Przedstawiamy wyniki drugiej edycja badania "Twoja służba cywilna”
09.10.2026
W środę, 7 października 2026 roku, w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów odbyła się konferencja podsumowująca wyniki badania satysfakcji z pracy członkiń i członków korpusu służby cywilnej „Twoja służba cywilna”.
Szefowa Służby Cywilnej, Anita Noskowska-Piątkowska konsekwentnie podejmuje działania, żeby administracja była przyjaznym miejscem pracy, a przy tym realizowała swoje działania nowocześnie i efektywnie. Punktem wyjścia tych działań jest diagnoza doświadczeń osób, które współtworzą służbę cywilną na co dzień. Efektem tego podejścia jest druga edycja badania „Twoja Służba Cywilna”, w której udział wzięło blisko 30 tys. członkiń i członków korpusu służby cywilnej.
Konferencję prowadził Mateusz Pawelec z Departamentu Służby Cywilnej, który zaprezentował także szczegółowe wyniki badania. Respondentki i respondenci jako największe atuty pracy wskazywali przede wszystkim:
- stabilność zatrudnienia,
- równowaga między życiem zawodowym i prywatnym,
- możliwość pracy zdalnej.
Największym wyzwaniem pozostają natomiast:
- wynagrodzenie,
- przeciążenie obowiązkami,
- ograniczone możliwości rozwoju zawodowego.
Jednym z najważniejszych wniosków płynących z badania jest wysoka gotowość pracowniczek i pracowników do dzielenia się swoimi opiniami na temat funkcjonowania administracji. Wyraźnie wyższa frekwencja niż dwa lata temu pokazuje, że członkinie i członkowie korpusu chcą uczestniczyć w rozmowie o przyszłości służby cywilnej i mają poczucie, że ich głos ma znaczenie. Szczególnie widoczne było zaangażowanie najmłodszego pokolenia. W badaniu udział wzięło blisko 40% osób poniżej 30. roku życia zatrudnionych w służbie cywilnej, co potwierdza, że młode pracowniczki i młodzi pracownicy chcą aktywnie uczestniczyć w kształtowaniu zmian w administracji publicznej.
Wydarzeniu towarzyszyły dwa panele eksperckie. Pierwszy, poświęcony doświadczeniom pracowniczek i pracowników administracji oraz wyzwaniom związanym z budowaniem nowoczesnego miejsca pracy, zgromadził przedstawicieli i przedstawicieli administracji, biznesu i środowiska eksperckiego. Udział w panelu wzięli:
- Katarzyna Jaworska – obecnie przedstawicielka Colliers, ale z doświadczeniem zarówno w samorządzie, jak i administracji rządowej
- Adam Pokrzywniak założyciel i konsultant firmy OPTIVO consulting, specjalizującej się w rekrutacji kadry menedżerskiej i eksperckiej, Członek zarządu Polskiego Stowarzyszenia HR
- Michał Włochal - dyrektor Biura Organizacji i Kadr w Zachodniopomorskim Urzędzie Wojewódzkim, od ponad 20 lat związany ze służbą cywilną
- Olivia Nancka - studentka stosunków międzynarodowych i administracji na UW, praktykantka w DSC KPRM
Dyskusję moderował Kamil Rodzik - zastępca dyrektora Departamentu Służby Cywilnej, KPRM.
Drugi panel dotyczył porównania wyników badania „Twoja Służba Cywilna” z badaniem „SAM-SON”, realizowanym przez Narodowy Instytut Samorządu Terytorialnego. Wśród panelistów znaleźli się:
- prof. Robert Gawłowski - Przewodniczący Rady Programowej oraz członek Rady Służby Publicznej, pomysłodawca badania pracowników administracji samorządowej
- dr Paulina Nowicka-Karpińska - zastępca dyrektora Biura Strategii i Analiz Urzędu m.st. Warszawy
- dr Justyna Przedańska - prawnik, filozof, adiunkt w Katedrze Prawa Gospodarczego Publicznego i Ochrony Środowiska na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Gdańskiego
- Marek Wójcik zastępca dyrektora Biura Związku Miast Polskich, Sekretarz Strony Samorządowej Komisji Wspólnej Rządu i Samorządu Terytorialnego
Dyskusję moderował prof. Paweł Swianiewicz, dyrektor Narodowego Instytutu Samorządu Terytorialnego
Porównanie wyników administracji rządowej i samorządowej pokazało, że pracowniczki i pracowników obu sektorów łączą podobne doświadczenia i oczekiwania. Zarówno w administracji rządowej, jak i samorządowej wysoko oceniane są stabilność zatrudnienia oraz możliwość zachowania równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Jednocześnie wyniki wskazują na potrzebę dalszych działań w obszarze rozwoju zawodowego, wynagrodzeń oraz budowania atrakcyjnego środowiska pracy w całej administracji publicznej.
Konferencja była okazją nie tylko do prezentacji wyników badań, lecz także do rozmowy o przyszłości administracji publicznej i wypracowania kierunków działań odpowiadających na potrzeby obecnych i przyszłych pracowniczek i pracowników sektora publicznego.
Materiały
Wyniki ankiety Twoja służba cywilna 2026.pdfWyniki_ankiety_Twoja_służba_cywilna_2026.pdf 0.53MB Co nas łączy, co nas różni? Praca w administracji rządowej i samorządowej - porównanie badań.
porównanie_dwa_badania.pdf 0.89MB