Rzecznik
Praw Pacjenta

Rzecznik Praw Pacjenta objął patronatem honorowym wydarzenie poświęcone premierze raportu Siemensa "Patient Experience - co to znaczy być pacjentem w Polsce".

Wydarzenie odbędzie się 3 października br. w Sali konferencyjnej Biblioteki Uniwersyteckiej w Warszawie.

Raport dotyczy wyników przeprowadzonych przez Siemensa badań ilościowych oraz jakościowych reprezentatywnej grupy pacjentów – od rodziców małych pacjentów po seniorów. Badania dotyczyły wszystkich kategorii jednostek służby zdrowia – prywatnych i publicznych POZ, AOS oraz szpitali.

Pacjenci byli pytani o kwestie dotyczące zarówno komfortu fizycznego jak i zagadnień związanych z zarządzaniem bólem, dotyczących komunikacji z personelem medycznym, pielęgniarskim i administracyjnym jak i udziału pacjentów w podejmowaniu decyzji oraz wsparcia bliskich.

Ponadto po za prezentacją raportu, na spotkaniu zaprezentowane zostaną także najlepsze praktyki postępowania z Polski i świata.

Wyniki badań skierowane są dla zarządzających jednostkami służby zdrowia i decydentów na szczeblu systemowym ale także dla lekarzy i całego personelu oraz organizacji pacjentów.

W dyskusji dotyczącej wyników raportu weźmie udział m.in. przedstawiciel Rzecznika Praw Pacjenta.