Urząd bliżej Ciebie - wizyta Szefowej Służby Cywilnej w urzędzie wojewódzkim
10.12.2025
Sprawna administracja to podstawa dobrze funkcjonującego państwa. W Mazowieckim Urzędzie Wojewódzkim realizujemy procesy dotyczące regionu wielkości niejednego europejskiego państwa. Zarządzanie kryzysowe, budowa pierwszego w Polsce systemu ochrony ludności i obrony cywilnej, czy realizacja programów rządowych to tylko część szerokiego zakresu naszej działalności. Administracja rządowa to miejsce zarówno dla osób dopiero rozpoczynających pracę zawodową, jak i ekspertów z dużym doświadczeniem. To miejsce, które łączy w służbie na rzecz mieszkańców. I właśnie tego dotyczyła odbywająca się 10 grudnia wizyta Szefowej Służby Cywilnej Anity Noskowskiej-Piątkowskiej.
Działania Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego, a także innych instytucji administracji rządowej w regionie były przedmiotem wizyty, której gospodarzami byli wojewoda mazowiecki Mariusz Frankowski, wicewojewodowie Robert Sitnik i Patryk Fajdek, a także dyrektor generalny urzędu wojewódzkiego Paweł Cukrowski.
Jednym z moich priorytetów jest to, aby urzędy były otwarte na różne potrzeby. Chcemy być krok na przód, chcemy tworzyć urzędy, które z jednej strony są dostępne online, ale także dla tych wykluczonych cyfrowo, albo tych, którzy po prostu chcą spotkać się i porozmawiać z urzędnikiem i urzędniczką.
– powiedziała Szefowa Służby Cywilnej Anita Noskowska-Piątkowska.
Szeroki obszar działania
Obszar działania urzędu wojewódzkiego obejmuje zarządzanie kryzysowe, realizację rządowych programów w regionie, ale też wydawanie decyzji dotyczących inwestycji strategicznych dla rozwoju gospodarki, na przykład lotniskowych, drogowych czy kolejowych. Zajmujemy się polityką społeczną, sprawami osób z niepełnosprawnościami, kwestiami zdrowotnymi i nadzorem nad systemem Państwowego Ratownictwa Medycznego na terenie województwa. Szeroki zakres obejmuje również m.in. sprawy paszportowe czy obsługę cudzoziemców.
W Mazowieckim Urzędzie Wojewódzkim w Warszawie zatrudnionych jest 1,8 tys. pracowników, z czego ponad 1,1 tys. w służbie cywilnej. Wszyscy pracują, na rzecz mieszkańców. Nawet najlepszy szef nie jest w stanie pracować bez pracowników. Chciałbym im wszystkim podziękować za codzienny trud, który wkładają w swoją pracę. Wizyta Pani Minister zwraca uwagę, że służba cywilna i osoby w niej pracujące są ważne, są potrzebne. Rozmawiamy także na temat wyzwań, jakie przed nami stoją i kierunków rozwoju w taki sposób, żeby razem budować administrację, która będzie jeszcze efektywniej działać na rzecz mieszkańców.
– powiedział wojewoda Mariusz Frankowski.
Podczas wizyty w MUW pani Minister zapoznała się także z sukcesami urzędu. Jednym z wielu takich działań było zdobycie nagrody publiczności w kategorii Instytucje Publiczne oraz Srebrnej Tarczy od jury 10. Edycji Festiwalu Filmów Odpowiedzialnych „17 Celów” wspierających agendę ONZ za kampanię #NieDajSięWymazać. Kampania miała na celu zwrócenie uwagi na profilaktykę uzależnień u młodych osób.
O priorytetach służby cywilnej
Pracownicy Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie mają bezpośredni wpływ na jakość życia mieszkańców naszego województwa, dlatego ważne jest, aby systematycznie podnosili swoje kwalifikacje, dbali o jasność i przejrzystość komunikatów skierowanych do mieszkańców. Obywatele mają prawo korzystać z usług publicznych, które są opisane w sposób jasny i transparentny. Kolejnym z priorytetów jest dbałość o pracownika, tak aby mógł pogodzić życie zawodowe z prywatnym, czym również chcemy zachęcić do podejmowania pracy w instytucjach administracji publicznej. Stąd możliwość okazjonalnej pracy zdalnej, czy ruchomy czas pracy. Z takim przekazem wychodzimy do studentów, a także seniorów.
W służbie cywilnej zatrudnionych jest prawie 120 tysięcy osób w ponad 1700 instytucjach administracji rządowej w całej Polsce. W Mazowieckim Urzędzie Wojewódzkim w Warszawie pracuje 1,1 tys. osób w służbie cywilnej.
