Serwis Służby Cywilnej

Tematyka i zakres kursów (podzielonych na 6 kategorii: prawo i administracja, ekonomia i finanse, zarządzanie, kursy interpersonalne, informatyczne i analityczne) związane są z potrzebami szkoleniowymi członków korpusu służby cywilnej. Potrzeby te monitorujemy i staramy się na nie odpowiadać poprzez tworzenie nowych kursów.

Od czasu powstania systemu w 2007 roku stale podejmujemy działania na rzecz rozbudowy systemu m.in. podnosimy wersje systemu, unowocześniamy szatę graficzną, aktualizujemy kursy.

System e-learningowy służby cywilnej jest dostępny tu.

Czym są kursy e-learningowe?

Kursy e-learningowe są prowadzone zdalnie z wykorzystaniem internetu w sposób asynchroniczny. Oznacza to, że uczestnicy uczą się samodzielnie w dowolnym miejscu i czasie. Po założeniu konta w systemie uzyskasz dostęp do materiałów szkoleniowych w postaci lekcji oraz materiałów dodatkowych. Logowanie do systemu wymaga danych w postaci: loginu (nazwy użytkownika) oraz hasła. 

 

Jak wygląda kurs e-learningowy?

Typowy kurs w naszym systemie jest podzielony na lekcje, które rozpoczynają się wprowadzeniem objaśniającym temat i cel lekcji. Podstawowe materiały szkoleniowe prezentowane są w postaci informacji zawierających opis, tablice graficzne i ćwiczenia. Kurs kończy się testem sprawdzającym wiedzę.

 

Zasady dostępu do kursów

Aby uzyskać dostęp do kursów e-learningowych wystarczy założyć konto użytkownika i zapisać się na wybrane kursy.

 

Czy po zakończeniu kursu otrzymam zaświadczenie?

Tak, po uzyskaniu wymaganego wyniku testu końcowego system automatycznie wygeneruje zaświadczenie. Będzie ono dostępne po kliknięciu na ikonę nad słowem "zaświadczenie" na stronie kursu.

 

Jak długo będę mógł/mogła korzystać z kursu?

Po zapisaniu się na wybrany kurs można z niego korzystać bezterminowo.  Równocześnie dbamy o to, aby nasze kursy najlepiej spełniały oczekiwania pracowników służby cywilnej. Dlatego kurs, na który się zapisałeś, może np. zostać zaktualizowany lub zastąpiony nowszą wersją. Warto być na bieżąco i odświeżać swoją wiedzę!

 

Czy korzystanie z kursów udostępnianych w systemie jest darmowe?

Tak, wszystkie kursy udostępnione w systemie są darmowe i nie wymagają posiadania dodatkowych uprawnień.

 

Kto jest administratorem danych osobowych użytkowników kursów?

Administratorem danych osobowych jest Szef Służby Cywilnej.

W przypadku wystąpienia ewentualnych problemów związanych z obsługą Systemu e‑learningowego służby cywilnej, należy wysłać zgłoszenie do serwisu technicznego na adres: kprm@platforma.e-learning.pl.

Do Państwa dyspozycji są 62 kursy o różnorodnej tematyce:

1. Analiza danych przy użyciu MS Excel
2. Analiza danych przy użyciu MS Excel i/lub R oraz metody prezentacji danych i uzyskanych wyników - poziom podstawowy
3. Analiza danych przy użyciu MS Excel i/lub R oraz metody prezentacji danych i uzyskanych wyników - poziom zaawansowany
4. Analiza kontrfaktyczna jako narzędzie badania efektywności interwencji - poziom zaawansowany
5. Analiza kontrfaktyczna jako narzędzie badania efektywności interwencji - poziom podstawowy
6. Dostępność cyfrowa - kurs dla redaktorów merytorycznych stron internetowych urzędów
7. Dostępność cyfrowa - kurs dla redaktorów technicznych stron internetowych urzędów
8. Dostępność w zatrudnieniu oraz obsłudze klientów ze szczególnymi potrzebami
9. Dostępny urząd - szkolenie dla koordynatorów
10. Działanie urzędu w sytuacji kryzysowej
11. Efektywna praca zdalna
12. Efektywne zarządzanie zespołem
13. Egzamin na urzędnika mianowanego - test wiedzy
14. Etyka – szkolenie dla osób niezajmujących wyższych stanowisk w służbie cywilnej
15. Etyka – szkolenie dla osób podejmujących po raz pierwszy pracę w służbie cywilnej
16. Etyka - szkolenie dla osób zajmujących wyższe stanowiska w służbie cywilnej
17. Jak prowadzić szkolenia zdalne
18. Język angielski
19. Kodeks postępowania administracyjnego w praktyce
20. Komunikacja oraz zarządzanie uwagami interesariuszy konsultacji publicznych
21. Konsultacje publiczne
22. Konsultacje publiczne w rządowym procesie legislacyjnym
23. Kontrola zamówień publicznych - omówienie przypadków problemowych
24. Matematyka finansowa ze szczególnym uwzględnieniem zagadnień związanych ze zmianą wartości pieniądza w czasie - poziom podstawowy
25. Matematyka finansowa ze szczególnym uwzględnieniem zagadnień związanych ze zmianą wartości pieniądza w czasie - poziom zaawansowany
26. Nowoczesne standardy obsługi klienta
27. Obsługa klienta z niepełnosprawnościami
28. Obsługa klienta ze szczególnymi potrzebami
29. Ocena skutków regulacji
30. Ochrona danych osobowych z uwzględnieniem przepisów RODO
31. Podejście procesowe w obsłudze klienta
32. Prezentacja wyników analizy danych
33. Projektowanie usług publicznych dostępnych dla osób z niepełnosprawnościami
34. Projektowanie zorientowane na człowieka
35. Przeciwdziałanie korupcji
36. Radzenie sobie ze stresem i efektywne zarządzanie czasem
37. Rozwijanie kluczowych umiejętności liderów procesu zmiany
38. Skuteczna komunikacja
39. Skuteczna rekrutacja zdalna
40. Tworzenie komunikatów pisemnych zrozumiałych i dopasowanych do odbiorcy
41. Umiejętność podejmowania decyzji
42. Wnioskowanie na podstawie małych prób - poziom podstawowy
43. Wnioskowanie na podstawie małych prób - poziom zaawansowany
44. Wybrane metody analizy danych jakościowych i prezentacja wyników takich badań – poziom zaawansowany
45. Wybrane metody analizy danych jakościowych i prezentacja wyników takich badań – poziom podstawowy
46. Wyszukiwanie informacji
47. Zapobieganie zagrożeniom z obszaru cyberbezpieczeństwa – podstawowe zasady pracy w urzędzie
48. Zarządzanie procesami w administracji rządowej
49. Zarządzanie projektami w administracji publicznej - wprowadzenie do zagadnień praktycznych
50. Zarządzanie projektami w administracji publicznej - zagadnienia ogólne
51. Zarządzanie projektami w administracji publicznej - zagadnienia praktyczne
52. Zarządzanie przez kompetencje
53. Zarządzanie satysfakcją klienta
54. Zatrudnienie osób ze szczególnymi potrzebami
55. Zdalne zarządzanie zespołem
56. Zdrowie w środowisku pracy
57. Zmiany w prawie pracy w świetle nowelizacji kodeksu pracy
58. Zmiany w prawie zamówień publicznych
59. Zrównoważony rozwój – szkolenie dla pracowników administracji publicznej
60. Zrównoważony rozwój – szkolenie dla trenerów
61. Źródła danych ze szczególnym uwzględnieniem możliwości pozyskania danych jednostkowych niezbędnych do oszacowania wpływu regulacji - poziom zaawansowany
62. Źródła danych ze szczególnym uwzględnieniem możliwości pozyskania danych jednostkowych niezbędnych do oszacowania wpływu regulacji - poziom podstawowy