Rzecznik
Praw Pacjenta

Coraz więcej pacjentów korzysta z rekompensat z Funduszu Kompensacyjnego Zdarzeń Medycznych. To, co warto podkreślić to fakt, że złożenie wniosku do Funduszu jest bardzo proste, w razie potrzeby mogą pomóc pracownicy Biura Rzecznika Praw Pacjenta. Korzystanie przez pacjentów z pomocy pełnomocników niestety sprawia, że do pacjenta trafia mniej pieniędzy z odszkodowania.

21 lipca 2026 r. Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie oddalił skargę podmiotu leczniczego na decyzję Rzecznika Praw Pacjenta dotyczącą organizacji udzielania świadczeń zdrowotnych na odległość. Sąd uznał, że praktyka polegająca na wystawianiu recept wyłącznie na podstawie ankiety wypełnionej przez pacjenta oraz wymiany wiadomości tekstowych narusza zbiorowe prawa pacjentów do świadczeń zdrowotnych udzielanych z należytą starannością i z zachowaniem wymogów aktualnej wiedzy medycznej. Tym samym potwierdził prawidłowość decyzji Rzecznika nakazującej zaniechanie tej praktyki.

W piątek, 14 sierpnia Biuro Rzecznika Praw Pacjenta będzie nieczynne. Jest to dzień wolny w zamian za święto przypadające 15 sierpnia (sobota).

Przedstawiciele Rzecznika Praw Pacjenta oraz pracownicy Biura wzięli udział w obchodach 82. rocznicy Rzezi Woli. Delegacji przewodniczyli zastępczyni Rzecznika dr Maria Jessa-Jabłońska i Dyrektor Generalny Biura Jarosław Fiks.

Ukazał się najnowszy numer kwartalnika „Jednym Głosem dla Psychiatrii”, który jest poświęcony zdrowiu psychicznemu, prawom pacjenta oraz dobrym praktykom w opiece psychiatrycznej.

Rzecznik Praw Pacjenta stoi na straży praw pacjentów i wspiera ich w egzekwowaniu przestrzegania tych praw przez placówki lecznicze i personel medyczny. Zdarzają się sytuacje, kiedy w systemie ochrony zdrowia pojawiają się inne nieprawidłowości niezwiązane z prawami pacjenta, lecz z innymi przepisami. Podpowiadamy z jakimi problemami można zgłosić się do RPP oraz innych instytucji tak, by jak najszybciej uzyskać pomoc.

CERT Polska alarmuje, że pojawiło się nowe oszustwo wymierzone w pacjentów. Cyberprzestępcy rozsyłają fałszywe e-maile o rzekomej refundacji dla pacjenta. Link zawarty w wiadomości prowadzi do podrobionej strony internetowej. Pod pretekstem wypłaty środków przestępcy próbują wyłudzić dane osobowe i szczegóły karty płatniczej.

W każdej sytuacji klinicznej specjalista ma prawo skierować osobę pozostającą pod jego opieką do innego specjalisty lub placówki, jeśli uzna, że będzie to korzystne dla pacjenta i procesu leczenia.

Rzecznik Praw Pacjenta, Bartłomiej Chmielowiec, przypomina, że to podmiot leczniczy odpowiada za właściwe przechowywanie dokumentacji medycznej. Musi ją chronić przed zniszczeniem, uszkodzeniem, utratą oraz dostępem osób nieuprawnionych. Takie stanowisko potwierdził Wojewódzki Sąd Administracyjny.

,,Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie w pełni podzielił nasze stanowisko. Potwierdził zarówno podstawy nałożenia kary, jak i jej wysokość. Gdy chodzi o bezpieczeństwo i zdrowie pacjentów, kara pieniężna nie jest wygórowana, jeśli odpowiada okolicznościom sprawy" - powiedział Rzecznik Praw Pacjenta Bartłomiej Chmielowiec komentując wyrok z 11 czerwca 2026 r.