razem Lepiej. Rozmawialiśmy na temat zarządzania emocjami oraz jakie podejmować działania w toku leczenia choroby przewlekłej, przy obecnej sytuacji i lęku przed zarażeniem się COVID19:
https://youtu.be/6BqFJuvtJJ4

2.         Rozmowa z Jolantą Czernicką-Siwecką - Prezes Fundacji Iskierka, która działa na rzecz dzieci z chorobą nowotworową. Rozmawialiśmy na temat problemów małoletnich pacjentów  jakie napotykają wchodząc opiekę dla dorosłych. Wspomnieliśmy o procedurze przejścia opracowanej przez Rzecznika wspólnie z  organizacjami:
https://www.youtube.com/watch?v=9G1F9jS_h9E

3.         Rozmowa z Agnieszką Wołczenko , Prezes Fundacji EcoSerce -poruszyliśmy tematy dotyczące wyzwań, z którymi zmagają się pacjenci z niewydolnością serca:
https://www.youtube.com/watch?v=OhYfvtAMQCI&t=706s

4.         Rozmowa o wolontariacie z Jolantą Fień, Prezes Fundacji Aprobata:
https://www.youtube.com/watch?v=ZR7JZC-DDaA

5.         Rozmowa z Dagmarą Samselską, Prezes Fundacji Łuszczycy i ŁZS - Amicus na temat stygmatyzacji, która może prowadzić do depresji, czy nawet wywołać u chorego myśli samobójcze:
https://www.youtube.com/watch?v=MuPg4Hqo1Iw

6.         Z okazji Światowego Dnia Cukrzycy rozmowa z Barbarą Kucharską Prezes Fundacji Diabeciaki na temat rozpoznania cukrzycy, potrzeby wsparcia osób chorujących na cukrzycę oraz edukatorze zdrowia:
https://www.youtube.com/watch?v=j1rVQhyYMEg

7.         Rozmowa ze Zbigniewem Tomczakiem, Przewodniczącym Zarządu Polskiego Stowarzyszenia Pomocy Osobom z Chorobą Alzheimera na tematy dotyczące opieki nad osobami chorującymi na Alzheimera w tym Narodowym Planie Alzheimerowskim:
https://www.youtube.com/watch?v=dDiN5NuEGjg