Narodowe Centrum Badań
i Rozwoju

Satysfakcja beneficjentów NCBR

Poznaj opinie beneficjentów na temat współpracy z NCBR, jakości obsługi projektów oraz czynników wpływających na ich doświadczenia i gotowość do realizacji kolejnych przedsięwzięć.

Raport/dashboard SATYSFAKCJA BENEFICJENTÓW NCBR prezentuje wyniki cyklicznego badania satysfakcji beneficjentów Narodowego Centrum Badań i Rozwoju. Umożliwia analizę opinii dotyczących realizacji projektów, współpracy z NCBR oraz gotowości do podejmowania kolejnych przedsięwzięć.

Można na nim sprawdzić m.in.:

  • poziom satysfakcji beneficjentów oraz wartości kluczowych wskaźników, takich jak NPS, gotowość ponownej aplikacji czy ocena otrzymanego wsparcia,
  • ocenę obsługi projektu na poszczególnych etapach jego realizacji,
  • strukturę promotorów, pasywnych i krytyków oraz lojalność beneficjentów wobec oferty NCBR,
  • najczęściej występujące bariery w realizacji projektów i ich wpływ na przebieg przedsięwzięć,
  • zakres i obszary wsparcia zewnętrznego wykorzystywanego przez beneficjentów,
  • doświadczenia beneficjentów związane ze współpracą z opiekunem projektu,
  • ocenę jakości komunikacji i przepływu informacji pomiędzy beneficjentami a NCBR.

Kliknij przycisk „Objaśnienia” na dowolnym oknie dashboardu, aby wyświetlić komentarze.

{"register":{"columns":[]}}