Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie

Infolinia Paszportowa

Tel. 22 695 73 88
Połączenie z konsultantem możliwe jest po wybraniu tonowo numeru "9"

Godziny pracy konsultantów:
poniedziałek 10:00 – 17:30 

wtorek – piątek 8:00 – 15:30

Czas oczekiwania na paszport wynosi do miesiąca.
Czas oczekiwania na paszport tymczasowy wynosi do 2 tygodni.
 
Wniosek o wydanie dokumentu paszportowego składa się osobiście. Składać można tylko wypełnione, oryginalne druki wniosków. Dostępne są one w punktach paszportowych.

Wyjątki:
 
•    wniosek o paszport dla osoby małoletniej składają: rodzice; ustanowieni przez sąd opiekunowie; rodzic (opiekun), który posiada pisemną zgodę drugiego z rodziców (opiekunów) – zgoda musi być poświadczona przez organ paszportowy lub notariusza;
•    wniosek o paszport dla osoby ubezwłasnowolnionej całkowicie pozostającej pod władzą rodzicielską składają rodzice, natomiast dla osoby niepozostającej pod władzą rodzicielską składa opiekun ustanowiony przez sąd.

Osoby małoletnie powyżej 5 roku życia oraz osoby ubezwłasnowolnione całkowicie muszą być obecne przy składaniu wniosku o wydanie paszportu.
Paszport należy odebrać osobiście. Wyjątek stanowią osoby małoletnie i ubezwłasnowolnione całkowicie. Wówczas dokument może odebrać jeden z rodziców lub ustanowionych przez sąd opiekunów.
Przy odbiorze paszportu należy sprawdzić dane osobowe i biometryczne zamieszczone w dokumencie (za pomocą czytnika elektronicznego) i potwierdzić odbiór dokumentu własnoręcznym podpisem, składanym na wniosku.

• Wniosek o wydanie dokumentu paszportowego – wypełniony czytelnie, literami drukowanymi, podpisany przez osobę ubiegającą się o wydanie dokumentu paszportowego. Podpis pod fotografią nie może dotykać linii ramki.

• Kolorowa fotografia paszportowa: o wymiarach 35x45 mm, wykonaną w ciągu ostatnich 6 miesięcy, na jednolitym jasnym tle, z równomiernym oświetleniem, mającą dobrą ostrość oraz odwzorowującą naturalny kolor skóry, obejmującą wizerunek od wierzchołka głowy do górnej części barków, tak aby twarz zajmowała 70-80% fotografii, pokazującą wyraźnie oczy, zwłaszcza źrenice, z widocznymi brwiami, przedstawiającą osobę w pozycji frontalnej, z zachowaniem symetrii w pionie, bez nakrycia głowy i okularów z ciemnymi szkłami, patrzącą na wprost z otwartymi oczami nieprzesłoniętymi włosami, z naturalnym wyrazem twarzy i zamkniętymi ustami;
  Wyjątki:

  • osoba, która posiada orzeczenie o stopniu niepełnosprawności, a także osoba, której stan zdrowia nie pozwala na wykonanie fotografii zgodnej w wymienionymi powyżej wymogami w zakresie wizerunku osoby, może złożyć fotografię o wymiarach 35x45 mm, wykonaną w ciągu ostatnich 6 miesięcy na jednolitym jasnym tle, odwzorowująca naturalny kolor skóry, mającą dobrą ostrość oraz pokazującą twarz od wierzchołka głowy  do górnej części barków, tak aby twarz zajmowała 70-80% fotografii, fotografia ma przedstawiać osobę w pozycji frontalnej.
  • fotografia przedstawiająca osobę w nakryciu głowy, które nie zakrywa ani nie zniekształca owalu twarzy – jedynie osoby noszące nakrycie głowy zgodnie z zasadami swojego wyznania (wymagane zaświadczenie o przynależności do wspólnoty wyznaniowej zarejestrowanej w RP);
  • fotografia przedstawiająca osobę w okularach z ciemnymi szkłami – jedynie osoby z wadami wzroku (wymagane orzeczenie o niepełnosprawności z uwagi na nabytą lub wrodzoną wadę wzroku);
• Odpis skrócony lub zupełny polskiego aktu małżeństwa – w przypadku ubiegania się o dokument każdorazowo po zmianie nazwiska w wyniku zawarcia małżeństwa za granicą.
• Ważny dokument paszportowy lub w przypadku jego nieposiadania ważny dowód osobisty - jako dokument potwierdzający tożsamość i obywatelstwo polskie – do wglądu.
• Dokument uprawniający do wniesienia opłaty ulgowej, np. legitymacja studenta.
• Oryginał dowodu uiszczenia opłaty paszportowej wniesionej na konto Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie.

W przypadku wątpliwości co do tożsamości i obywatelstwa osoby ubiegającej się o paszport oraz w przypadku rozbieżności w danych osoby, organ ma prawo żądać przedłożenia dodatkowych dokumentów, w szczególności odpisów polskich aktów stanu cywilnego, dokumentu poświadczającego obywatelstwo polskie.

• Wniosek o wydanie dokumentu paszportowego – wypełniony czytelnie, literami drukowanymi, podpisany przez rodziców (opiekunów) małoletniego. Niezbędny jest numer ewidencyjny (PESEL) małoletniego. Podpis posiadacza dokumentu paszportowego w ramce pod zdjęciem składają małoletni, którzy ukończyli 13 lat. Podpis nie może dotykać linii ramki.
• Kolorowa fotografia paszportowa:  o wymiarach 35x45 mm, wykonana w ciągu ostatnich 6 miesięcy, na jednolitym jasnym tle, z równomiernym oświetleniem, mającą dobrą ostrość oraz odwzorowującą naturalny kolor skóry, obejmującą wizerunek od wierzchołka głowy do górnej części barków, tak aby twarz zajmowała 70-80% fotografii, pokazującą wyraźnie oczy, zwłaszcza źrenice, z widocznymi brwiami, przedstawiającą osobę w pozycji frontalnej, z zachowaniem symetrii w pionie, bez nakrycia głowy i okularów z ciemnymi szkłami, patrzącą na wprost z otwartymi oczami nieprzesłoniętymi włosami, z naturalnym wyrazem twarzy i zamkniętymi ustami;
  Wyjątki:
  • osoba, która posiada orzeczenie o stopniu niepełnosprawności, a także osoba, której stan zdrowia nie pozwala na wykonanie fotografii zgodnej w wymienionymi powyżej wymogami w zakresie wizerunku osoby, może złożyć fotografię o wymiarach 35x45 mm, wykonaną w ciągu ostatnich 6 miesięcy na jednolitym jasnym tle, odwzorowująca na turalny kolor skóry, majacą dobrą ostrość oraz pokazującą twarz od wierzchołka głowy  do górnej części barków, tak aby twarz zajmowała 70-80% fotografii, fotografia ma przedstawiać osobę w pozycji frontalnej;
  • fotografia przedstawiająca osobę w nakryciu głowy, które nie zakrywa ani nie zniekształca owalu twarzy – jedynie osoby noszące nakrycie głowy zgodnie z zasadami swojego wyznania (wymagane zaświadczenie o przynależności do wspólnoty wyznaniowej zarejestrowanej w RP);
  • fotografia przedstawiająca osobę w okularach z ciemnymi szkłami – jedynie osoby z wadami wzroku (wymagane orzeczenie o niepełnosprawności z uwagi na nabytą lub wrodzoną wadę wzroku);
• Dotychczas posiadany dokument paszportowy małoletniego – do wglądu.
• Ważny dowód osobisty małoletniego, jeżeli posiada.
• Pisemna zgoda obojga rodziców (opiekunów prawnych) na wydanie małoletniemu paszportu  - wymagana jest obecność obojga rodziców (opiekunów) z ważnymi dowodami osobistymi lub ważnymi dokumentami paszportowymi; opiekunowie prawni muszą mieć ze sobą zaświadczenie o ustanowieniu opieki prawnej.
• W przypadku pozbawienia lub ograniczenia władzy rodzicielskiej jednego z rodziców - prawomocne orzeczenie sądu.
• W przypadku braku zgodności stanowisk rodziców lub braku możliwości uzyskania zgody jednego z nich - orzeczenie sądu wyrażające zgodę na wydanie dokumentu paszportowego małoletniemu  (orzeczenie na podstawie, którego wystawiono już dokument paszportowy, nie może zostać wykorzystane ponownie przy ubieganiu się o wydanie kolejnego paszportu).
• W przypadku braku możliwości przybycia jednego z rodziców - pisemna zgoda na wydanie paszportu małoletniemu, poświadczona przez organ paszportowy (inny wojewoda lub konsul za granicą) lub notariusza (w przypadku notariusza za granicą wymagane jest opatrzenie dokumentu klauzulą apostille i załączenie tłumaczenia przysięgłego dokumentu); oświadczenie rodzica powinno zawierać sformułowanie: wyrażam zgodę na wydanie dokumentu paszportowego mojemu dziecku... (imiona i nazwisko dziecka, data i miejsce urodzenia dziecka).
• W przypadku nieustalonego ojcostwa małoletniego - aktualny odpis zupełny aktu urodzenia małoletniego.
• W przypadku zgonu jednego z rodziców - akt zgonu rodzica.
• W sytuacji korzystania z ulgi dla członków rodzin wielodzietnych, posiadających Kartę Dużej Rodziny – ważna Karta Dużej Rodziny małoletniego.
• Oryginał dowodu uiszczenia opłaty paszportowej wniesionej na konto Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie.

W przypadku wątpliwości co do tożsamości i obywatelstwa osoby ubiegającej się o paszport oraz w przypadku rozbieżności w danych osoby, organ ma prawo żądać przedłożenia dodatkowych dokumentów, w szczególności odpisów polskich aktów stanu cywilnego, dokumentu poświadczającego obywatelstwo polskie.
 

Wzór poprawnie wykonanego zdjęcia paszportowego oraz zgłoszenia utraty, zniszczenia lub odnalezienia paszportu znajduje się w załącznikach poniżej.