Rzecznik
Praw Pacjenta

Rzecznik Praw Pacjenta zaprasza pełnomocników ds. praw pacjenta w podmiotach leczniczych oraz pozostały personel medyczny na warsztaty nt. Zdarzenia niepożądane oraz prawo pacjenta do wyrażenia zgody i sprzeciwu wobec świadczenia zdrowotnego”.

Odpowiedź jest bardzo prosta - pacjent! Obszar działań każdej z tych instytucji jest nakierowany właśnie na pacjenta oraz troskę o jego zdrowie. W tym obszarze mieści się zarówno leczenie, jak i profilaktyka, zapobieganie chorobom. Jednak każda z tych instytucji dysponuje innym budżetem, pochodzącym z różnych źródeł, na finansowanie swoich działań. Co warto wiedzieć, aby być świadomym pacjentem i obywatelem?

Z dniem 1 maja 2026 roku Prezes Rady Ministrów Donald Tusk powołał dr Marię Jessa-Jabłońską na stanowisko Zastępcy Rzecznika Praw Pacjenta Bartłomieja Chmielowca. Dr Maria Jessa-Jabłońska jest lekarzem medycyny, doktorem nauk medycznych i absolwentką Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego. W swojej pracy będzie koncentrować się m.in. na zagadnieniach związanych z psychiatrią, bezpieczeństwem pacjenta, oraz współpracą międzynarodową.

Z przyjemnością informujemy, że Szpital Joannitas w Pszczynie jest kolejną placówką wyróżnioną w ramach projektu ,,Wymagaj jakości". Projekt to wspólna inicjatywa Rzecznika Praw Pacjenta oraz Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia. Jej celem jest promowanie najwyższych standardów w opiece medycznej oraz wzmacnianie świadomości znaczenia jakości w systemie ochrony zdrowia.

14 i 21 kwietnia 2026 roku odbyły się warsztaty szkoleniowe dla pracowników Państwowego Instytutu Medycznego MSWiA w Warszawie nt. "Realizacja praw pacjenta przez podmioty lecznicze".

W październiku 2025 roku w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta odbyło się spotkanie inaugurujące wprowadzenie ,,Standardów przestrzegania praw pacjenta w opiece psychiatrycznej”. Po pół roku od tego spotkania, podczas konferencji „Dziś standardy, jutro bezpieczeństwo” zorganizowanej 28 kwietnia br. przez Rzecznika Praw Pacjenta i Instytut Psychiatrii i Neurologii w Warszawie, dokonano oceny tych działań. Wyznaczone zostały kolejne cele, których realizacja wpłynie na jakość leczenia i bezpieczeństwo pacjenta w szpitalach psychiatrycznych.

Nieprawdziwe informacje, teorie spiskowe to dzisiaj stały element infosfery. Dezinformacja medyczna stanowi znaczną część tych niebezpiecznych zjawisk. Rzecznik Praw Pacjenta m.in. w odpowiedzi na nią przygotował wspólnie z Ministerstwem Zdrowia projekt nowelizacji ustawy tzw. lex szarlatan. Coraz więcej instytucji stara się zbadać zjawisko dezinformacji i jej przeciwdziałać. 27 kwietnia odbyła się premiera ważnego raportu NASK PIB „Paradoks spiskowy. O lęku przed innymi, potrzebie silnego państwa i podatności na narracje dezinformacyjne”.

Co zrobić, by podnosić jakość świadczeń medycznych? Jednym z działań jest zgłaszanie przez pacjentów do Rzecznika Praw Pacjenta sytuacji, w których ich prawa zostały naruszone, w których zostali źle potraktowani przez personel medyczny. Kroki, które wówczas podejmuje Rzecznik mają na celu nie tylko sprawdzenie czy prawa pacjenta zostały naruszone, ale również wydanie zaleceń dla placówki medycznej, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości.

Jeśli przed planowaną hospitalizacją pacjent musi wykonać zlecone przez lekarza badania diagnostyczne, to dany szpital ma obowiązek zorganizowania pacjentowi tych badań. Odsyłanie pacjenta do innych placówek, a szczególnie wysyłanie na płatne badania jest niezgodne z przepisami prawa.

Od 1 sierpnia 2026 r. centralna e-rejestracja obejmie kolejne świadczenia specjalistyczne. Jest to ważny krok w kierunku poprawy dostępności usług zdrowotnych w Polsce. System, który umożliwia zapisywanie się online na badania i wizyty u specjalistów jest stopniowo rozwijany i docelowo obejmie wszystkie konsultacje specjalistyczne finansowane przez NFZ.