Powrót

Centralna e-rejestracja

26.08.2024

Ministerstwo Zdrowia w 2024 roku uruchomiło centralną e-rejestrację w formie pilotażu, który trwał do końca 2025 roku. Funkcjonalność ta jest dostępna w Internetowym Koncie Pacjenta (IKP) dostępnym na stronie internetowej www.pacjent.gov.pl oraz w aplikacji mobilnej mojeIKP (w części Rejestracja na wizyty). Celem wprowadzenia centralnego systemu jest umożliwienie samodzielnego zarządzania wizytami przez pacjentów, zmniejszenie liczby nieodwołanych wizyt, zapewnienie dostępu do informacji o dostępności świadczeń w czasie rzeczywistym oraz w dłuższej perspektywie skrócenie czasu oczekiwania na świadczenie medyczne. Ustawa weszła w życie z dniem 1 stycznia 2026 r. wprowadzając obowiązek integracji z centralną e-rejestracją dla wszystkich świadczeniodawców realizujących świadczenia w zakresie kardiologii, badań w ramach programów profilaktycznych tj. mammografii i testu HPV HR.

CeR (6)

Zobowiązane do umawiania pacjentów w centralnej e-rejestracji oraz do przekazywania swoich danych z systemu gabinetowego do systemu centralnego tj. centralnej e-rejestracji są placówki medyczne realizujące świadczenia medyczne w zakresach:

Etap I 

  1. Poradnie kardiologiczne,
  2. Programy zdrowotne:
  • Program profilaktyki raka szyjki macicy 
  • Program profilaktyki raka piersi 

Najważniejsze obowiązki ww. świadczeniodawców wynikające z ustawy:

•            od 1.01.2026 r. – wejście w życie ustawy.

•            do 31.05.2026 r.:

- przekazanie do centralnej e-rejestracji wszystkich aktualnie umówionych wizyt (pierwszorazowych i kolejnych) - art. 23i pkt. 1,
- udostępnienie wszystkich wolnych terminów wizyt (pierwszorazowych i kolejnych) na minimum 3 miesiące do przodu - art. 3,
- aktywacja MUŚ

•            od 1.07.2026 r. – obowiązek umawiania przez centralną e-rejestrację. Każda wizyta, przed udzieleniem świadczenia lub najpóźniej w dniu jego realizacji, przed godziną udzielenia świadczenia, musi być zarejestrowana w centralnej e-rejestracji (art. 23i pkt. 2 i art. 154a ust. 2).

Szczegółowe informacje dot. obowiązków: Obowiązki świadczeniodawców objętych centralną e-rejestracją

Nowe zasady płatności za świadczenia.

•            od 1.06.2026 roku NFZ wstrzyma płatności w przypadku nieprzekazania harmonogramów (art. 154a ust. 1)

•            od 1.07.2026 roku NFZ będzie płacił wyłącznie za świadczenia umówione w centralnej e-rejestracji (art. 154a ust. 2)

UWAGA!

Aby zapewnić prawidłowy przebieg procesu weryfikacji, należy sprawdzić dane miejsc udzielania świadczeń (MUŚ) w centralnej e-rejestracji i uzupełnić:

  • kod świadczeniodawcy w NFZ (element idswd)

  • kod technicznego miejsca świadczeń (NFZ) (element kodTechnicznyMiejsca).

Brak tych danych lub błędne dane uniemożliwią rozliczenie z Narodowym Funduszem Zdrowia (wstrzymanie płatności od 1 czerwca i brak płatności za świadczenie od 1 lipca).

Szczegółowe informacje znajdują się na stronie Centrum e-Zdrowia: Weryfikacja danych w centralnej e‑rejestracji (CeR) do rozliczenia z NFZ – kody - ezdrowie.gov.pl

 

Etap II

Od 1 sierpnia 2026 r.:

1) świadczenia w zakresie leczenia chorób naczyń;

2) świadczenia z zakresu chorób zakaźnych;

3) świadczenia z zakresu endokrynologii;

4) świadczenia z zakresu hepatologii;

5) świadczenia z zakresu immunologii;

6) świadczenia z zakresu nefrologii;

7) świadczenia z zakresu neonatologii;

8) świadczenia z zakresu leczenia gruźlicy i chorób płuc.

 

Materiały dla świadczeniodawców: Ważne informacje

Informacje dla Pacjentów

 

Czym jest centralna e-rejestracja?

Centralna e-rejestracja to ogólnopolski system rejestracji na wybrane świadczenia zdrowotne w ramach NFZ. Umożliwia pacjentom wyszukiwanie dostępnych terminów w jednej centralnej bazie oraz umawianie wizyt bezpośrednio w placówce medycznej lub online przez Internetowe Konto Pacjenta (IKP) i aplikację mojeIKP. System obejmuje również Poczekalnię czyli centralny wykaz oczekujących, który automatycznie przydziela pacjentowi wcześniejszy termin, gdy tylko stanie się on dostępny.

Czy mogę nadal umawiać się w placówce medycznej?

Tak. Nadal możesz umówić się na wizytę bezpośrednio w placówce medycznej np. telefonicznie, osobiście lub zgodnie z zasadami obowiązującymi w danej placówce.

Gdzie mogę umówić wizytę online?

Wizytę można umówić:

  • przez Internetowe Konto Pacjenta (IKP) na stronie pacjent.gov.pl,
  • za pomocą aplikacji mobilnej mojeIKP.
Na jakie wizyty mogę zapisać się przez IKP i mojeIKP?
  • na pierwszorazową wizytę do kardiologa z e-skierowaniem,
  • umówić badanie profilaktyczne – mammografię lub test HPV HR.
Czy mogę zmienić termin wizyty?

Tak. W IKP i mojeIKP można zmienić termin pierwszorazowej wizyty u specjalisty. W placówce medycznej można zmienić każdy termin wizyty. 

Czy mogę odwołać wizytę?

Tak. Zarówno w placówce medycznej (telefonicznie i osobiście) oraz za pośrednictwem IKP i mojeIKP i w odpowiedzi na przypomnienie SMS.

Czy w IKP zobaczę wszystkie placówki medyczne?

W Internetowym Koncie Pacjenta (IKP) i aplikacji mojeIKP wyświetlą się wyłącznie placówki, które przystąpiły do centralnej e-rejestracji.

Czy osoby z uprawnieniami szczególnymi mogą zapisać się przez IKP?

Osoby korzystające z uprawnień szczególnych, np. honorowi dawcy krwi lub kobiety w ciąży, muszą umówić wizytę bezpośrednio w wybranej placówce osobiście lub telefonicznie  jeśli chcą skorzystać z przysługujących im uprawnień.

Jak umówić pierwszorazową wizytę do kardiologa?
  • Wyszukaj dostępny termin, określając swoje kryteria (np. lokalizację).
  • Jeśli dostępny jest wolny termin w ciągu najbliższych 40 dni, system od razu zapisze Cię na wizytę.
  • Jeśli nie ma wolnych terminów spełniających Twoje kryteria, możesz zapisać się do Poczekalni. System będzie automatycznie monitorował dostępność terminów i zapisze Cię na wizytę, gdy pojawi się odpowiedni termin. O otrzymaniu wizyty zostaniesz poinformowany przez system e-zdrowia.

Więcej informacji: https://pacjent.gov.pl/e-rejestracja 

Webinary dla Pacjentów 

Zapraszamy wszystkich na cykliczne webinary podczas których:

  • przedstawimy założenia centralnej e-rejestracji, dostępne świadczenia oraz zasady korzystania z systemu, w tym umawiania, zmiany i odwoływania wizyt w placówce medycznej jak i online przez Internetowe Konto Pacjenta i aplikację mojeIKP,
  • omówimy funkcjonowanie poradni specjalistycznych objętych centralną e-rejestracją, ze szczególnym uwzględnieniem poradni kardiologicznych, 
  • przedstawimy funkcjonalność poczekalni wizyt jako rozwiązania wspierającego sprawniejszy dostęp do wolnych terminów świadczeń,
  • przekażemy informacje o dalszym rozwoju centralnej e-rejestracji i kolejnych obszarach objętych systemem oraz odpowiemy na najczęściej zadawane pytania,
  • odpowiemy na pytania.

Daty webinarów w 2026 roku: 

17.07, 7.08, 4.09, 2.09, 6.11, 4.12

Bezpośredni link: https://teams.microsoft.com/meet/326657218413537?p=Gfkt9wjhBRICCnDifU

Udział nie wymaga wcześniejszej rejestracji - wystarczy dołączyć do spotkania za pomocą poniższego linku.

 

Informacje dla Świadczeniodawców

 

Czy placówki będą musiały nadal raportować kolejki do NFZ?

Nie. Dane dotyczące kolejek będą automatycznie generowane przez system centralnej e-rejestracji, dzięki czemu placówki nie będą musiały raportować ich samodzielnie.

Czy placówki prowadzące papierowe grafiki będą musiały zmienić sposób pracy?

Tak. Jednym z wymogów centralnej e-rejestracji jest prowadzenie grafików i zapisów na wizyty w formie elektronicznej.

Czy wdrożenie centralnej e-rejestracji będzie wyzwaniem dla wszystkich placówek medycznych?

Nie. Największe zmiany czekają placówki, które dotychczas prowadziły grafiki w formie papierowej. Wdrożenie centralnej e-rejestracji wymaga uporządkowania danych oraz prowadzenia harmonogramów wizyt w formie elektronicznej, co wiąże się z dostosowaniem wewnętrznych procesów organizacyjnych.

Jakie korzyści przyniesie placówkom centralna e-rejestracja?

Centralna e-rejestracja usprawni organizację pracy placówki. Dane będą uporządkowane, kompletne i łatwo dostępne, co ułatwi zarządzanie grafikami oraz obsługę pacjentów, a także ograniczy liczbę czynności administracyjnych.

 

Zapraszamy w każdy wtorek o 13:00 na webinar dotyczący centralnej e-rejestracji dla świadczeniodawców i dla pracowników placówek medycznych

Podczas spotkań online omówione są:

  • zasady centralnej e-rejestracji,
  • obowiązki świadczeniodawców,
  • zasady wsparcia technicznego. 

Link do cyklicznego webinaru, który odbywa się w każdy wtorek o 13:00

Link do nagranego webinaru z 12.08.2025 r.

Wymagania dotyczące oprogramowania znajdują się na stronie: ezdrowie.gov.pl/portal/home/dla-dostawcow/interfejsy​​​​​​

  • W zakresie działania funkcjonalności centralnej e-rejestracji prosimy przekazywać zgodnie z poniższym przeznaczeniem adresów mailowych:

    integracja_p1@cez.gov.pl – zgłoszenia integracyjne (etap testowania komunikacji system gabinetowy – P1 przed uruchomieniem działania produkcyjnego)

    e-rejestracja@cez.gov.pl - zgłoszenia techniczne dotyczące Centralnej e-Rejestracji

    Infolinia Centrum e-Zdrowia (dla zgłoszeń produkcyjnych): 19 239

    cer@mz.gov.pl - zasady funkcjonowania centralnej e-rejestracji, zagadnienia ​ i problemy organizacyjne

     ikp-pomoc@cez.gov.pl - problemy z IKP i mojeIKP

     Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590

OW NFZ: informacje oraz kontakt do koordynatorów centralnej e-rejestracji w OW

Dolnośląski

Podkarpacki

Kujawsko-Pomorski

Podlaski

Lubelski

Pomorski

Lubuski

Śląski

Łódzki

Świętokrzyski

Małopolski

Warmińsko-Mazurski

Mazowiecki

Wielkopolski

Opolski

Zachodniopomorski

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Podstawa prawna

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 6 sierpnia 2024 r. w sprawie programu pilotażowego dotyczącego centralnej elektronicznej rejestracji na wybrane świadczenia opieki zdrowotnej w zakresie ambulatoryjnej opieki specjalistycznej oraz programów zdrowotnych

Ustawa z dnia 26 września 2025 r. o zmianie ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych oraz niektórych innych ustaw

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 22 grudnia 2025 r. w sprawie centralnej elektronicznej rejestracji

Materiały

Centralna e-rejestracja - Etap I - przewodnik - maj 2026
Centralna​_e-rejestracja​_-​_Etap​_I​_-​_przewodnik​_maj​_2026.pdf 1.83MB
CeR - prezentacja dla świadczeniodawców maj 2026
CeR​_-​_webinar​_dla​_świadczeniodawców.pdf 3.01MB
Dla Pacjenta - jak skorzystać z centralnej e-rejestracji
Dla​_Pacjenta​_-​_jak​_skorzystać​_z​_centralnej​_e-rejestracji.png 4.61MB
Centralna e-rejestracja dla Pacjentów 17.07.2026
Centralna​_e-rejestracja​_dla​_pacjentów​_17072026.pdf 3.17MB
Centralna e-rejestracja - webinar dla Świadczeniodawców 2026
Centralna​_e-rejestracja​_-​_webinar​_dla​_Świadczeniodawców​_2026.pdf 4.43MB

Pytania i odpowiedzi

Materiały

słownik Q&A​_CeR​_ 6.03.2026
słownik​_Q&A​_CeR​_​_6032026.pdf 0.04MB
Świadczeniodawcy Q&A 7.07.2026
Świadczeniodawcy​_​_Q&A​_7072026.pdf 1.09MB
Pilotaż Q&A 09.01.2026
Pilotaż​_Q&A​_09012026.pdf 0.41MB
Pacjent​_Q&A​_01062026
Pacjent​_Q&A​_01062026.pdf 0.33MB

Materiały

Dwutygodnik​_CeR​_-​_dla​_Pacjenta​_1-2026
Dwutygodnik​_CeR​_-​_dla​_Pacjenta​_1-2026.pdf 0.48MB
Dwutygodnik CeR - dla Świadczeniodawcy 1-2026
Dwutygodnik​_CeR​_-​_dla​_Świadczeniodawcy​_1-2026.pdf 0.95MB
Dwutygodnik​_CeR​_-​_dla​_Pacjenta​_2-2026
Dwutygodnik​_CeR​_-​_dla​_Pacjenta​_2-2026.pdf 0.49MB
Dwutygodnik​_CeR​_-​_dla​_Świadczeniodawcy​_2-2026
Dwutygodnik​_CeR​_-​_dla​_Świadczeniodawcy​_2-2026.pdf 0.69MB
Dwutygodnik CeR - dla Pacjenta 3-2026
Dwutygodnik​_CeR​_-​_dla​_Pacjenta​_3-2026.pdf 0.30MB
Dwutygodnik​_CeR​_-​_dla​_Świadczeniodawcy​_3-2026
Dwutygodnik​_CeR​_-​_dla​_Świadczeniodawcy​_3-2026.pdf 0.40MB
Dwutygodnik CeR - dla Pacjenta 4-2026 (1)
Dwutygodnik​_CeR​_-​_dla​_Pacjenta​_4-2026​_(1).pdf 0.20MB
Dwutygodnik CeR - dla Świadczeniodawcy 4-2026 (1)
Dwutygodnik​_CeR​_-​_dla​_Świadczeniodawcy​_4-2026​_(1).pdf 0.69MB
Dwutygodnik CeR - dla Pacjenta 5-2026
Dwutygodnik​_CeR​_-​_dla​_Pacjenta​_5-2026.pdf 0.23MB
Dwutygodnik CeR - dla Świadczeniodawcy 5-2026 (1)
Dwutygodnik​_CeR​_-​_dla​_Świadczeniodawcy​_5-2026​_(1).pdf 0.24MB

Materiały dla świadczeniodawców

Na stronie Centralna e-rejestracja | Centrum e-Zdrowia znajduje się pakiet materiałów. 

 

Materiały

Ulotka: Jak korzystać z centralnej e-rejestracji
Jak​_korzystać​_z​_centralnej​_e-rejestracji.pdf 9.15MB
Ulotka: Poczekalnia w centralnej e-rejestracji
Poczekalnia​_w​_centralnej​_e-rejestracji.pdf 2.59MB
{"register":{"columns":[]}}