Publikacja po 10. Europejskiej Konferencji Użytkowników CAF już dostępna!
02.07.2025
Polska zakończyła swoje przewodnictwo w Radzie Unii Europejskiej oraz w Europejskiej Sieci Administracji Publicznej (EUPAN). Jednym z efektów polskiej prezydencji w EUPAN jest publikacja, która podsumowuje 10. Europejską Konferencję Użytkowników CAF. Konferencja odbyła się 10 kwietnia 2025 roku w Warszawie i dotyczyła najlepszych rozwiązań zarządczych w instytucjach publicznych w Europie.
Z radością prezentujemy publikację będącą efektem 10. Europejskiej Konferencji Użytkowników CAF (ang.: 10th European CAF Users’ Event “Smart Governance: People-Centred, Efficiency-Driven”). Jest dostępna w języku angielskim na stronie EUPAN, jako jeden z rezultatów polskiej prezydencji w Sieci.
Co zawiera publikacja?
W publikacji znajdą Państwo przykłady najlepszych praktyk zarządczych w sektorze publicznym z całej Europy, wdrożonych dzięki zastosowaniu modelu Wspólnej Metody Oceny (ang. Common Assessment Framework – CAF), w tym tzw. „Złotą 18” (ang.: „Golden 18”) prezentowaną w trakcie konferencji.
Publikacja stanowi również dokumentację wystąpień organizatorów konferencji, w tym:
- Anity Noskowskiej-Piątkowskiej, Szefowej Służby Cywilnej,
- Marco Ongaro, Dyrektora Generalnego Europejskiego Instytutu Administracji Publicznej w Maastricht (EIPA),
- Gracii Vary Arribas, Szefowej Europejskiego Centrum Zasobów CAF przy EIPA w Maastricht oraz jej zastępczyni Tihany Puzic.
Wśród „Złotej 18” znalazły się również dwa polskie projekty:
- Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (oddział w Bydgoszczy) – rozwiązanie, które dotyczy zarządzania zaangażowaniem interesariuszy,
- Komisji Nadzoru Finansowego – wdrożenie robotyzacji procesów administracyjnych.
Oba projekty zostały zakwalifikowane do grona „Złotej 18” jako wzorcowe przykłady wykorzystania CAF do wprowadzania innowacji i doskonalenia jakości usług publicznych.
Liczymy, że publikacja będzie inspiracją dla instytucji publicznych w całej Europie – zarówno tych, które już stosują CAF, jak i tych, które dopiero to rozważają.
Zachęcamy do lektury!
10. Konferencja Użytkowników CAF
10. Europejska Konferencja Użytkowników CAF odbyła się 10 kwietnia w Centrum Konferencyjnym na Stadionie Narodowym w Warszawie. Wydarzenie zorganizował Departament Służby Cywilnej KPRM wspólnie z EIPA w ramach polskiej prezydencji w Radzie UE. W wydarzeniu wzięło udział ponad 130 uczestników z 21 krajów, którzy wspólnie debatowali nad nowoczesnym zarządzaniem publicznym, pod hasłem „Smart Governance: People-Centred, Efficiency-Driven” („Inteligentne zarządzanie publiczne: skoncentrowane na ludziach, ukierunkowane na efektywność”).
Więcej informacji nt. konferencji znajdziecie Państwo Serwisie Służby Cywilnej.