Administracja bliżej ludzi – Konwent Koordynatorów Dostępności oraz Liderów Prostego Języka za nami!
10.04.2025
W dniach 9–10 kwietnia 2025 r. w Olsztynie odbył się Konwent Koordynatorów Dostępności oraz Liderów Prostego Języka – ogólnopolskie spotkanie ekspertów i przedstawicieli administracji publicznej poświęcone prostemu językowi i dostępności. Wydarzenie zgromadziło osoby z ministerstw, urzędów, uczelni i organizacji pozarządowych, które na co dzień pracują nad tym, by administracja była bardziej zrozumiała, przyjazna i otwarta na potrzeby wszystkich obywateli.
Konwent otworzyła Szefowa Służby Cywilnej Anita Noskowska-Piątkowska, która podkreśliła, że nowoczesna administracja to taka, która skutecznie komunikuje się z obywatelami – jasno, przejrzyście i z empatią.
Wśród zaproszonych gości znaleźli się m.in.:
• Radosław Król Wojewoda Warmińsko-Mazurski,
• Mateusz Szauer Wicewojewoda Warmińsko-Mazurski,
• eksperci z Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, ministerstw, uczelni i fundacji.
Szczególną uwagę uczestników przyciągnęły wystąpienia uznanych specjalistów, m.in. prof. dr. hab. Waldemara Czachura z Krajowej Szkoły Administracji Publicznej, Magdaleny Olszewskiej z Ministerstwa Funduszy i Polityki Regionalnej czy Anny Grzechnik-Wołosiuk z KPRM. Eksperci dzielili się najlepszymi praktykami wdrażania prostego języka oraz standardów dostępności w administracji.
Gościem specjalnym była Magdalena Duczmal z Centrum Rozwoju Badań nad Neuroróżnorodnością Uniwersytetu Artystycznego w Poznaniu. Towarzyszył jej pies asystujący – niewidomy Reksio, wspierający osobę w spektrum autyzmu – symbol realnych działań na rzecz dostępności.
W wydarzeniu uczestniczyły również przedstawicielki Fundacji „Z Nami” – Marzena Bielecka i Ulana Stacewicz, które opowiedziały o dobrych praktykach włączania społecznego i dostosowywania przestrzeni publicznej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Organizatorem i gospodarzem wydarzenia był Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie. Urząd nie tylko przyjął gości, ale również aktywnie uczestniczył w pracach Konwentu – prowadząc dyskusje, dzieląc się doświadczeniami i wspólnie poszukując nowych rozwiązań. W pracach konwentu zaangażowani byli m.in.: Monika Choroszewska-Pleńkowska – Dyrektor Generalna UW, Urszula Kalinowska – koordynator ds. dostępności, Joanna Drzymajłło – lider prostego języka, Ewelina Szuszkiewicz – radca prawny oraz Mariusz Kowalski – Pełnomocnik Wojewody ds. Osób Niepełnosprawnych.
Jednym z kluczowych punktów programu było praktyczne szkolenie dotyczące eliminowania barier komunikacyjnych w kontaktach z obywatelami. Uczestnicy uczyli się, jak dostosować język do odbiorcy i jak zapewniać dostępność w codziennej pracy urzędniczej.
Konwent potwierdził, że dostępność i prosty język to nie tylko obowiązki administracji, ale przede wszystkim wyraz szacunku do obywatela. Urzędy, które jasno się komunikują i likwidują bariery, są bliżej ludzi i działają skuteczniej.