Powrót

Przedstawiamy wyniki drugiej edycja badania "Twoja służba cywilna”

09.10.2026

W środę, 7 października 2026 roku, w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów odbyła się konferencja podsumowująca wyniki badania satysfakcji z pracy członkiń i członków korpusu służby cywilnej „Twoja służba cywilna”.

Uczestnicy wydarzenia Szefa Służby Cywilnej pozują do wspólnego zdjęcia na scenie przed ekranem z hasłem „Moja i Twoja, czyli nasza”, w otoczeniu flag Polski i Unii Europejskiej.

Szefowa Służby Cywilnej, Anita Noskowska-Piątkowska konsekwentnie podejmuje działania, żeby administracja była przyjaznym miejscem pracy, a przy tym realizowała swoje działania nowocześnie i efektywnie. Punktem wyjścia tych działań jest diagnoza doświadczeń osób, które współtworzą służbę cywilną na co dzień. Efektem tego podejścia jest druga edycja badania „Twoja Służba Cywilna”, w której udział wzięło blisko 30 tys. członkiń i członków korpusu służby cywilnej.

Konferencję prowadził Mateusz Pawelec z Departamentu Służby Cywilnej, który zaprezentował także szczegółowe wyniki badania. Respondentki i respondenci jako największe atuty pracy wskazywali przede wszystkim:

  • stabilność zatrudnienia,
  • równowaga między życiem zawodowym i prywatnym,
  • możliwość pracy zdalnej.

Największym wyzwaniem pozostają natomiast:

  • wynagrodzenie,
  • przeciążenie obowiązkami,
  • ograniczone możliwości rozwoju zawodowego.

Jednym z najważniejszych wniosków płynących z badania jest wysoka gotowość pracowniczek i pracowników do dzielenia się swoimi opiniami na temat funkcjonowania administracji. Wyraźnie wyższa frekwencja niż dwa lata temu pokazuje, że członkinie i członkowie korpusu chcą uczestniczyć w rozmowie o przyszłości służby cywilnej i mają poczucie, że ich głos ma znaczenie. Szczególnie widoczne było zaangażowanie najmłodszego pokolenia. W badaniu udział wzięło blisko 40% osób poniżej 30. roku życia zatrudnionych w służbie cywilnej, co potwierdza, że młode pracowniczki i młodzi pracownicy chcą aktywnie uczestniczyć w kształtowaniu zmian w administracji publicznej.

Wydarzeniu towarzyszyły dwa panele eksperckie. Pierwszy, poświęcony doświadczeniom  pracowniczek i pracowników administracji oraz wyzwaniom związanym z budowaniem nowoczesnego miejsca pracy, zgromadził przedstawicieli i przedstawicieli administracji, biznesu i środowiska eksperckiego. Udział w panelu wzięli:

  • Katarzyna Jaworska – obecnie przedstawicielka Colliers, ale z doświadczeniem zarówno w samorządzie, jak i administracji rządowej
  • Adam Pokrzywniak założyciel i konsultant firmy OPTIVO consulting, specjalizującej się w rekrutacji kadry menedżerskiej i eksperckiej, Członek zarządu Polskiego Stowarzyszenia HR
  • Michał Włochal - dyrektor Biura Organizacji i Kadr w Zachodniopomorskim Urzędzie Wojewódzkim, od ponad 20 lat związany ze służbą cywilną
  • Olivia Nancka - studentka stosunków międzynarodowych i administracji na UW, praktykantka w DSC KPRM

Dyskusję moderował Kamil Rodzik - zastępca dyrektora Departamentu Służby Cywilnej, KPRM.

Drugi panel dotyczył porównania wyników badania „Twoja Służba Cywilna” z badaniem „SAM-SON”, realizowanym przez Narodowy Instytut Samorządu Terytorialnego. Wśród panelistów znaleźli się:

  • prof. Robert Gawłowski - Przewodniczący Rady Programowej oraz członek Rady Służby Publicznej, pomysłodawca badania pracowników administracji samorządowej
  • dr Paulina Nowicka-Karpińska - zastępca dyrektora Biura Strategii i Analiz Urzędu m.st. Warszawy
  • dr Justyna Przedańska - prawnik, filozof, adiunkt w Katedrze Prawa Gospodarczego Publicznego i Ochrony Środowiska na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Gdańskiego
  • Marek Wójcik zastępca dyrektora Biura Związku Miast Polskich, Sekretarz Strony Samorządowej Komisji Wspólnej Rządu i Samorządu Terytorialnego

Dyskusję moderował prof. Paweł Swianiewicz, dyrektor Narodowego Instytutu Samorządu Terytorialnego

Porównanie wyników administracji rządowej i samorządowej pokazało, że pracowniczki i pracowników obu sektorów łączą podobne doświadczenia i oczekiwania. Zarówno w administracji rządowej, jak i samorządowej wysoko oceniane są stabilność zatrudnienia oraz możliwość zachowania równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Jednocześnie wyniki wskazują na potrzebę dalszych działań w obszarze rozwoju zawodowego, wynagrodzeń oraz budowania atrakcyjnego środowiska pracy w całej administracji publicznej.

Konferencja była okazją nie tylko do prezentacji wyników badań, lecz także do rozmowy o przyszłości administracji publicznej i wypracowania kierunków działań odpowiadających na potrzeby obecnych i przyszłych pracowniczek i pracowników sektora publicznego.

Materiały

Wyniki ankiety Twoja służba cywilna 2026.pdf
Wyniki​_ankiety​_Twoja​_służba​_cywilna​_2026.pdf 0.53MB
Co nas łączy, co nas różni? Praca w administracji rządowej i samorządowej - porównanie badań.
porównanie​_dwa​_badania.pdf 0.89MB
{"register":{"columns":[]}}